Trendyol hesap kapatma

Trendyol mobil uygulamasını uzun süredir aktif olarak kullanan bir müşteriyim. Yaklaşık 3–4 ay önce, tek kullanımlık bir... kupon kullandıktan sonra hesabımın askıya alındığını fark ettim. Tarafıma herhangi bir yazılı bilgilendirme yapılmadı, durumu ancak ödeme aşamasında alışveriş yapmaya çalışırken a...

Trendyol üzerinden dağdeviren gross adlı satıcıdan toplam 2.739,48 TL tutarında, içinde 8 ürün bulunan bir sipariş vermi...ştim. Az önce, herhangi bir onayım veya talebim olmadan bu siparişin iptal edildiğini ve iade işlemi başlatıldığını gördüm. İade referans numarası 33344977816016585856 olarak görün...

Uzun süredir pek çok platformdan sorunsuz alışveriş yapan bir kullanıcıyım. Trendyol hesabım da aktif olarak alışveriş y...aptığım bir hesaptı. Ancak bugün hiçbir gerekçe ve açıklama yapılmadan Trendyol hesabımın kapatıldığını ve kısıtlandığını gördüm, bu durum hem mağdur olmama hem de ciddi şekilde ra...

Yaklaşık bir yıldır Yapı Kredi kredi kartımdan her ay Trendyol Plus adı altında 75 TL tutarında otomatik çekim yapılmakt...adır. Bu çekimlerin hiçbirine onay vermedim, herhangi bir üyelik başlatma talebim de olmadı. Durumu fark ettikten sonra Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, eski bir hesab...

16 Nisan 2026 tarihinde Trendyol hesabıma girmeye çalıştığımda, 0543 *** ** 45 numaralı telefonuma kayıtlı hesabımın hab...ersiz şekilde silinmiş olduğunu fark ettim. Daha önce bu hesap üzerinden verdiğim tüm siparişlerime ve hesabıma ait bilgilere artık ulaşamıyorum. Hesabımın silinmesiyle birlikte g...

14 Mart 2024 tarihinde Trendyol üzerinden DeFacto mağazasından çocuklarım için 21 parça kıyafet satın aldım. Ödemesini 6....516,79 TL olarak peşin şekilde gerçekleştirdim ve tüm ürünler tek bir teslimat numarası altında oluşturuldu. 17 Mart’ta Kahramanmaraş Onikişubat ilçesindeki adresime gelen kargoyu...

Firmamız uzun süredir e-ticaret alanında faaliyet göstermekte ve online satışlarımızın önemli bir kısmını Trendyol üzeri...nden, 509992 satıcı ID’li hesabımızla gerçekleştirmekteydi. Yaklaşık 15 gündür, tarafımıza göre oldukça basit ve çözülebilir nitelikte olan gerekçelerle satıcı hesabımız kalıcı ola...

Yaklaşık 4 yıldır Trendyol’da aktif satış yapmaktayım. 21.10.2025 tarihinde satıcı hesabım “Cari kırmanın kötüye kullanı...mı” ve “İyi Ticaret Sistemi kapsamında 48 puan alarak kapanan bir satıcı ile ilişkili olma şüphesi” gerekçesiyle ön bildirim yapılmaksızın kapatılmıştır. Hesap kapatma öncesinde ta...

Uzun süredir Trendyol portalını aktif olarak kullanan bir müşteriyim. Bir siparişimde yanlış ürün gönderildi ve bunun üz...erine tarafıma jest olarak bir indirim kuponu tanımlandı. Bu kuponu başka bir siparişimde kullandım, ancak bu siparişimde de ürün farklı geldi. Bu durumlar için kuponların geri yük...

Trendyol’da “Uğurlu Center” isimli mağazamın, 21.10.2025 tarihinde “daha önce kapatılan bir mağaza ile ilişki” denilerek... haksız bir şekilde kapatıldığını belirtmek istiyorum. Trendyol’da daha önce hiçbir şekilde farklı bir mağaza üzerinden satış yapmadım, kapatılan herhangi bir mağaza ile organik, t...

28 Ocak 2026 tarihinde saat 20:24’te Trendyol GO üzerinden Arby’s Meşrutiyet restoranından verdiğim 10917027727 numaralı... yemek siparişim tamamen yanlış ürün olarak teslim edildi. Siparişimde yer alan hiçbir ürün doğru değildi ve beklediğim içeriğe uymayan, tamamen farklı bir paket aldım. Bu durum ü...

Yıllardır aktif olarak kullandığım Trendyol hesabım, bilgim ve onayım dışında kapatıldı. Yaklaşık iki hafta öncesine kad...ar hesabımı ve bağlı olduğu mail adresimi sorunsuz şekilde kullanıyordum. İki gün önce siteden alışveriş yapmak istediğimde, giriş yapmam istendi ve hesabıma erişemeyince müşteri h...

Yaklaşık iki hafta önce Trendyol’da hesap açtım ve uygulamayı telefonuma yükledim. Daha sonra platformun bana uygun olma...dığına karar vererek hesabımı kapatmak istedim ancak bugün defalarca denememe rağmen hesabımı silemedim. Trendyol’un gönderdiği e-postalarda “hesap kapat” butonu bulunmasına rağmen...

Uzun süredir Trendyol üyesiyim ve yaşadığım pek çok olumsuzluk nedeniyle artık hesabımın tamamen kapatılmasını istiyorum...; ancak bunu bir türlü gerçekleştiremiyorum. Ürünlerin kalitesiyle ilgili sorunlar yaşadım, telefonla müşteri temsilcisine ulaşmak neredeyse imkansız hale geldi ve iade/değişim gib...

Trendyol Plus aylık üyeliğimi Eylül ayında iptal etmeme rağmen, Yapı Kredi kartımdan 225 TL haksız şekilde çekim yapılmı...ştır. Üyeliğimi iptal ettikten sonra para çekimi devam edince bu kez Trendyol hesabımı tamamen kapattım. Yeni bir e-posta ile yeni bir Trendyol hesabı açtım ancak buna rağmen kartı...

Trendyol hesabımı silmek istiyorum ancak bu konuda ciddi bir sorun yaşıyorum. Hesap kapatma butonuna tıkladığımda bilgis...ayardan işlem yapmam gerektiği belirtiliyor, fakat bilgisayardan da denememe rağmen işlem gerçekleşmiyor. Bu sorunu yaklaşık 5-6 kez farklı zamanlarda denedim ve her seferinde aynı...

Trendyol restoran paneli üzerinden işletmecilik yapıyorum. 5 gün önce fastfood (cari ID : 6672011), hamur işi (cari ID :... 6667209) ve mantı hane (cari ID : 6675575) adlı şubelerimizin panelleri, herhangi bir uyarı ya da geçerli bir sebep olmaksızın aniden kapatıldı. İşletme adresimiz Anadolu Mahalles...

Trendyol’da yaşadığımız mağaza kapatma sorunu şu şekilde başladı: 204138 IP numaralı “Ürün Dünya” mağazası, M****** Ç***...* adına faaliyet gösteriyordu. Ticari faaliyetini bitirip iş yerini ve Trendyol’daki bu mağazasını kapattı. Sonra aynı işyerinde biz, YMS İnşaat Ltd. Şti. firmasını kurup aynı adre...

Dolap uygulaması üzerinden ikinci el alım satım yaparken hesabım bugün sabah hiçbir şekilde tekrar açılmayacak şekilde k...apatıldı. Hesabım kapatılmadan önce bir uyarı aldım fakat uygulamanın kullanıcılar arasında çok farklı ve taraflı davrandığını düşünüyorum. Bazı kullanıcılara tolerans gösterilirke...

Trendyol hesabımı kapatmak istiyorum ancak mobil uygulamada bu seçeneğin kaldırıldığını fark ettim. Daha önce telefondan... kolayca hesap kapatma işlemi yapılabiliyorken, şu anda sadece bilgisayar üzerinden bu işlem mümkün. Bilgisayara erişimim olmadığı için hesabımı kapatamıyorum ve bu durum beni mağd...

Dolap uygulamasında @zkn16 kullanıcı adıyla açtığım hesabım, 15 Ağustos tarihinde tarafıma gönderilen bir e-posta ile "k...uponu kötüye kullanım" gerekçesiyle kapatıldı. Hesabımda 200 TL’lik bir sipariş oluşturmuş ve 80 TL değerindeki kuponumu kullanmıştım; ancak siparişim iptal edildi ve kuponum da ge...

680919 ID kodlu Trendyol satıcı hesabımız, daha önce kapanan babamın hesabı (704759) ile ilişkilendirilerek 30/04/2025 t...arihinde aynı anda ihlal alıp aynı anda satışa kapatılmıştır. Sözleşmemiz feshedilmiştir. Bunun üzerine ödemelerimizin 3 ay tutulacağı söylendi; ancak 3 ayı geçmesine rağmen hâlâ y...