Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eski Telefon Numarası Nedeniyle Kargo Firması Ve Gel Al Noktası Bilgisi Erişilemiyor

profile
Narmin
11 Nisan 16:17
21

Trendyol Azerbaycan üzerinden 30–31.03.2026 tarihleri arasında verdiğim #11097332256 numaralı siparişimde bir karışıklık yaşadım. Kırıl yağı siparişi verdim; ancak eski ve kapalı olan telefon numaram yanlışlıkla sistemde kayıtlı kaldığı için kargonun hangi kargo firmasında ve hangi gel‑al noktasında olduğunu göremiyorum.

Uygulamada siparişimin “gel‑al noktasında” olduğu görünüyor, ancak gel‑al noktasının tam adresi, hangi şubede veya hangi kargo firmasında olduğu bilgisine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Eski, kapalı numaram yüzünden bana SMS ya da arama da gelmiyor; bu yüzden siparişimi nereden ve nasıl teslim almam gerektiğini bilemiyorum.

Trendyol Azerbaycan’ın, siparişimin hangi kargo firmasında olduğunu, hangi gel‑al noktasında ve açık adresiyle birlikte nerede beklediğini açıkça tarafıma iletmesini ve iletişim bilgilerimin güncellenmesi konusunda yardımcı olmasını rica ediyorum. Bu süreçte bana 0554****85 numaralı telefonumdan ulaşılmasını ve mümkünse numaramın sadece Trendyol yetkilileriyle paylaşılmasını, Şikayetvar üzerinde gizli tutulmasını istiyorum. Siparişimi sorunsuz şekilde teslim alabilmem için acil olarak bilgilendirilmek istiyorum.

eski-telefon-numarasi-nedeniyle-kargo-firmasi-ve-gel-al-noktasi-bilgisi-erisilemiyor-2.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmemiş Kargo Ve Yanıltıcı Takip Bilgileri

profile
14 Mart 09:06
230

Yanlış Teslim Edilen Saç Kurutma Makinesi İçin Ücret İadesi Talebi

profile
Mustafa
14 Mart 12:40
119
yanlis-teslim-edilen-sac-kurutma-makinesi-icin-ucret-iadesi-talebi-1.jpg

Yanlış Adrese Teslim Edilen Market Siparişi İçin Tam İade Talebi

profile
01 Mart 16:44
137
yanlis-adrese-teslim-edilen-market-siparisi-icin-tam-iade-talebi-1.jpg
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Gecikmesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet

profile
27 Mart 09:34
166

Teslim Edildi Görünen Kargo Elime Ulaşmadı Ve Müşteri Hizmetinden Yanıt Alınamadı

profile
24 Şubat 18:01
577
teslim-edildi-gorunen-kargo-elime-ulasmadi-ve-musteri-hizmetinden-yanit-alinamadi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri