to read complaints and reviews, or file yours.
27/02/2026 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım ürün, PTT Kargo ile tarafıma gönderildi. PTT tarafından dün telefonla ar...andım, evde olmadığımı belirttim. Görevli, şubeden alabileceğimi söyledi, ben de alamayacağımı belirterek o halde iade edilmesini istedim. Ancak bana, kargonun normalde iki kez dağ
Trendyol'dan 25 Şubat’ta sipariş verdim ve satıcı aynı gün ürünü Kolay Gelsin kargo firmasına teslim etti. Sistemde aynı... gün “hat aracına yüklenmiş” olarak göründü. Ancak bugün 27 Şubat olmasına rağmen kargo hâlâ “yolda” olarak görünüyor, herhangi bir hareket ya da güncelleme yok. İstanbul’dan Anka
Trendyol üzerinden verdiğim siparişimin PTT Kargo ile gönderimi 21.02.2026 tarihinde kargoya verildi ancak aradan günler... geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sistemde gönderi Ankara’da araştırmaya gitmiş olarak görünüyor. Müşteri ilişkilerini aradığımda ise kargomun kayıp olduğu söyleniyo
Kütahya Tavşanlı Sürat Kargo şubesi üzerinden Trendyol’dan aldığım ürüne ait, 66132397516215 takip numaralı kargom 24.02....2026 tarihinde dağıtıma çıkarılmasına rağmen, bugün 27.02.2026 olmasına karşın hâlâ teslim edilmedi. Üç gündür “dağıtımda” görünüyor ancak bir türlü elime ulaşmıyor. Kargonun akı
23 Şubat’ta Trendyol üzerinden Yapay Çiçek Atölyesi isimli satıcıdan nikah çiçeği siparişi verdim. Sipariş numaram 10989...578784 ve tahmini teslimat tarihi 2 Mart olarak görünüyordu. Ürün kargo bilgisine göre Antep’ten çıkmış olmasına rağmen ben Ağrı’da yaşıyorum ve normal şartlarda 2–3 gün içinde gel
17 Ocak tarihinde Trendyol Azerbaycan üzerinden Aptamil çocuk gıdası siparişi verdim. Ürünü gümrüğe beyan edemediğim içi...n 30 gün geçmesinin ardından hiçbir bilgilendirme, mesaj veya açıklama yapılmadan siparişim transfer merkezine iade edilmiş. Buna rağmen hâlâ ücret iadesi yapılmadı. Siparişimle i
Trendyol üzerinden verdiğim ve Kolay Gelsin Kargo ile gönderilen siparişim, 23 Şubat tarihinde teslim edilmesi gerekirke...n aradan günler geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Trendyol sipariş numaram #10981274533, Kolay Gelsin kargo takip numaram ise 10245109212’dir. Kolay Gelsin’in sistemini kontro
Trendyol üzerinden köy okulundaki çocuklar için ramazan hediyesi olarak Atl...as siparişi verdim. Kargo Adıyaman Altınşehir Konteyner Kent’te bulunan Kol
Kolay Gelsin Kargo ile Trendyol üzerinden aldığım ve 265293045536 takip numaralı kargom 23'ünde İstanbul’daki şubeye gel...mesine rağmen 24'ünde teslim edilmesi gerekirken hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Teslimat adresim Maltebe olmasına rağmen günlerdir herhangi bir hareket veya bilgilendirme yapılmıyor.
Trendyol üzerinden verdiğim siparişimin kargosu Kolay Gelsin firmasıyla gönderildi. Dün tarafıma SMS gelerek adrese geli...ndiği, evde olmadığım için yarın tekrar gelinileceği bildirildi. Bugün ise sisteme baktığımda adresimin yanlış yazıldığı bilgisi görünüyor. WhatsApp üzerinden kargomla ilgili bilgi
Trendyol üzerinden verdiğim iki sipariş PTT Kargo ile tarafıma gönderildi, ancak kargolarım adresime doğru şekilde ulaşt...ırılmadı. Adresim Eskişehir Tepebaşı ilçesi olmasına rağmen, kargoların Odunpazarı tarafında farklı bir adrese götürüldüğünü öğrendim. Sisteme “haber kağıdı bırakıldı” şeklinde not
20 Şubat’ta Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, Kolay Gelsin Kargo ile gönderildi. 269298169162 takip numaralı kargom 4... gündür Kartal’da aynı lokasyonda görünüyor, herhangi bir hareket olmuyor ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Ne SMS ne de arama almadım, kargomun durumu tamamen belirsiz
"Tüketici Hakem Heyetinden ücret iadesi kararı çıktı. Satıcı "paşa paşa" ücretini tarafıma iade etti!"
Trendyol platformu üzerinden “Kaplan Oto Ayna & Kapı Ekipmanı” adlı satıcıdan, 13.02.2026 tarihinde 1 adet “Volkswagen G...olf 7 Kapı Fitili - 4 Kapı - Takım Lastik Tek Beden” ürününü satın aldım. Ürün, 16.02.2026 tarihinde Sürat Kargo’nun 36642021880215 takip numaralı gönderisiyle tarafıma teslim edil
Kolay Gelsin kargo firması aracılığıyla Trendyol’dan aldığım 3 kişilik koltuk kargomla ilgili ciddi bir teslimat problem...i yaşıyorum. 22 Cumartesi sabah 08.00’de dağıtım şubesine ulaşan, 262125800095 takip numaralı kargom pazartesi günü dağıtıma bile çıkarılmadı. Defalarca müşteri temsilcisiyle görüş
Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, satıcının Yurtiçi Kargo görünüyor olmasına rağmen Borusan Lojistik ile gönderildi v...e yaklaşık 20 gündür ürünüm elime ulaşmadı. Kargo takip numaram 11097327. Ürün Adıyaman Kahta Narince köyüne teslim edilecekti, ancak süreç boyunca tamamen ilgisiz ve ciddiyetsiz b
"Yurtiçi Kargo Samsun Bölge Müdürlüğü İnsan Kaynaklarından Harun Bey dün akşam aradı, kendisi mail üzerinden talep ettiğim evrakı bana gönderdi. İlgisi, alakası ve nezaketi nedeniyle kendisine çok teşekkür ediyorum, iademin Yurtiçi Kargo ile alakalı kısmı çözülmüş bulundu."
Trendyol üzerinden Onestoptube isimli mağazadan 10956722897 sipariş numaras...ıyla iki adet oyuncak satın aldım. Gelen ürünlerden biri defolu, diğeri ise
Trendyol üzerinden “barista tam otomatik 7 çeşit 20 basınçlı köpürtücü espresso makinesi” satın aldım. Ürünü 25.01 tarih...inde sipariş ettim, ancak ürün kahveyi soğuk yaptığı için memnun kalmadım ve 07.02 tarihinde kargoya vererek iade sürecini başlattım. İade talebimle ilgili olarak tarafıma hiçbir
Zeynep Tekstil’den 16 Şubat tarihinde 6 adet 10’lu 50 × 90 cm el ve yüz havlu seti siparişi verdim. Ürünler 19 Şubat’ta ...Kolay Gelsin Kargo firmasına teslim edilmiş görünmesine rağmen, o günden bu yana sistemde hiçbir hareket görünmüyor ve gönderi hâlâ “yolda” statüsüne bile geçirilmedi. Bu süre boyu
Trendyol üzerinden 21 Şubat tarihinde, sepet indirimi kuponu kullanarak bir sipariş oluşturdum. Siparişim 23 Şubat’ta ka...rgoya verilip dağıtıma çıktıktan sonra, hiçbir bilgilendirme yapılmadan 24 Şubat’ta doğrudan iade sürecine alındı. Özellikle evde bulunmadığım için teslimatı kargo otomatına yönlen
Trendyol üzerinden aldığım kapaklı Borcam seti, Kolay Gelsin Kargo ile tarafıma gönderilmedi. 261020621847 takip numaral...ı kargom 12 gündür transfer merkezinde bekliyor ve Malatya Yeşilyurt adresime hâlen teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda 17’sinde teslim edileceği söylendi; ancak bu t
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
17 Şubat tarihinde Trendyol üzerinden English Home markasına ait 3 adet tek kişilik nevresim takımı siparişi verdim. Sip...arişin 19 Şubat’ta teslim edileceğine dair mesaj geldi, ancak o gün teslim edilmedi. Ardından 20 Şubat’ta teslim edileceği söylendi, fakat yine herhangi bir teslimat yapılmadı ve b