Hatalı Fiyat Gerekçesiyle İptal Edilen Siparişim Mağduriyet Yarattı
02.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Philips 5500 Serisi lattego Tam Otomatik Espresso Makinesi EP5543/80 modelini, %51 indirimle 9.919 TL’ye satın aldım. Siparişim onaylandı ve kargoya verilmesini beklerken, 03.11.2025 tarihinde “hatalı fiyat” gerekçesiyle siparişim iptal edildi. Ürünü bedavaya almadım; satıcısı Trendyol olan bir ürünün bu şekilde iptal edilmesi Tüketici Hakları'na aykırıdır.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat sorunuma çözüm sunulmadı. Sipariş numaram: 10649558245.
Ancak bu durumun ilk kez başıma gelmesi ve Trendyol gibi büyük bir firmanın kampanya adı altında tüketiciyi mağdur etmesi kabul edilemez.
Siparişimin, satın aldığım fiyat üzerinden tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.















Ben de arkadaşla aynı durumdayım, 02.11.2025 tarihinde sipariş ettiğim ürünü 03.11.2025te iptal ettiler. Aynı durumun ben de mağduruyum. Arkadaşa sonuna kadar hak veriyorum