to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Ürün Ve Çözülmeyen Destek Süreci Mağduriyeti
10173481775 sipariş numaralı üründen iki adet aldım, ancak gelen kargoda ürün sadece bir adet raf olarak çıktı. Trendyol Asistan'dan yardım istedim. Tam 10 gündür sonuçlanmadı. Her baktığımda '8 saat içinde sonuçlanacaktır' diyor, canlı destek ise aynı şeyleri tekrarlıyor. Sanıyorum, o da yapay zekâ ile basit cevaplar veriyor. Ne ürünü gönderiyorlar ne de para iadesi yapıyorlar. Benim anlamadığım, alışveriş yaparken her şeyin bedelini alıyorsunuz ama neden yardımcı olmuyorsunuz? Ürünü kullanmıyorum, gerekli resimleri ve bilgileri verdim. Neyi bekliyoruz acaba?
