to read complaints and reviews, or file yours.
Trendyol GO üzerinden bugün verdiğim 11312948671 numaralı siparişimde yer alan pizzanın hamurundan saç çıktığını fark et...tim. Bu hijyen sorunu nedeniyle ürünü tüketemedim ve ödediğim ücretin iadesi için uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum. Ancak iade talebim sistemde önce onaylanmış gibi görün
25.05.2026 tarihinde saat 20:06 civarında Trendyol GO üzerinden İstanbul Beyoğlu Galataport’taki iş adresime Makarnam re...storanından mantar soslu makarna siparişi verdim. Siparişte kullandığım promosyon ile ödememin yaklaşık 240 TL olması gerekirken, sistemde 430 TL olarak onaylanmış ve ben bunu o an
Trendyol GO ile 04.04.2026 tarihinde alışveriş yaptım, kurye bir gün boyunca getirmeyince iptal etmek zorunda kaldım. So...run şu ki, 10.04.2026 tekrar aynı alışverişi yapmışım gibi gösterip iade oluşturmuşlar. Yetmezmiş gibi “iadenizi yaptık” diyorlar ama kartımda ne 10 Nisan’da çekilen para ne de 04
25 Nisan günü saat 20.02’de Trendyol GO üzerinden Eyüpsultan Düğmeciler Mahallesi’indeki Pizzam isimli işletmeden 111733...72200 numaralı siparişi verdik. Gelen pizzanın içinden sigara izmariti çıktı. Hijyen açısından son derece rahatsız edici bu durum üzerine Trendyol GO ile iletişime geçtik ve ücret
Trendyol GO üzerinden dün verdiğim #11184785967 numaralı siparişimde 20 adet sade soda ve sütlaç siparişi oluşturdum. An...cak siparişim hiç teslim edilmedi ve buna rağmen sistem üzerinden iade talebim otomatik olarak reddedildi. Bu süreçte canlı destek hattı ile 5 kez görüştüm. Görüşmelerde, red işle
Trendyol GO uygulaması üzerinden Saka Su İzmir Karşıyaka bayisinden defalarca su siparişi vermeme rağmen, aynı sorunu üs...t üste yaşamaktayım. Son olarak bugün saat 15:30 civarında verdiğim sipariş de dahil olmak üzere, toplamda dört kez siparişim akşam saatlerinde işletme kapanmadan hemen önce “tedar
Trendyol GO üzerinden 10 Nisan 2026 tarihinde saat 20:39’da 11129526896 numaralı yemek siparişini verdim. Uygulamada 25–...30 dakika teslim süresi gösterilmesine rağmen 1 saat beklememe karşın siparişim bana hiç teslim edilmedi. Buna rağmen tarafımdan 565 TL tahsil edildi. Ayrıca 12 Nisan 2026 tarihin
Yaklaşık 1 aydır Trendyol GO üzerinden verdiğim spor ayakkabı siparişimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Aynı ürün ba...na 2 kez yanlış gönderildi, her ikisini de iade ettim. Üçüncü kez ise ürünü doğru gönderdiler fakat bu süreçte yaşadığım mağduriyetten dolayı artık ürünü istemiyorum. Son siparişi
04.04.2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden Coffy markasından tatlı siparişi verdim. 11110302154 numaralı bu siparişimde ...bana ait olmayan, başka bir kişiye ait San Sebastian, Cookie ve brownie ürünleri, fişiyle birlikte teslim edildi, kendi siparişim ise hiç teslim edilmedi. Kuryeye ürünlerin bana a
04.04.2026 tarihinde Trendyol GO uygulaması üzerinden Zirve Pilavcı (İçerenköy) restoranından #11110437755 numaralı sipa...rişimi verdim. Pilav üstü kuru fasulye sipariş etmeme rağmen ürün tavuklu olarak gönderildi. Ayrıca içecek olarak Coca-Cola seçmeme rağmen, dalga geçer gibi limonlu soda gönderildi
Trendyol GO üzerinden verdiğim yemek siparişim, hiçbir mantıklı açıklama yapılmadan siparişten yaklaşık yarım saat sonra... iptal edildi. Sipariş numaram 11109921125’tir. Parasının iade edilmesi sorunu benim için çözmüyor, çünkü benim beklentim sadece para değil, molamda düzgün bir şekilde yemek yiyebi
Trendyol GO üzerinden Carrefour mağazasından 5 kilo bal küpü şeker satın aldım. Siparişimi 1 Mart tarihinde verdim, sipa...riş numaram 11005335804’tür. Ürünü dün kullanmak için paketi açıp kek yaptığımda şekeri görünüş olarak bile normal şekere benzetemedim, ancak yine de kullandım. Kek piştikten sonra
Trendyol GO Plus sisteminde yaşadığım puan sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 4 Şubat’tan itibaren Trendyol GO üzer...inden toplam 9 sipariş verdim, ancak Ramazan ayından bu yana hiçbir siparişimde GO Plus puanlarım hesabımda görünmüyor ve herhangi bir birikim olmuyor. Aynı dönemde kardeşimin hesa
Trendyol GO üzerinden bir dönerci restoranından kısa süre önce porsiyon döner siparişi verdim. Yemeği yerken marulun içi...nden canlı bir solucan çıktığını fark ettim. Böyle bir durum hem hijyen açısından hem de sağlık açısından son derece rahatsız edici ve kabul edilemez. Durumu fark eder etmez Trend
Siparişim eksik geldi. Trendyol GO daha önce 2 defa aynı sorunla karşılaştım; yine geldi. Ücret iadem yapılmadı. Poşet 2... adet yazıyor ama poşetin biri yok. Müşteri hizmetleri ve canlı destek yardımcı olmuyor. Sorunumun hemen çözülmesini istiyorum. Yeter artık, çünkü bu kaç oldu? Yoksa da gelip ürünl
21 Mart 2026 saat 00.07’de Trendyol GO üzerinden pizza siparişi verdim. Siparişi verdikten yaklaşık bir dakika sonra adr...es değişikliği yapmak için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım; ancak müşteri temsilcisine bağlanmam 13 dakika, canlı desteğe bağlanmam ise 15 dakika sürdü. Canlı desteğe bağlan
Trendyol GO Yemek üzerinden Pizza Bulls’tan 13 Mart günü saat 20.05’te kavurmalı Ali Baba pizza siparişi verdim. Aynı ür...ünü daha önce defalarca aldığım için nasıl bir lezzet ve kalite beklemem gerektiğini çok iyi biliyorum. Bu kez gelen pizzanın hamuru son derece özensizdi; altına sadece salça sürül
15.03.2026 tarihinde saat 18:04’te Trendyol GO üzerinden Karaman Park AVM Popeyes şubesinden Larende Mahallesi adresime ...bir sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 50 dakika boyunca teslim edilmediği gibi, kurye sadece bir kez telefonumu çaldırıp kapatmış, zile basma ya da adresime gelme durumu hiç olmam
13 Mart 2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden Novas Katık Döner’den saat 18:49’da döner siparişi verdim. Gelen dönerin iç...inden kıl çıktı. Hemen canlı desteğe bağlandım, temsilci ürünü imha etmemi, kuralları gereği geri alamadıklarını ve iade sürecini başlattığını söyledi. Ürünü bu bilgiye güvenerek ç
Trendyol GO üzerinden Adıyaman Çiğköfte (Tepeüstü) şubesinden akşam saatlerinde çiğköfte siparişi verdim. İlk siparişimd...e çiğköfte yerine neredeyse sadece yeşillik/salata gönderildiği için siparişi iade ettim. İadem para yerine kupon olarak tanımlandı. Daha sonra aynı yerden tekrar çiğköfte sipariş
Trendyol GO üzerinden verdiğim iki ayrı siparişte hem hijyen hem de siparişe uygunluk açısından ciddi sorunlar yaşadım. ...İlk siparişimde (sipariş no: 11023962770) yemeğimin içinden açıkça görülen bir kıl çıktı. Diğer siparişimde ise (sipariş no: 11019329846) özellikle turşusuz belirtmeme rağmen yemeğ
04.03.2026 tarihinde saat 12.07’de Trendyol GO üzerinden Popeyes Bahçelievler şubesinden 2 adet 20’li nugget ve 1 adet 4...’lü nugget siparişi verdim. Siparişim elime ulaştığında 20’li nuğgetlardan biri eksikti ve toplamda 44 adet gelmesi gereken nugget yerine sadece 24 adet gönderilmişti. Durumu hemen
"Hızlı ve çözümcül yaklaşımları için teşekkür ederim"
28 Şubat tarihinde Trendyol GO üzerinden Çıss Pide Lahmacun restoranından toplam 455 TL tutarında bir sipariş verdim. Si...parişimde özellikle ayran eksik geldi, daha önce de farklı bir siparişimde kandil simidi bir kutu eksik gönderilmişti. Buna rağmen her seferinde sorunu çözmek yerine sanki hiçbir e