to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Ocak 2026 tarihinde saat 18:19’da Trendyol GO üzerinden verdiğim, 10887361392 numaralı siparişim, iptal etmek istemediğim halde iptal edildi ve ücret iadem de yapılmadı. Sipariş verirken eski kayıtlı dükkan adresim seçili kalmış. Kurye beni aradığında adres değişikliği talep ettim, adres güncellenmeyince de adreste bulunan arkadaşımdan teslim almasını rica ettim ve bunu kuryeye açıkça belirttim.
Arkadaşımın ürünü teslim alacağını söylememe rağmen hemen ardından siparişin iptal edildiğine dair SMS aldım. Bunun üzerine tekrar aradığımda, siparişin iptal edilmediği, kuryenin ürünü güvenliğe bırakıp gittiği söylendi. Arkadaşım kapının önüne çıktığında ise güvenliğin böyle bir teslim almadığını, ürünün bırakılmadığını ve kuryenin siparişi alıp gittiğini iletti. Daha sonra tekrar aradığımızda bu kez kuryenin ürünü kaldırıma bıraktığını söylediler. Arkadaşım kapıya çıkana kadar 2 dakika bile geçmemişken, siparişin ortadan kaybolması mantıklı değil; bu durumda kuryenin siparişimi suistimal ettiğini düşünüyorum.
Bu süreçte Trendyol GO, benim iptal talebim olmadığı halde siparişi iptal etmiş ve kredi kartından çekilen 935 TL’lik tutarın iadesini de gerçekleştirmemiştir. Ne ürünümü alabildim ne de paramı geri alabildim. Siparişimin akıbetinin net bir şekilde araştırılmasını, kurye hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve 935 TL’lik tutarımın en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Trendyol GO üzerinden 03.01.2026 tarihinde saat 19.17’de verilen 10844992079 numaralı sipariş, işletmeci olarak bana herhangi bir bilgi verilmeden iptal edildi. Bu iptal sebebiyle ürünlerim üzerinden zarara uğradım ve ciddi bir güven kaybı yaşadım. Benzer sorunları Trendyol GO üzerinden daha önce d...
12 Aralık’ta saat 18.20’de Trendyol GO üzerinden 9427729957 teslimat numaralı siparişi verdim. Adres kısmına tam ve eksiksiz açık adresimi yazmama rağmen kurye konum üzerinden bambaşka bir adrese gitmiş. Saat 19.10 civarında beni arayarak “Siparişi buradan almanız gerekiyor” dendi. Evde küçük çocuğu...
14 Ocak 2026, saat 11.59’da Trendyol GO üzerinden verdiğim 10877546812 numaralı siparişimle ilgili hem kurye hem de firma kaynaklı ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kurye, siparişi sitenin güvenliğine bıraktığını söyledi; ancak aşağıya inip güvenliğe sorduğumda herhangi bir teslimat yapılmadığını öğrend...
14 Ocak saat 19.45’te Trendyol GO üzerinden 10878903811 numaralı siparişimi verdim. Yeni taşındığım için adres bilgilerimi özellikle dikkatle girip yeni evimin açık adresini yazdım. Ancak uygulamada ayrıca konum işaretleme kısmı olduğu ve orada eski evimin konumu kayıtlı kaldığı için sistem, adresim...
4 Ekim 2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden verdiğim 10565184792 numaralı siparişimle ilgili müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebinde bulundum ve siparişimin iptal edildiği bilgisini aldım. Ancak buna rağmen sipariş bana zorla teslim edildi. Kurye ile tekrar görüştüğümde, kendisine herhangi bir...
Yorumlar