Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Silinen E‑Posta Nedeniyle Hesaba Erişilemiyor, Telefon Numarasıyla Giriş Talep Ediliyor

profile
20 Nisan 19:56
162

Yaklaşık 1 hafta önce Trendyol’da kendi telefon numaram ve e‑posta adresimle bir hesap açtım. Daha sonra bu e‑posta hesabımı sildiğim için Trendyol’a giriş yapamıyorum. Şifre yenileme kodu sürekli silinmiş olan e‑posta adresime gittiği için hesabıma erişme imkanım kalmadı.

Bu nedenle Trendyol müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak e‑postaya ulaşmam gerektiği, aksi takdirde yapılabilecek bir şey olmadığı söylendi. Silinen bir e‑posta adresine erişmem zaten mümkün olmadığı için mevcut hesabıma giremiyorum, aynı telefon numarası sistemde kayıtlı göründüğü için de yeni hesap açamıyorum.

Hem telefon numaramı kullanarak hesabıma yeniden erişebilmek hem de gerekirse eski hesabın kapatılıp aynı numarayla yeni bir hesap açılmasını istiyorum. Kimlik ve hat sahibi doğrulaması gibi gerekli güvenlik kontrolleri yapılmak şartıyla bu konuda yardımcı olunmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Eski Hesaptaki Telefon Numarasının Silinmesi İçin Acil Yardım Talebi

profile
17 Nisan 17:36
144
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış E‑Posta Adresiyle Açılan Hesaba Erişilemiyor, Yeni Hesap Açamıyorum

profile
24 Mart 14:31
402
1
Ferit sonuçtan hiç memnun değil

Kapanan Gmail Yüzünden Trendyol Hesabıma Erişemiyorum, Acil Çözüm Bekliyorum

profile
19 Aralık 2025 19:48
1.425

E-posta Adresi Silindiği İçin Hesap Kapatılamıyor Ve Güncellenemiyor

profile
04 Ocak 12:41
901
1
Dursun sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Hesabımda Telefon Numarası Tanımlanmadığı İçin Giriş Yapamıyorum

profile
Dursun
19 Ocak 18:07
1.145
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri