to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Nisan 2026 tarihinde Trendyol hesabıma girmeye çalıştığımda, 0543 *** ** 45 numaralı telefonuma kayıtlı hesabımın habersiz şekilde silinmiş olduğunu fark ettim. Daha önce bu hesap üzerinden verdiğim tüm siparişlerime ve hesabıma ait bilgilere artık ulaşamıyorum.
Hesabımın silinmesiyle birlikte geçmiş tüm sipariş kayıtlarım dahil her şey yok olmuş durumda. Bu durum hem mağduriyet yaşamama hem de geçmiş işlemlerime erişemememe neden oluyor. Herhangi bir kapatma talebim olmamasına ve tarafıma bu konuda bir bilgilendirme yapılmamasına rağmen hesabımın habersizce silinmesini kabul etmiyorum.
Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmak istememe rağmen bir türlü bağlanamıyorum ve bu nedenle konuyla ilgili hiçbir açıklama alamadım. Bu sürecin şeffaf bir şekilde açıklanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Trendyol’dan, 0543 *** ** 45 numaralı telefonuma kayıtlı eski hesabımı yeniden aktif hale getirmesini ve mümkünse tüm sipariş geçmişimi geri yüklemesini rica ediyorum.
02.03.2026 tarihinde Trendyol hesabım hiçbir sebep yokken adeta sıfırlandı. Hesabıma giriş yapabiliyorum ancak geçmişe ait tüm bilgilerim, tüm siparişlerim, iadelerim ve favorilerim tamamen yok oldu, hesap sanki yeni açılmış bir hesap gibi görünüyor. Hesabımı her zaman aynı e-posta adresi ve telefo...
Trendyol üzerinden 06.02.2026 ve 12.02.2026 tarihlerinde sanal kartımla alışveriş yaptım. Bu işlemlerden birkaç gün sonra, dördüncü günün gecesi saat 23.00'ten sonra "Ödemenizi gerçekleştirmek üzere kayıtlı kartınızdan işlem yapılmaya çalışıldı ancak ne yazık ki başarılı olunmadı" şeklinde bir mesaj...
Uzun süredir kullandığım Trendyol hesabımla ilgili olarak yaklaşık 3–4 aydır ciddi bir erişim sorunu yaşıyorum. Mobil uygulama üzerinden hesabıma giriş yapmak istediğimde hesap bilgilerimin silindiğini fark ettim ve telefon numaramı tekrar hesabıma kaydedemediğim için hesabıma erişemiyorum. E‑posta ...
Trendyol hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabımda kayıtlı olan eski e‑posta adresime artık erişimim yok, ancak telefon numaram sistemde kayıtlı olmasına rağmen hesabıma ulaşamıyorum. Bu nedenle Trendyol müşteri hizmetlerini aradım fakat görüşmemizde herhangi bir çözüm sunulmadı, hesabımın bana ait old...
30.03.2026 tarihinde Trendyol hesabımdan gece saatlerinde uygulamadan otomatik olarak çıkış yapıldı ve o günden beri hesabıma tekrar giriş yapamıyorum. Hesabım eski e‑posta adresim olan s**********@hotmail.com üzerine kayıtlıydı, ancak artık bu e‑posta adresine erişimim olmadığı için şifre yenileme ...
Yorumlar