Satıcı Kapandı, Sahte Ürün Ve İade Sorunu
Trendyol'dan Yetkin Tech isimli satıcıdan Dyson saç şekillendirici almıştım. Ürün geldiğinde sahteydi, rengi bile farklıydı. İade etmek istedim, gönde...
Trendyol'dan Yetkin Tech isimli satıcıdan Dyson saç şekillendirici almıştım. Ürün geldiğinde sahteydi, rengi bile farklıydı. İade etmek istedim, gönde...

Trendyol’un kendi satıcısından, influencer önerisiyle Stanley termosu indirimli olarak satın aldım. Ödememi gerçekleştirdim ve siparişim onaylandı. Ancak ertesi gün, siparişimin iptal edildiğini gördüm. Müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim fakat ürün fiyatında hata olduğu gerekçesiyle sipa...
Trendyol üzerinden 07.07.25 tarihli Powertec Türkiye Tıraş makinesi siparişim teslim edildiğinde tıraş makinesinin kendisine ait bandrolü ya da herhangi bir paketlemesi yoktu. Sadece kutunun içerisinde ürün teslim edilmişti. Ürünün kullanılmış olup olmadığını bu durumda anlayamıyoruz. Cilt üzerine k...

24 Ocak'ta tarafımıza Trendyol influencer tarafından Pierre Cardin yatak, şu anda roll&sleep olan markamızdan 2 adet set satıldı. Fakat ne tesadüftür ki satış anından beri müşteri ile iletişime geçiyoruz, telefonları açmıyor, geri dönüş kesinlikle yapmıyor ve ben bu ürün için sadece gidiş ücreti ola...

2024 yılında 21.000 adetin üstünde satış yapmış 8681812455718 barkodlu makren 30 gün detoks adlı ürünümü, bir yıllık kusurlu ve yanlış ürün iade oranı %0,08 olmasına rağmen kapatmanız yetmediği gibi 2 saat gibi bir sürecimizi alıkoydunuz, operasyonel sürecimizi direkt etkilediniz. Bu temsilci daha ...

900 TL verip çocuk fotoğraf makinesi aldım, paketinde hiçbir bant vb. Bir şey yoktu. Kutuyu açıp 2 resim çektim makine ile, sadece 2 resim bozuk çıktı. Satıcıya yazdım, tamam gönderin dediler. İadeye gönderdim, satıcı açılmış paket ve üründe sorun yok diyerek geri gönderdi. Müşteri hizmetlerini arad...

Trendyol firmasında satıcıyız, mağazamız mevcut ıd 210494 yıllardır sizin platformunuzda satış yapmaktayız ancak, fenomen influencer reklamı mağduriyeti yaşattınız. Açıkladık haklısınız dediniz, 2 günde talep sonuçlandırıp kapatan Trendyol ayin 30'undan beri talep kapatamadı. Ayın 30undan beri ödeme...
Trendyol Mia klinika tonik ve krem yüzümü mahvetti. Bir kere kullandığım tonik ve kremin ardından, yaklaşık 5 dakika sonra yüzümde yanak kısmımda, çene bölgemde özellikle beyaz beyaz butonlar oluşmaya başladı. Sürmediğim alın kısmımda hiçbir şey yokken bir anda tüm suratımda beyaz butonlar meydana g...