to read complaints and reviews, or file yours. 
9 Nisan akşamı Trendyol GO uygulaması üzerinden İstanbul’daki adresime toplam 8 adet dondurma siparişi verdim. Sipariş için 960 TL ödeme yaptım ancak teslimat sırasında sadece 240 TL tutarında, yani 2 adet dondurma teslim edildi, kalan 6 adet ürün hiç gelmedi.
Eksik ürünler için uygulama üzerinden ve Trendyol GO canlı destek/müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen, eksik gelen ürünlerin bedelini iade etmeyi kabul etmediler ve herhangi bir çözüm sunmadılar. Ödeme yaptığım halde karşılığında ürünlerimi alamadım ve mağdur edildim.
Eksik teslim edilen siparişimde, gelmeyen dondurmalar için ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
03 Şubat 2026 saat 13.21’de Trendyol GO üzerinden verdiğim #10931368551 numaralı siparişim teslim edildiğinde ürünler sorunlu bir şekilde elime ulaştı. Siparişimdeki suflenin dondurması tamamen eksikti, ayrıca milkshake su gibi olmuştu ve dondurma da aynı şekilde erimiş durumdaydı. Yaşadığım sorun ...
12 Şubat saat 19.00 civarında Trendyol GO Yemek üzerinden Konya Selçuklu’daki adresime verdiğim yemek siparişimde eksik ürün problemi yaşadım. Siparişimde olması gereken hamburger teslimatta eksik geldi. Uygulama üzerinden hemen iade / eksik ürün bildirimi oluşturdum ancak talebim hiçbir makul açık...
Trendyol GO üzerinden 30.03.2026 tarihinde verdiğim 11095448651 numaralı siparişimde 4 adet dondurma ve 1 adet milkshake siparişi oluşturdum. Ancak teslimat esnasında milkshake hiç teslim edilmedi, ürün eksik getirildi. Daha önce de benzer şekilde eksik ürün problemi yaşadım ve uygulama üzerinden a...
Dün akşam oğlumla birlikte Trendyol GO'dan dört kişilik tatlı siparişi verdik. Dört tatlıdan bize yalnızca iki adet ulaştı. İki adet tatlımız gelmedi. Trendyol GO, iade olarak yalnızca bir tanesinin ücretini geri ödüyor, diğerinin ödemesini yapmıyor. Eğer siparişimiz eksik geldiyse, bunun sorumluluğ...
Bugün Trendyol GO üzerinden Ümraniye Şerifali adresine verdiğim market siparişim 20 dakika gecikmeli olarak teslim edildi ve dondurmalar tamamen erimiş şekilde ulaştı. Sipariş numaram: 10484626074. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçip iade talebi oluşturdum, ancak çektiğim fotoğrafla...
Yorumlar