to read complaints and reviews, or file yours.
Trendyol üzerinden sanal satıcısından 22 Şubat tarihinde yaklaşık 475 TL ödeyerek bir teyp satın aldım. Ürün elime ulaşt...ığı gün teyp taktırmak için götürdüm ancak ürün hiç çalışmadı. Sıfır diye aldığım ürünün daha ilk günden hiç çalışmaması beni hem mağdur etti hem de güvenimi sarstı. Çalışmayan ür
"Sorunum çözüldü tesekkurleer"
17 Şubat’ta Trendyol üzerinden “Gümenez” isimli mağazadan JBL Tune 720 bt kulaklık satın aldım. Ürün elime ulaştığında a...rızalı çıktı, bunun üzerine iade için gönderdim. Uzun süre bekletildikten sonra ürünün tamir edildiği söylenerek tarafıma tekrar gönderildi, ancak bu durumu kabul etmedim. Trendyo
2 Mart’ta Trendyol üzerinden verdiğim 11008153934 numaralı siparişim 5 Mart’ta teslim edildi ancak siparişimde yer alan ...Ocean Daily One Energy takviye vitamin ürünü eksik gönderildi. Aynı siparişte Ocean Extramag ürünü gelirken, Ocean Daily One Energy hiç gelmedi. Durumu hemen Trendyol üzerinden il
Ürün gönderim numarası 874071678466 DHL kargo P&G markasına ait Prima Premium Care 7 numara bebek bezi için Trendyol üze...rinden 3 paket sipariş verdim, ancak 06.03.2026 tarihinde teslimatta yalnızca 1 paket ulaştı. Siparişimde açıkça 3 paket görünmesine rağmen kargodan sadece 1 paket çıkması nedeniyl
28 Mart 2024 tarihinde Trendyol’un kendi satıcısından Rayban marka bir güneş gözlüğü satın aldım. Ürün garanti kapsamınd...ayken, kullanıma bağlı olarak gözlüğün kollarında yıpranma sorunu oluştu. Sorun ilk altı ay içerisinde ortaya çıkmasına rağmen, nasıl olsa garantisi var düşüncesiyle hemen gönderme
Collagen Life Pro marka tablet kolajen ürününü Trendyol üzerinden satın alıp günde 1 tablet olacak şekilde kullanmaya ba...şladım. Kullanıma başladıktan yaklaşık 7 gün içinde yüzümde yoğun şekilde sivilce artışı oldu ve karında şişkinlik yaşamaya başladım. Bu şikayetler üzerine bir sağlık profesyonelin
Trendyol dan 09/07/2025 tarihinde Dyson düzleştirici aldık. Dyson Türkiye garantili diye yazıyor satış başlığında. Daha ...sonra ürün arıza yaptı ve Dyson a servise yolladık servis bu ürün orijinal değil deyip rapor tuttu ve geri yolladı. Trendyol'u arıyorum böyle bir durum var diyorum. Hakem Heyeti'ne
Trendyol üzerinden 2 Mart günü çikolata siparişi verdim. 5 Mart günü Kolay Gelsin firması tarafından kargomun bir sonrak...i iş günü dağıtıma çıkarılacağına dair SMS aldım ancak belirtilen günde kargom dağıtıma hiç çıkmadı. Yaşanan gecikme üzerine Trendyol ve Kolay Gelsin müşteri hizmetleriyle görüştü
Trendyol üzerinden English Home satıcısından ikisi toplam 454,98 TL olacak şekilde iki adet çarşaf satın aldım. Siparişi... verdikten yaklaşık bir saatten fazla süre sonra ardı ardına bildirimler gelmeye başladı ve siparişimin iptal edildiğini gördüm. Durumu sormak için Trendyol ile görüştüğümde, Engl
Trendyol üzerinden 1 Mart tarihinde hasta bezi siparişi verdim. Tahmini teslimat tarihi 5 Mart olarak görünmesine rağmen... bugün itibarıyla siparişim hâlâ teslim edilmedi ve herhangi bir açıklama da yapılmıyor. Siparişim 10272509402 numaralı ve sistemde “teslimat gecikti” olarak görünüyor. Kargoyu ge
Trendyol uygulaması üzerinden Unilever satıcısından 1 Mart 2026 tarihinde verdiğim 11007479510 numaralı siparişimde topl...am 8 adet ürün satın aldım. Ancak paket bana 5 Mart 2026 tarihinde teslim edildiğinde ürünlerden biri, Yumoş Açık Hava Etkisi Sprey Mavi Gelincik 430 ml, kutunun içinden çıkmadı ve
Trendyol üzerinden Civil Mağazacılık adlı satıcıdan 7-8 yaş kız çocuk kargo cepli kot pantolon ve 7-8 yaş pudra pembe tr...ençkot satın aldım. Ürünlerin bedenleri küçük geldiği için iade talebi oluşturarak, ikisini de aynı paketle geri gönderdim. Sipariş numaram 10239794292’dir. İade sürecinin ardında
Trendyol üzerinden 26 Şubat 2026 tarihinde metal borular için manuel boru pafta diş açma pafta takımı siparişi verdim, ü...rünüm 28 Şubat 2026 tarihinde teslim edildi. Sipariş oluştururken faturanın kurumsal olarak kesilmesini talep ettim ve firma bilgilerimi Togay Metal San. ve Tic. Ltd. Şti., vergi n
Trendyol üzerinden 11001913904 sipariş numaralı Fakir Stubby tıraş makinesini satın aldım ancak tarafıma Fakir Lexus mod...el ürün gönderildi. Ürünü 2 Mart’ta teslim aldığım gün yalnızca modeli kontrol etmek için kutusunu açıp tekrar yerine koydum ve aynı gün içinde Trendyol üzerinden iade talebi oluşt
Trendyol üzerinden Lescon Airfoam Sapphire spor ayakkabıyı güzel bir indirimle satın aldım. Ancak tarafıma gönderilen ür...ün, ilandaki fotoğraflarda görünen ayakkabı ile aynı değil, daha düşük bir model gönderildi. Ürün 04.03.2026 tarihinde elime ulaştı. Hemen Trendyol ile iletişime geçerek iade etme
Trendyol üzerinden 2024 yılında Reeder çocuk kol saati aldım, garantisi henüz bitmemiş. Arızalanması sonucu garantiye gö...ndermem gerekti fakat faturam üzerinde e‑mail numarası yazmamasından ötürü servise gönderemedim. Gönderici firma üzerinden iletişime geçtim, cihazın yenisi ile değişimi kabul etti
26.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden La Roche Posay yetkili satıcısından La Roche Posay Cicaplast b5+ onarıcı ve yatı...ştırıcı krem siparişi verdim. Ödememi kredi kartımla 524,90 TL olarak yaptım. Sipariş numaram 10997318112’dir. Ürünüm 27.02.2026 tarihinde Trendyol Express kargo firması aracılığıy
Trendyol’dan Viosa satıcısından Viosa marka iki adet musluk satın aldım. Muslukların ikisi de daha en başından açma kapa...ma kısmından su sızdırıyordu. Bu nedenle her ikisini de 21 Şubat’ta iade ettim. İadeye gönderdiğim ürünlerden birinin iadesi inceleme sonrası reddedildi, diğeri ise hâlâ incelemed
"Her yerden yaptığım ve günlerce süren şikayetler doğrultusunda nihayet bugün 7 Mart 2026 tarihinde ürünlerimin teslimatı yapıldı."
Trendyol üzerinden verdiğim ve Kolay Gelsin firmasının taşıdığı 269937337287 takip numaralı kargom için bugün ciddi bir ...sorun yaşadım. Kargom, Hatay Belen Sarımazı Mahallesi 22. Sokak No:15 Kat:1 adresime teslim edilmesi gerekirken, bana hiçbir teslimat yapılmadığı halde sistemde “teslim edildi” ola
Trendyol GO üzerinden Erzurum Serra City Tavukla restoranından bugün saat 19.35’te verdiğim sipariş için yaklaşık 50 dak...ikada teslimat bilgisi gösterilmesine rağmen siparişim 1 saat 40 dakika boyunca teslim edilmedi. Bu gecikme üzerine siparişimi iptal etmek zorunda kaldım. Aynı restorandan önceki s
Semak Makina’dan, Trendyol üzerinden “Makine Ustası” isimli yetkili satıcıdan 9 Ekim 2025 tarihinde bir adet çit budama ...makinesi satın aldım. Ürün ilk çalıştırmada soğukken normal şekilde çalışıyor, ancak bir süre kullanıp ısındıktan sonra kapatıp tekrar çalıştırmak istediğimde son derece zor çalışı
Plt Halı İç ve Dış Ticaret Ltd’den Trendyol üzerinden 05.03.2026 tarihinde halı siparişi verdim. Aynı üründen 2 adet sat...ın aldım ve ödemeyi de 2 adet üzerinden yaptım ancak kargodan sadece 1 adet halı teslim edildi. Eksik ürünle ilgili firmaya ulaştığımda ise ilgilenilmedi, şikayetimle doğru düzgün