Trendyol iade süreci

Metapet markasının “Metapet Wow Beauty Drops For Fur & Skin Vitamin b Complex” ürününü Trendyol üzerinden, Metapet’in ke...ndi satıcı hesabından satın aldım ve ürün 22 Eylül’de elime ulaştı. Kedilerimin tüy dökme sorunu için aldığım bu ürün, olması gerekenin aksine aşırı derecede kötü kokuyordu ve reng...

Trendyol üzerinden açıklamasında elyaf dolgulu olduğu yazan bir kırlent satın aldım. Ancak ürün elime ulaştığında içinin... kırpık süngerle doldurulmuş olduğunu ve çok kötü koktuğunu gördüm. Yani ürün, sitede tanıtıldığı özelliklerle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Bu satıcı hakkında Trendyol üzerinden, tük...

Arçelik markasından Trendyol üzerinden 1152255978 sipariş numarasıyla bir televizyon satın aldık. Ürün elimize ulaştığın...da kutu tamamen sağlam olmasına rağmen kutuyu açtığımızda televizyonun ekranının ciddi şekilde kırık olduğunu gördük. Daha ilk günden kırık çıkan bir ürün için doğal olarak iade ta...

17 Eylül 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Anker Soundcore A20i tws kulaklığı 2.200 TL ödeyerek sipariş ettim. Ancak sip...arişim elime geçtiğinde bana, Trendyol’da 1.699 TL’ye satılan Anker Soundcore A25i tws kulaklığın gönderildiğini gördüm. Modeller şekil olarak birbirine çok benzediği için dikkat e...

Trendyol üzerinden Calliel marka serum ürünü satın aldım. Siparişim PTT Kargo ile Nilüfer Kargo Dağıtım Merkezi’ne ulaşt...ıktan sonra, kargom hâlâ şubedeyken 17.09.2026 tarihinde Trendyol uygulamasından siparişimi iade ettim. Buna rağmen kargo yine de adrese getirildi. Kargo görevlisine ürünü istemedi...

Trendyol Kurumsal üzerinden Profilo BD3086WEV e enerji sınıfı 631 litre nofrost buzdolabı satın aldım. Ürün 16.09.2026 t...arihinde İstanbul Eyüpsultan’daki adresime Ceva Tedarik tarafından binanın girişinde kutusu açılmış ve kapıları sökülmüş şekilde, bu halde asansörle çıkarılarak teslim edildi. Buz...

Trendyol üzerinden Rokkom firmasından 1380 sayfalık “Onkoloji Hemşireliği” kitabını satın aldım. Kitap 16 Eylül 2026 tar...ihinde yalnızca bir poşet içinde, yırtık, ezilmiş ve kenarları kıvrılmış halde elime ulaştı. Bu nedenle önce değişim talebinde bulundum, daha sonra almaktan vazgeçerek iade kodu ol...

Trendyol üzerinden satın aldığım Philips Lumea brı921/00 model epilasyon cihazı için yetkili servis tarafından iade rapo...ru düzenlendi ve raporda açıkça “iade” ibaresi yer alıyor. Bu raporu Trendyol’a ilk aşamada iletmeme rağmen, raporun hatalı olduğu ve yetkili servisle tekrar görüşmem gerektiği söy...

Trendyol üzerinden Abbruch Retro Bluetooth hoparlör nostaljik radyo satın aldım. Ürün 15 Eylül’de teslim edilir edilmez ...kutuyu açtığımda ürünün kırık olduğunu gördüm ve aynı dakikalarda Trendyol üzerinden iade talebi oluşturarak ürünü geri gönderdim. İade talebinde de kırık ürün geldiğini ve para ia...

Trendyol üzerinden Setay Mobilya markasına ait “büyüyen beşik” ürününü 17 Ağustos tarihinde sipariş verdim ve 14.889 TL ...ödeme yaptım. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi. Siparişimle ilgili her aradığımda ürünün ertesi gün gönderileceği söyleniyor, ancak her seferi...

Trendyol üzerinden Elzemm Store adlı mağazadan 6’lı çelik kare sunum tepsisi satın aldım. Ürün elime defolu şekilde ulaş...tı, bazı kısımlarında Kelebek süslemeler de eksikti. Aynı dönem başka bir ürünüm için de iade talebi oluşturdum ve iade süreci başlatıldı. Ancak iade işlemleri sırasında ürünler ka...

Trendyol üzerinden akkoçmakina satıcısından bir blender seti satın aldım. Ürün 17 Eylül Perşembe günü tarafıma teslim ed...ildi. Aynı akşam paketi açtığımda blender setinin birden fazla yerinde kusur olduğunu fark ettim. Büyük haznenin lastik kısmında baskı izi bulunuyor ve lastik tam olarak yuvasına o...

Trendyol üzerinden yaptığım bir iade sürecinde, Trendyol’a ait olmayan paketim Trendyol’a iade olarak gönderildi. Bu sır...ada kargo kargaşası olduğu anlaşılınca asıl iade edilmesi gereken paket de yine Trendyol’a gönderildi ve iadesi sağlandı; ancak Trendyol’a ait olmayan paket şu anda Trendyol’un him...

01.09.2026 tarihinde 11557032648 numaralı siparişimle Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından Altus al cm 81050 8 kg... çamaşır makinesi satın aldım. Ürün tarafıma ulaştıktan sonra yetkili servis ile kurulum için randevu oluşturduk; servis geldiğinde ürünün kargo sırasında hasar gördüğünü tespit et...

3 Eylül 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Kuzeypazar isimli firmadan bir dolap siparişi verdim. Ürün Horoz Lojistik’e te...slim edilmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi ve o tarihten bu yana ürünü bekliyorum. Horoz Lojistik ile görüştüğümde ürünün bana teslim edilmeyeceği, konuyla ilg...

Trendyol üzerindeki Teknosa mağazasından 13 Haziran 2024 tarihinde JBL T570bt kablosuz kulaklık satın aldım. Kısa süre s...onra kulaklıkta arıza oluştu ve garanti kapsamında Teknosa’nın yetkili servisine gönderdim. Ürünüm serviste yaklaşık bir ay kaldı ve bu süre içinde tarafıma hiçbir bilgilendirme ya...

Trendyol’dan son 20 gün içinde farklı zamanlarda iki kez ürün satın aldım ve her iki alışverişimde de Trendyol’un daha ö...nce yaşadığım sorunlarda verdiği kuponları kullandım. Aldığım ürünler elime ulaştığında kusurlu ve bozuk oldukları için iade etmek zorunda kaldım. İade sürecinde ürünler incelemeye...

12 Eylül 2026 tarihinde Trendyol üzerinden satıcı Stradivarius’tan 11593757004 numaralı siparişi verdim. Ürünüm perşembe... gününe kadar teslim edilmediği için yalnızca kargonun nerede olduğunu öğrenmek ve teslimat sürecini hızlandırmak amacıyla Trendyol Müşteri Hizmetleri / Canlı Destek ekibine ulaştı...

Trendyol üzerinden Özson satıcısından “Brother tn-2456 orijinal Siyah Toner hl-l2751dw” başlığıyla 11 Eylül 2026 tarihin...de bir toner siparişi verdim, ürün 16 Eylül’de teslim edildi. Ürünü, elimde bulunan orijinal tonerle kıyasladığımda üzerinde seri numarası bulunmadığını, Brother’ın kendi sitesinde...

Trendyol üzerinden Silvano Jewelry mağazasından 500 TL ödeyerek bir çift sallantılı küpe satın aldım. Ürünü elime aldığı...mda sallanan kısmının bağlantısının çok zayıf olduğunu, sanki hemen kopacakmış gibi durduğunu fark ettim. Bu nedenle ürünü uzun süre kullanamayacağımı, kısa sürede bozulacağını düş...

30 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden u. S. Polo Assn. Satıcısından b Kadın Siyah Omuz Çantası (502***76-VR046) sipari...ş ettim ve ürün 3 Eylül tarihinde elime ulaştı. Çantayı sadece birkaç kez kullandıktan sonra derisinde belirgin şekilde büzülme meydana geldi. Bunun üzerine 10 Eylül tarihinde iade...