Hesabıma Giriş Yapamıyorum Ve Şifre Sıfırlama E-Postası Alamıyorum

Birkaç gün önce hiçbir uyarı olmadan Trendyol hesabımdan otomatik olarak çıkış yaptırıldım ve o zamandan beri hesabıma tekrar giriş yapamıyorum. En son hatırladığım şifremi defalarca denedim, ancak sistem kabul etmedi. Bunun üzerine şifre sıfırlama adımlarını takip ettim; e‑posta ile şifre yenileme bağlantısı isteyerek onlarca kez deneme yaptım, günlerce bekledim, spam klasörümü de defalarca kontrol ettim ama n*************@gmail.com adresime hiçbir şekilde e‑posta gelmedi.

Hesabıma erişemediğim için uygulama içi yardım bölümünü de kullanamıyorum çünkü giriş yapmamı zorunlu tutuyor. Telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat bu kanaldan da herhangi bir çözüm veya geri dönüş alamadım ve hangi e‑posta adresine yazmam gerektiğini de bulamıyorum.

Trendyol’dan, n*************@gmail.com adresiyle kayıtlı hesabımla ilgili olarak benimle iletişime geçilmesini, hesabıma tekrar erişebilmem için gerekli kontrol ve doğrulamaların yapılıp erişim sorunumun giderilmesini ve yaşadığım bu iletişimsizlik sorununa dair bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.