
"Sorun çözüldü"

"Sorun çözüldü"

11.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim siparişlerim Sürat Kargo ile gönderildi, ancak ürünlerim hâlâ tarafıma ...teslim edilmedi. Gönderiye ait 7270028766458930 kargo takip numarası bulunmasına rağmen kargoya ulaşamıyorum, hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Trendyol müşteri hizmetleriyle gö

Trendyol üzerinden yakın zamanda kız çocuğu için 8 yaş beden kot pantolon siparişi verdim. Ancak elime ulaşan ürün 6 yaş... beden olarak gönderildi. Ürünü tekrar sipariş verip doğru bedenini almak istiyorum fakat bir önceki siparişimde zaten kargo ücreti ödedim. Yanlış ürün gönderimi benim hatam olmad
"Size her yazdığımda sorunum çözülmüş oluyor teşekkürler"
15 Kasım 2025 tarihinde saat 19:27’de, evde olduğum halde “evde yoktunuz, k...argonuzu teslim edemedik” şeklinde bir mesaj aldım. Kargomun Trabzon Çukurç

Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ve Kolay gelsin ile gönderilen 251169638013 takip numaralı kargom, Adana/Kozan adres...ime iki gündür teslim edilmedi. Dün dağıtıma çıkmasına rağmen teslimat gerçekleşmedi, bugün ise sabah 11’de tekrar dağıtıma çıktığı bilgisi verildi ancak halen elime ulaşmadı. Karg
31 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden 10644135785 numaralı siparişim için kargo hala teslim edilmedi. Siparişim Sakarya S...erdivan adresine gönderilecek olmasına rağmen, günlerdir herhangi bir gelişme yaşanmadı. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm veya bi
12 Eylül’de Trendyol üzerinden aldığım ayakkabının iadesi için Mardin Kızıltepe DHL Kargo şubesine teslim ettim. Elimde ...639373202405 barkod numaralı teslimat fişim bulunuyor. Ancak aradan iki ay geçmesine rağmen kargom hâlâ ortada yok. Sürekli olarak şubeye başvurmama ve müşteri hizmetleriyle görüşm

Trendyol Setay mağazasından Elazığ merkez adresime 2 gün önce bir ranza siparişi verdim. Tahmini kargoya verilme tarihi ...olarak 1 Aralık gösteriliyor. Ancak siparişimi verdikten sonra aradan geçen süreye rağmen ürün hala kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. 20-25 gün gibi uzu

01 veya 02 Ekim 2025 tarihlerinde Trendyol üzerinden 'Mia paten' (satıcı: yokyokticaret) ve 'Felicia kedi maması' (satıc...ı: Unsallar Petshop) ürünlerini sipariş ettim. Sipariş numaralarım: 9803027555 ve 9800114788’dir. Ödemeleri banka kartı ile gerçekleştirdim. Aradan bir haftadan fazla zaman geçmes

10531955388 numaralı Trendyol siparişim, Aras Kargo Tire Şubesi’ne teslim edilmesine rağmen, ürünüm Trendyol Gel-Al nokt...ası olarak seçtiğim yere 11 gündür bırakılmadı ve tarafıma teslim edilmedi. Aras Kargo sisteminde ürün teslim edilmiş gibi gösteriliyor, fakat ürünü kesinlikle teslim almadım. Bu

Trendyol Express üzerinden verdiğim tüm siparişlerde, işlem yapmak için gerekli olan onay kodu tarafıma hiçbir şekilde u...laşmıyor. Son olarak 9737895112 ve 9737895114 numaralı siparişlerimde de aynı sorunu yaşadım. Bu problem birkaç aydır devam ediyor ve defalarca farklı zamanlarda denememe rağmen SM
Trendyol üzerinden 7270025802359060 teslimat numaralı gönderim Sürat Kargo ile tarafıma ulaştırılacaktı. 2’sinde teslim ...edilmesi gereken kargom hâlâ elime ulaşmadı. İzmir genelinde üç farklı şubeye yönlendirildiği ve şikayetimin alındığı söylendi, fakat bugüne kadar hiçbir şekilde geri dönüş yapılma
22 Ağustos'tan beri Trendyol'dan #10432092124 numaralı siparişim Bakü'de olmasına rağmen halen tarafıma teslim edilmedi.... Siparişim üç paket halinde olmalıydı ve teslimat adresim ev adresim olarak kaydedilmişti. Trendyol destek ekibiyle defalarca iletişime geçtim; her seferinde bana teslim edileceği

Trendyol'dan aldığım ürün dh kargo ile teslim edilmedi. Bana ulaşamadıkları için teslim etmemişler. Yeniden dağıtıma çık...tığında bırakabileceklerini söylememe rağmen benim almam gerektiğini belirttiler. Kargonun ulaşımı için sonuçta bir meblağ ödedim. Ulaştırılmasını rica ediyorum. Gelen mesaj'da da

Trendyol satıcısıyım. IBAN hatası sebebiyle alamadığım 4 farklı ödememin, IBAN'ı düzeltmemi takip eden ilk ödeme gününde... yapılacağı söylendi. Canlı desteğe söylediğimde, ödeme yapılmazsa tekrar yazmam istendi. Ancak tekrar bir sonraki ödeme günü için bekletildim. Ortalama 2 hafta olacak, hâlâ bir ge

Trendyol'dan mls Home satıcısından kupa aldım kırık çıktı. İadesini yahut yenisini talep ediyorum. Kupanın kulp kısmında... çatlak vardır. Gönderen kargo firması Aras Kargo’dur. Adresten telsim alınıp iadesini ya da yenisini kargo ücretini karşı tarafın ödemesini de istiyorum
12 nisanda Trendyol'dan aldığım ürün ortada yok. Ne MNG Kargo bilgi veriyor, ne de Trendyol yardımcı oluyor. Defalarca ...aradım bir dönüş asla yapılmadı. İzlenen politika kesinlikle yanlış. Hatanın ivedi bir şekilde düzeltilmesi talep ediyorum. Ben mecbur muyum bana ulaşmayan bir ürünün ödemesini ya



Dolap uygulaması ile Trendyol üzerinden bir kargo yolladım. 50 liralık ürüne her iki taraftan toplam 150 Türk Lirası kar...go ücreti kesildi. Dolap uygulamasındaki ilgili şahıs, Trendyol'la görüşmemi, Trendyol ise Dolap'la görüşmemi talep ediyor. Ayrıca, Trendyol tarafından ilave kargo için hiçbir şeki

Trendyol'dan Trendyol pass (kargo ücretini karşılayan bir paket) kullanarak aldığım ürünün tesliminde PTT Kargo benden p...ara talep etti. Anında Trendyol asistana bağlandım. Ürünü teslim almamı söyleyip, belgeyi onlara attığımda paranın geri ödeneceğini söylediler. Ancak Trendyol parayı ödemedi, defal




Merhaba Trend yoldan 18.11.2024 tarihinde verdiğim sipariş 28.11.2024 tarihinde hala gelmedi. İstanbul dan İstanbul'a ol...an sipariş 11 gün geçmesine rağmen gelmedi. Tabi burada en büyük sorumluluk Sürat Kargo ilgisizlikleri iletişimsizliklerden kimseye ulaşamaya alıştım. Asıl beni şaşırtan Trendyol.

Trendyol kargo ödemeleri için bir ürün satıyor. İsmi Trendyol pass. 10 gönderimlik bu üründen satın aldım. Bir defa kull...andım. Diğer 9 seferi kullanamıyorum. Trendyol dan kimseye bilgi almak için hiçbir kanaldan ulaşamıyorsunuz. Aldığınız üründe sorun çıkarsa yandınız. Kesinlikle müşterisini önemsem

Trendyol'dan yaklaşık 25 bin liralık bir bilgisayar aldım. Bilgisayar 4 Ekim tarihinde kargoya verildi. Kargo hareketler...inde en son 5 Ekim'de transfer sürecinde olduğu belirtildi. 8 Ekim'de teslim edilmiş olması gerekiyordu. Ama bilgisayardan ne ses var ne seda. Trendyol'a talep oluşturdum, onlardan
Merhaba, Trendyol'dan Vitamer marka şarjlı blender aldım. Şarj etmiyordu. Garanti süresi geçtiği için kutuda yazılı Inte...rkom Bilişim Şirketi ile iletişime geçtim, ürünün seri numarası sorgusunu yaptıklarını ve ürünün kendilerine ait olmadığını beyan ettiler. Ben de bunun üzerine ithalatçı firması Na





Trendyol'da alışveriş yaparken Trendyol pass mi nedir 45 TL lik bir paket aldım 10 siparişte kargo ücreti alınmayacak di...ye aldım tabi ama 1 ay içinde diye belirtilmemiş. Sonraki alışverişim de fark ettim kargo ücreti de yansıdı canlı desteğe şikayet oluşturamadığını belirtti. Böyle bir saçmalık yok.
