Düşük Çekim Gücü Ve Yanıltıcı Reklam Nedeniyle İade Ve Tam Geri Ödeme Talebi

Bugün internetten sipariş verdiğim jb 107 isimli vakumlu araç süpürgesi, yaklaşık bir saat önce Aras Kargo ile kapıda ödeme şeklinde tarafıma teslim edildi. Kargo paketinin üzerinde sadece firmanızın ismi bulunuyor, bunun dışında herhangi bir iletişim bilgisine ulaşamadım.

Ürünü denediğimde çekim gücünün son derece düşük olduğunu, reklamda gösterilen performansla hiçbir şekilde uyuşmadığını gördüm. Ürünün kalitesi ödediğim ücrete göre oldukça yetersiz ve kesinlikle beklediğim gibi çıkmadı.

Bu nedenle ürünü iade etmek ve ödediğim tutarın tamamının kartıma geri ödenmesini talep ediyorum. İade süreciyle ilgili tarafıma açık bir şekilde bilgi verilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.