İlanı Yanıltan Küçük Bidon Ve Eksik Tıpa Nedeniyle İade Talebi

Trendyol üzerinden Alen Spor adlı satıcıdan “Siyah yelken bayrak ve plaj şemsiyesi bidonu 32 litre” isimli ürünü sipariş ettim. #11431284706 numaralı siparişimin teslimatı 10693265989 numara ile 22 Temmuz 2026 tarihinde yapıldı. İlanda 32 litrelik olarak satılan ürün, gerçekte yaklaşık 16–17 litre hacminde bir bidon olarak gönderildi. Ayrıca ürünün tıpası eksikti ve ürün yırtılmış, hasarlı bir poşette teslim edildi.

Hem eksik parça bulunması hem de ilandakiyle uyuşmayan, daha küçük hacimli ürün gönderilmesi nedeniyle satıcının haksız satış yaparak haksız kazanç sağladığını düşünüyorum. Trendyol asistan üzerinden satıcıya durumu iletmeme rağmen şu ana kadar herhangi bir dönüş yapılmadı.

Yanlış ve eksik gönderilen bu ürün için ücretimin en kısa sürede iade edilmesini, gerekirse iade sürecinin Trendyol tarafından yönlendirilmesini ve Alen Spor firmasına bu tür satışların tekrarlanmaması için gerekli yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.