to read complaints and reviews, or file yours. 
11.03.2026 tarihinde saat 00:41’de Yapı Kredi bankasına ait sonu 8476 ile biten kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında Trendyol üzerinden 75.858,99 TL tutarında alışveriş yapılmıştır. İşlemi kendi Trendyol hesabımda değil, kredi kartı ekstremde görerek fark ettim ve bu alışverişin Trendyol’da başka bir hesap üzerinden gerçekleştirildiği anlaşılmaktadır.
Durumu fark ettiğim gün, 11.03.2026 tarihinde hem bankamla hem de Trendyol ile iletişime geçtim. Bankam iade talebi oluşturdu, Trendyol ise ürünün kargoda olduğunu, kargo firması ve satıcıya bilgi verildiğini belirtti. Buna rağmen her gün Trendyol’u aramama ve durumu tekrar tekrar bildirmeme rağmen, ürün iadesi veya ödemenin iptaline yönelik somut bir işlem yapılmadı.
Bugün yapılan son görüşmede ise, Trendyol tarafından ürünün alıcıya teslim edildiği bilgisi verildi. Bilgim ve onayım olmadan yapılan bu yüksek tutarlı işlemle ilgili, Trendyol’un sürecin en başında ödeme ve ürün iadesi için gerekli adımları atabilecekken hiçbir aksiyon almamış olmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Trendyol’dan, kartım kullanılarak yapılan bu izinsiz işlemle ilgili detaylı bir inceleme yapmasını, ürün ve ödemenin iadesi için gerekli süreci derhal başlatmasını ve yaşanan güvenlik zafiyetiyle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Trendyol üzerinden herhangi bir harcama yapmadığım halde kartımdan “Trendyol Pazar Yeri” açıklamasıyla izinsiz çekim yapıldığını fark ettim. 01.01.2025 tarihinde sabah saat 09:30’da 75 TL tutarında bir harcama mesajı aldım ve detaylara baktığımda bu işlemin tamamen bilgim ve iznim dışında gerçekleşt...
Yapı Kredi Bankası’na ait 2246 ile biten Worldcard kredi kartımdan Trendyol tarafından isteğim ve bilgim dışında para çekimi yapıldığını fark ettim. 28.02.2026 tarihinde saat 21:28’de kartımdan 75,00 TL tutarında “trendyol.com” işlem hareketi görünmektedir. Daha önce de aynı kartımdan yine 75 TL çek...
18.01.2026 saat 02:02 sularında Yapı Kredi hesabımdan “wpos Trendyol.com” açıklamasıyla bilgim ve onayım dışında 75 TL çekim yapılmıştır. O sırada Trendyol üzerinden hiçbir şekilde alışveriş yapmıyordum ve herhangi bir ödeme talebinde de bulunmadım. Bu işlemle ilgili olarak Trendyol ile iletişime g...
02.08.2026 tarihinde saat 11:51’de Yapı Kredi hesabımdan, açıklamasında yalnızca “Trendyol” yazan ve tutarı 75 TL olan izinsiz bir çekim yapılmıştır. Bu işlem için benim hiçbir onayım, alışverişim veya bilgim yoktur. Daha önce Trendyol’dan sadece bir kez, bu olaydan 4 gün önce kendi telefonumdan nor...
Trendyol hesabıma kayıtlı Yapı Kredi kredi kartım üzerinden, 12.02.2026 tarihinde saat 3‑3:30 civarında bilgim ve iznim dışında 75 TL tutarında bir çekim işlemi yapılmıştır. Bu işlemi ben gerçekleştirmedim, o saatlerde herhangi bir sipariş vermedim, abonelik başlatmadım ve Trendyol üzerinden hiçbir ...
Yapı Kredi Bankası 
Yorumlar