to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Masterpak adlı satıcıdan 24.11.2025'de toplam 549 TL tutarında termal tayt, sauna ve atlet takımı siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında paketi açıp denemek için baktığımda, sipariş verdiğim takımın eksik gönderildiğini fark ettim. Bunun üzerine ürünü tekrar poşetine koyup hiçbir...
26 Kasım’da Trendyol üzerinden cerave markasının kendi satış firmasından bir adet nemlendirici ve dörder adet 20 ml olmak üzere toplam dört tane temizleme jeli siparişi verdim. Ürünler yaklaşık iki gün sonra elime ulaştı ancak kargo paketi oldukça özensizdi. Asıl problem ise ürünleri açtığımda orta...
Trendyol üzerinden Kaytika adlı satıcıdan Maylo Puf mandalina kokulu mendil siparişi verdim. Ürünü bu ay içinde aldım ve yaklaşık 4–5 gün içinde teslim edildi. Ürünü sipariş etmeden önce müşteri soru-cevap kısmında ürünün 3 adet gönderildiği yazıyordu, buna güvenerek sipariş verdim; ancak daha sonra...
Trendyol Azerbaycan üzerinden toplam 60,60 manatlık bir sipariş verdim ve ödemeyi kredi kartı ile önceden online olarak yaptım. 18 Kasım tarihinde kurye annemi arayarak siparişi teslim edeceğini bildirdi, ancak o gün ne ürünler getirildi ne de sonrasında herhangi bir teslimat yapıldı. Trendyol hesa...
"Teşekkür ederim"
Trendyol üzerinden 699 TL tutarında, 3 adet ahşap vakumlu kapaklı tablet ve toz deterjan kutusu siparişi verdim. Ürünlerim 21’inde Sürat Kargo’ya teslim edildi, ancak kargo firması paketi kaybetti. Bunun üzerine hem Sürat Kargo için ayrı şikayet oluşturdum hem de Trendyol üzerinden destek talebi açt...
Trendyol üzerinden 9852310013 numaralı “H3WPS294TAM6-17 9 kg Wi-Fi Bağlantılı 1200 Devir Çamaşır Makinesi” siparişi ile aldığım Hoover çamaşır makinesini teslim aldığımda paketlemede hiçbir hasar yoktu. Kurulum için yetkili servis geldiğinde paketi birlikte açtık ve ürünün hasarlı olduğunu o anda fa...
9 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden carven satıcısından 1.086 TL ödeyerek bir gömlek satın aldım. Mağaza fiyatı ile aynı olduğu için ürünün kaliteli olacağını düşünerek sipariş verdim. Ürün 17 Kasım 2025’te teslim edildi. Paketi elime aldığımda ambalajından zaten normal olmadığı anlaşılıyordu,...
11 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden “Loreal” adlı yetkili satıcıdan verdiğim 10685343108 numaralı siparişimde birçok ürünüm eksik ve yanlış gönderildi. Lash Sensational Sky High Cosmic Black maskara, Loreal Paris Telescopic siyah maskara 2’li set, Maybelline New York Lifter Glaze shea yağı ve...
"Trendyol her zaman müşterisine en iyi hizmeti veren her zaman onlara destek olan her zaman Çözüm odaklı çalışma anlayışına sahip bir işletme öncelikle bunun için kendilerine çok teşekkür ediyorum sadece markadan bir özür beklerdim açıkçası böyle bir durum için çünkü Trendyol zaten her şekilde telafisini yapıyor hatta indirim kodu bile verdiler sağ olsunlar ama Marc'a hiçbir şekilde iletişime geçmedi mesela bu üzücü oldu ama Trendyol çözüm ekibi ile birlikte mükemmel bir iş çıkarıyor gerçekten her konuda"
Trendyol üzerinden Moda Concept adlı firmadan 6 adet mutfak sandalyesi siparişi verdim ve 9897372116 teslimat numarası ile 3 Kasım 2025 tarihinde teslim aldım. Ürünler bana 3 ayrı paket halinde gönderildi. İlk paketi açtığımda sandalyelerin alt kısmındaki tela kaplamaların zımba yerlerinden çıktığın...
Trendyol üzerinden E-bizz Store mağazasından bir ürün satın aldım. Ürünüm Kolay Gelsin kargo firması ile gönderildi, 9953899054 takip numarasıyla takip ediyordum. Ancak kargo şirketi paketi kaybetti ve bu durum bana ürünü aldığım firma tarafından bildirildi, buna ilişkin yazışmalar da mevcut. Yakla...
Trendyol üzerinden Butik Una Fiaba adlı satıcıdan 850 TL ödeyerek bir kazak satın aldım. Ürün bugün elime ulaştı. Paketi açtığımda kazağın üzerinde etiket olmadığını ve kazağın delik olduğunu gördüm. Sıfır ürün diye aldığım bir kazağın hem etiketsiz hem de defolu gelmesi beni hayal kırıklığına uğrat...
12 Kasım günü Trendyol üzerinden 'motorsiklet 1,5 metre 10 mm kesilmez çelik halat motosiklet bağlama halatı, kilitli' bir ürün siparişi verdim. Sipariş elime ulaştığında, satıcının ürünü eksik gönderdiğini fark ettim; sadece halat vardı, kilit gönderilmemişti. Daha sonra ürünü eksiksiz şekilde, ben...
Trendyol pazaryerinde satıcıyım. 19.11.2025 tarihinde müşteriye teslim edilen 10699195665 numaralı siparişime ilişkin olarak, 24.11.2025 tarihinde Trendyol Express kargo firması üzerinden bir iade aldım. Ancak paketi açtığımda, gelen ürünün firmama ait olmadığını ve içerisinde başka bir firmaya ait ...
Trendyol üzerinden Popüler Ev Aletleri satıcısından Bosch marka davlumbaz filtresi satın aldım. Ürünü alırken, ilandaki fiyat ve piyasada bu ürünlerin çoğunlukla çift olarak satılması nedeniyle paketten iki adet filtre çıkacağını düşünerek sipariş verdim. Ancak kargo elime ulaştığında, paketi açtığı...
15 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden Scy Home adlı mağazadan 3 adet magnezyum taşlı benzinli çakmak ve 1 adet şarjlı elektronik çakmak siparişi verdim. Siparişim 20 Kasım’da Kolay Gelsin kargo firması ile teslim edildi. Kurye, paketi açık bir şekilde getirdiği için şüphelenip kuryenin önünde paketi...
14.11.2025'de Trendyol üzerinden Hoover HLEH10A2TCEX-17 model kurutma makinesi satın aldım, ürün 18.11.2025'de teslim edildi. 22.11.2025'de Hoover yetkili servis kurulum için geldiğinde, paketi açtıklarında ürünün kırık olduğunu gördük. Kurulumu yapan yetkili servis, sistem üzerinden talep oluşturd...
Trendyol’dan Philips 5500 serisi lattego tam otomatik espresso kahve makinesi aldım. Özellikle Trendyol güvencesi olsun diye Trendyol satıcısını tercih ettim. Ama ürün elime geçtiğinde, makinenin üzerinde olması gereken yapıştırma etiketinin olmadığını fark ettim. Yine de Trendyol satıcısı olduğu iç...
Trendyol üzerinden aldığım buzdolabı anakartı 25 Kasım’da tarafıma teslim edildi. Ürün gelir gelmez aynı gün buzdolabıma taktırdım ancak buzdolabı çalışmadı, sadece ışık yanıp sönüyordu. Ürün sıfır denilmesine rağmen karton parçasına sarılı halde gönderildi kesinlikle sıfır ürün değil resimleri ekli...
Crazy Butik adlı satıcıdan Trendyol üzerinden 5 Kasım 2025 tarihinde Penti markasına ait iç çamaşırı siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında yanlış sipariş verdiğimi fark ettiğim için paketi ve ambalajını hiçbir şekilde açmadan, ürüne dokunmadan iade talebi oluşturdum ve ürünü bu şekilde geri gönder...
Trendyol üzerinden Özdilek marka çift kişilik kaz tüyü yorgan satın aldım. Sipariş numaram 10682924410’dur. Ürünü 11.11.2025 tarihinde aldım, 15 Kasım’da teslim edildi. Yorgan elime geçer geçmez doğal olarak poşetinden çıkarıp kontrol ettim ve içinde sanki poşet varmış gibi rahatsız edici derecede s...
Trendyol üzerinden Baby Kinder satıcısından montessori bebek karyolası satın aldım. Sipariş numaram 10657640070’tir. Gelen üründe bir parçada çatlak vardı, ayrıca özellikle sağdan girişli olmasını belirtmeme rağmen ürün soldan girişli olarak gönderildi. Kusurlu parçanın fotoğraflarını çekip satıcıya...
