Kolay Gelsin Kargosunda 7 Günlük Teslimatsızlık Ve Mağduriyet

Trendyol üzerinden araba camı için rüzgarlık siparişi verdim ve ürünüm Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderildi. Ancak kargom 7 gündür Ankara Pursakla...

Trendyol üzerinden araba camı için rüzgarlık siparişi verdim ve ürünüm Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderildi. Ancak kargom 7 gündür Ankara Pursakla...

10 Ocak tarihinde Trendyol üzerinden Missha mağazasından maske siparişi verdim. 10127113032 numaralı bu siparişim Trendyol Express ile gönderildi ve sistemde 12 Ocak’ta teslim edileceği belirtiliyordu. Ancak üzerinden 2 gün geçmesine rağmen ürün hala teslim edilmedi ve yaklaşık 4 gündür kargo hareke...

Kocaeli İzmit’te faaliyet gösteren Derin Market olarak Trendyol Go Market üzerinden yaklaşık bir aydır market ürünleri satışı yapıyoruz. Ancak müşterilerimizin ekranda gördüğü teslimat süreleri nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. Marketimizde siparişleri ortalama 2‑4 dakika içinde hazırlamamız...

Sakarya ili Adapazarı ilçesinde bulunan Bir Günde Kargo şubesinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Trendyol üzerinden satın aldığım, içinde 1.749 TL bedelli saç düzleştiricisi bulunan kargomun teslim tarihi önce 10 Ocak olarak görünüyordu ancak o gün teslim edilmedi ve teslim tarihi 12 Ocak’a ertelen...

Trendyol üzerinden Dekoro firmasından 4 Ocak tarihinde kadife koltuk siparişi verdim. Sipariş tutarı 9.397,77 TL idi ve ürün kargodayken hiçbir gerekçe tarafıma açıklanmadan 14 Ocak tarihinde siparişim iptal edildi, ücret iadesi yapılacağı bilgisi verildi. Aynı ürün şu anda Trendyol üzerinde 11.657...

Trendyol’dan aldığım çorap siparişim Sürat Kargo ile gönderildi ve sistemde 14.01.2026 tarihinde “teslim edildi” olarak görünüyor; ancak tarafıma hiçbir ürün ulaşmadı. Kapıma gelen bir kargo, zili çalan bir görevli ya da teslim aldığımı gösteren herhangi bir imza/teyit yok. Canlı destek üzerinden T...

Trendyol sitesi üzerinden Deko Turkey Distribütörlüğü adlı satıcıdan “akıllı lavabo” satın aldım. İlanda Asıl Krom olarak görünen ürün bana Çin malı olarak gönderildi. 2 Nisan 2025 tarihinde montajı yapıldı ve daha ilk gün kontrol ünitesinden su kaçırmaya başladı, montaj bağlantı noktalarından değil...

Trendyol üzerinden Pierre Cardin Lingerie mağazasından 1083128746 numaralı siparişimi verdim. Ürün hiçbir şekilde elime ulaşmadığı halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyordu. Bunun üzerine ürün kayıp olduğu için Trendyol üzerinden mesaj yazarak durumu ilettim ve sipariş için iade süreci başla...

15.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Hoover marka bir kurutma makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram 10790958493 olup, sistemde tahmini teslim tarihi 20.12.2025 olarak görünmesine rağmen ürün belirtilen tarihte de, sonrasında da tarafıma teslim edilmedi. Yaşadığım sorun üzerine Trendyol müşte...

14 Ocak 2026 tarihinde saat 18:18’de Trendyol kargoma ait 10127995923 numaralı gönderimi teslim almak için tex Kargo Otomatı - Karataş Merkez noktasına gittim. 103410. Cadde Karataş Mahallesi, Kavaklık Rotary Aile Sağlık Merkezi yanı, Şahinbey/Gaziantep adresindeki tex Kargo Otomatı (c) üzerinden ka...
11 Ocak tarihinde Trendyol üzerinden Vogue tasarım ve aksesuar satıcısından 60 × 90 cm sabit cam rengi, bohem tarzı bir yemek masası sipariş ettim. Sipariş numaram 10869011164, teslimat numaram 10133018639’dur. Ürünü 2.379 TL’ye indirimli olarak satın aldım; şu an aynı ürünün fiyatı 2.999 TL olarak ...

Trendyol üzerinden 8 Ocak tarihinde bir çift ayakkabı siparişi verdim ve ödemesini hemen gerçekleştirdim. Sipariş sayfasında ürünün tahmini kargoya verilme süresi 12 Ocak olarak görünüyordu; ancak bugün 14 Ocak olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleri...

14.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden “kelepirfırsatlarcom” isimli satıcıdan 5 paket uydu konnektörü siparişi verdim. Sipariş numaram ##10866474123’tür. Kargo elime ulaştığında kutudan 5 paket yerine sadece 1 paket uydu konnektörü çıktı, kutu dolu görünsün diye de içine sahte dolar balyaları konul...

29 Aralık tarihinde Trendyol üzerinden Mad Casanova 100 ml isimli ürünü 939 TL ödeyerek, DHL Kargo ile teslim edilmek üzere sipariş verdim. Sistem üzerinde kargomun 5 Ocak tarihinde Ankara Bala’da teslim edildiği görünüyor ancak o tarihte bana herhangi bir ürün teslim edilmedi. Durumu fark eder etm...

Trendyol’dan 29.12.2025 tarihinde satın aldığım ısıtıcı, tarafıma hasarlı olarak teslim edildi. Bunun üzerine ürünü iade etmek için 08.01.2026 tarihinde Aras Kargo ile görüşerek iade talebi oluşturdum ve kargo görevlisi adresten gelerek ürünü teslim aldı. Bu işlemden sonra ise şu anda ne hasarlı ürü...

Yılbaşı öncesi ve sonrası, özellikle oğlum Amerika’dan geldiği için Trendyol üzerinden peş peşe birçok sipariş verdim. Bu siparişler içinde Slazenger marka, biri bisiklet yaka diğeri v yaka olmak üzere iki ayrı 5’li t-shirt seti bulunuyordu. Bisiklet yaka t-shirt seti, eşofman altı ve polar üstlerle...

Trendyol üzerinden Braun marka lazer epilasyon aleti siparişi verdim. Siparişi 10 Ocak tarihinde oluşturdum ancak aradan zaman geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş durumu uygulamada sadece “Sipariş alındı” olarak görünüyor. Satıcı mağazaya ulaşamadığım için Trendyol müşteri hizme...
Trendyol üzerinden Karaca mağazasından yaklaşık 5.500 TL tutarında bir ürün satın aldım. Ürün 08 Ocak’ta DHL e-ticaret ile kargoya verilmesine rağmen günler geçmesine karşın ne teslim edildi ne de transfer merkezlerinden çıkış yaptı, takip ekranında da kayda değer bir hareket görünmedi. Günlerdir h...

Uzun süredir Trendyol üzerinden alışveriş yapan bir müşteriyim. Daha önce defalarca sorunsuz şekilde ödeme yaptığım Garanti ve Ziraat Bankası kartlarımla, yaklaşık bir haftadır hiçbir şekilde ödeme yapamıyorum. Kart bilgilerimi eksiksiz ve doğru girmeme rağmen, kartın son kullanma tarihi bölümünde y...

Trendyol ile yaptığımız sözleşme kapsamında DHL Kargo ile çalışmaktayız. Faaliyete başladığımız günden bu yana, yaklaşık 3 aydır ürünleri kargo şubesine zamanında teslim etmemize rağmen gönderiler DHL Kargo tarafından sisteme sürekli gecikmeli olarak kaydedilmektedir. Bu durum Trendyol nezdinde tara...
05.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden M19 powerbankli Bluetooth kulaklık siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında kontrol ettiğimde sol kulaklık kısmında şarj belirtisi olmadığını ve hiçbir şekilde ses gelmediğini fark ettim. Ürünün kusurlu olması üzerine hiç vakit kaybetmeden iade kodu oluşturdum ...
Bubble Atelier’den ilk olarak Dolap uygulaması üzerinden 17 Ağustos 2025 tarihinde bir güneş gözlüğü satın aldım. Ürünü daha bir saat bile kullanamadan, gözümdeyken hiçbir darbe almadan ve düşmeden kendi kendine kırıldı ve bu kırılan ürünle ilgili olarak ne iade ne de değişim hakkı sunulmadı. Buna r...
26 Aralık tarihinde Trendyol üzerinden Mango satıcısından çocuk montu siparişi verdim. Teslimat tarihi sistemde 2 Ocak olarak görünmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Ürün ortada yok, para Trendyol’da bekliyor ve tarafıma herhangi bir çözüm sunulmuyor. Sipariş numaram 10823282163’tür. Sipari...
Trendyol üzerinden Bellss Accessory mağazasından My Little Pony’li Sony Angel ve Stitch figürlü Sony Angel olmak üzere toplam üç ürün sipariş ettim. 11 Ocak’ta verdiğim sipariş 14 Ocak’ta elime ulaştı ancak görseldeki ürünlerle hiçbir şekilde alakası olmayan, tamamen farklı ve çakma ürünler gönderil...