Kurye Zile Basmadı Ve Paketi Fırlattı, Bebekli Ailede Stres Yaratıyor

Trendyol üzerinden verdiğim #11549124692 numaralı siparişimin teslimatı bugün saat 12.45 civarında İstanbul Başakşehir’de yapıldı. Teslimattan önce kurye beni aradığında, evde bebeğim olduğunu, uyuduğunu ve zile basmaması gerektiğini özellikle belirterek paketi kapıya bırakmasını rica ettim ve şifreyi de kendisine söyledim.

Tüm uyarılarıma rağmen kurye apartmanın aşağı kapısını da çaldı, ardından da paketi kapıya resmen fırlatıp kaçar gibi uzaklaştı. Hem zile basılması hem de paketin bu şekilde fırlatılması nedeniyle bebeğim uyandı ve evin içinde gereksiz bir stres yaşadım. Benzer uyarılarıma rağmen daha önceki teslimatlarda da çoğu zaman zile basılmamasını rica ettiğim halde bu konuya dikkat edilmediğini görüyorum.

Trendyol’un özellikle bebekli ailelerin yaptığı bu tür hassas uyarıları kuryelerine açıkça iletmesini, kuryelerin davranışları konusunda daha sıkı bir denetim yapılmasını ve ilgili kuryeyle de gerekli uyarıların yapılarak aynı durumun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.