İade Reddi Ve Yırtık Paket Sorunu

Betül

23 Mayıs 13:42

Trendyol üzerinden “Saten taş işlemeli tesettür abiye” ürününü 15 Mayıs’ta sipariş verdim. Ürün elime ulaştığında hem paketin yırtık olduğunu gördüm hem de beden uymadığı için ürünü sadece deneyip aynı gün Trendyol uygulaması üzerinden iade talebi oluşturdum.

Buna rağmen, ürün daha sonra “sadece denememe” rağmen abiye üzerinde leke olduğu iddiasıyla iadem reddedilerek tarafıma geri gönderildi. Ürün bana ilk geldiğinde paketi zaten yırtıktı ve ben ürünü sadece deneme amacıyla giyip hemen iade ettim.

İademin haksız yere reddedildiğini düşünüyorum. İade talebimin tekrar incelenerek onaylanmasını ve ürün bedelinin tarafıma eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.

iade-reddi-ve-yirtik-paket-sorunu-1.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hijyen Gerekçesiyle Reddedilen İade Talebimin Yeniden Değerlendirilmesini İstiyorum

Kubra

Trendyol

01 Aralık 2025 16:38

337

7 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden bir sütyen siparişi verdim. Ürün 9 Kasım’da tarafıma teslim edildi. Modelini beğenmediğim için, ürünü teslim aldığım gün Trendyol uygulaması üzerinden iade talebi oluşturdum. Ancak iade talebim “hijyen sebebiyle” gerekçe gösterilerek reddedildi. Ürünü sadece den...

hijyen-gerekcesiyle-reddedilen-iade-talebimin-yeniden-degerlendirilmesini-istiyorum-1.jpg

Cihat sonuçtan hiç memnun değil

Kusurlu Elbise İadesi Reddi, Satıcıya Haksız Sorumluluk

Cihat

Trendyol

15 Nisan 20:13

316

Trendyol üzerinden bir elbise siparişi verdim. Ürünü 4–5 Nisan tarihinde teslim aldım, etiketlerini dahi sökmeden yalnızca deneyerek kontrol ettim ve kumaşında belirgin bir şekilde çekme/kusur olduğunu fark ettim. Bunun üzerine 6 Nisan’da uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum ve 7 Nisan’da ürünü...

Kusurlu Elbise İadesi Reddi, Satıcıya Haksız Sorumluluk

Merve sonuçtan hiç memnun değil

Kullanılmamış Ürünümün İadesi Reddi Hakkım İhlal Edildi

Merve

Trendyol

22 Şubat 11:02

818

14 Şubat’ta Trendyol üzerinden bir kıyafet siparişi verdim. Ürün 4–5 gün içinde elime ulaştı, ürünü evde sadece deneyip beğenmediğim için aynı gün hiçbir şekilde kullanmadan iade talebi oluşturdum ve kargoya verdim. Buna rağmen iadem reddedildi ve tarafıma, ürünün “tekrar satışa uygun olmadığı” yönü...

1 Yorum

Giyilmemiş Abiyenin İadesi Zarar Gerekçesiyle Haksız Yere Reddedildi

Fatma

Trendyol

21 Kasım 2025 20:55

264

Trendyol üzerinden Liza Tesettür mağazasından 1137 TL ödeyerek bir abiye satın aldım. Ürün 14 Kasım’da elime ulaştı, tertemiz ve defosuzdu ancak denediğimde bir beden küçük olduğunu fark ettim. Ürünü kesinlikle giymeden, yalnızca deneyip hemen aynı gün iade talebi oluşturarak geri gönderdim. İadem ...

İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Yanlış Bilgilendirme

Dilara

Trendyol

26 Kasım 2025 19:50

656

Trendyol üzerinden bir takı ürünü satın aldım ve ürünü hiç kullanmadan iade talebi oluşturdum. Yasal süreler içerisinde, yaklaşık bir hafta içinde ürünü geri göndermeme rağmen, satıcı firma keyfi şekilde iade reddi verip ürünü tekrar bana gönderdi. Trendyol müşteri hizmetlerini aradığımda bana ikin...

4 Destek

1 Yorum