Trendyol donuyor

13 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol aracılığı ile BittiBitiyor satıcısından sipariş no: 10425799915 Xiaomi marka tıraş seti aldım. Ürün geldiğinde başlıkların takılamıyor olmasından dolayı ürünü aynı gün içinde iade talebi oluşturdum. Ürün incelemeye alındı. Bana 3 Eylül 2025 tarihinde Trendyol taraf...

17.12.2024 tarihinde Trendyol üzerinden Reeder S19 Max Pro s model telefon satın aldım. İlk aldığım cihaz birkaç gün içinde kapandı ve bir daha açılmadı. Garanti kapsamında Kares AVM’deki Reeder mağazasına başvurdum ve yeni bir telefon ile değişim yapıldı. Ancak aynı arıza bu cihazda da tekrar etti ...

Trendyol iade reddi sorunu artık bıktırdı. Müşteri temsilcisine bağlanamıyoruz, arayamıyoruz, telesekreter bizi resmen engellemiş oradan, bağlanamıyorsunuz asla, bizi direkt asistana yönlendiriyor. Onlar da bir şey yapamadığı zaman yüzümüze konuşmayı kapatıyor. Trendyol üzerinden Lescon marka ayakka...

20 Ağustos’ta Trendyol üzerinden Öys Shopping Center adlı mağazadan nyx marka highlighter ürünü sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında kırık olduğunu gördüm ve 21 Ağustos’ta hemen değişim için geri gönderdim. Ürün iade/değişim süresi içinde olmasına rağmen, satıcıyla iletişime geçtiğimde tekrar iade ...

+2

Trendyol mobil uygulamasındaki müşteri destek sohbetinde yaklaşık 1 haftadır ciddi sorunlar yaşıyoruz. Sohbet sırasında sık sık “Bağlantı kesildi” ve “Tekrar deneyin” uyarıları alıyor, sohbet kendi kendine sonlanıyor. Farklı internet bağlantıları denememize rağmen sorun devam ediyor ve sürekli başa ...

25 veya 26 Temmuz tarihinde Trendyol üzerinden Xiaomi Redmi 13 model bir cihaz satın aldım. Cihazı kullanmaya başladığımda sürekli donmalar ve geç tepkimeler yaşadım. Sorunu çözmek için cihazı güncelledim ve fabrika ayarlarına döndürerek sıfırladım, ancak sorunlar devam etti. Bunun üzerine ürünü iad...

1 yıldır kullandığım Botech Wzone Android Box cihazımda yaklaşık 1 aydır kumanda bağlantı sorunu yaşıyorum. Cihazı ilk aldığımda herhangi bir problem yoktu, ancak son zamanlarda kumanda bağlantısı sürekli kesiliyor ve geçişlerde uzun süre beklemek zorunda kalıyorum. Normalde kumanda üzerinde yeşil ı...

Yaklaşık 1 yıldır Trendyol Partner platformunda ilanlarımızın tekilleştirilmesi ve yanlış marka eşleştirmeleri nedeniyle ciddi sorunlar yaşıyoruz. Kendi ithalatımız olan, markasız ya da kendi markamız altında açtığımız yarı mamul malzeme, sensör, kablo gibi ürün ilanlarımız bir süre sonra sistem tar...

24.08.2025 tarihinde Trendyol Plus üyeliği satın aldım ve yaklaşık bir haftadır kullanıyorum. Üyelik kapsamında sunulan birçok özellik vaat edildiği gibi değil. Sadece ücretsiz kargo dışında bir avantaj göremedim. Youtube.com Premium ücretsiz deniyor ama ücret hesabımdan kesildi. Exxen üyeliğinde is...

Trendyol Elite üyesiyim ve Trendyol Pass haklarımı kullanamıyorum. Kısa bir yurt dışı tatili sonrası Türkiye’ye döndüm, ancak Trendyol iPhone uygulaması beni hâlâ yurt dışında gibi algılıyor. Defalarca ülke olarak Türkiye’yi seçtim, uygulamadan çıkış yapıp tekrar giriş yaptım, uygulamayı sildim ve y...

26 Kasım 2024 tarihinde Trendyol üzerinden Fua Global adlı satıcıdan Viejo Mozambik kahve satın aldım. Ürünü kullandığım dönemde ciddi şekilde uyuyamama, huzursuzluk ve agresiflik gibi sağlık sorunları yaşadım. Sonrasında normal hayatıma geri döndüm. Haberlerde başka bir kullanıcının benzer şikayetl...

Daha önce Semercioğlu Grup Otomobil Turizm tic. Ltd. Şti. Adına Trendyol’da bir mağazam vardı ve mağazamı dondurmuştum. Şimdi ise kendi adıma olan başka bir şirket, Semerline Kennel Çiftliği Gıda Ltd. Şti. Adına mağaza açmak istedim. Tüm prosedürleri yerine getirdim; kep adresi aldım, malı mühür, e-...

Trendyol üzerinden Roborock Q8 robot süpürge satın aldım. Ürünü Van/İpekyolu adresime teslim aldım ve 1 hafta boyunca kullandım. Ancak ürünün şarjı beklentimin çok altında çıktı; tam şarjda yalnızca 1,5 oda temizleyebiliyor ve hemen şarja geri dönüyor. Bu performans, ihtiyacımı karşılamıyor. Bu ned...

Trendyol mobil uygulamasında bugün, bildirim olarak gelen PAZAR200 kuponunu kullanmaya çalıştım. Kupon aktif olarak sepetime uygulanıyor fakat ödeme aşamasında “Üzgünüz, maksimum kod limitine ulaşıldı. Kodların kullanılamaması durumları için tekrar deneyebilirsiniz.” şeklinde bir hata alıyorum. Geri...

04/08/2025 tarihinde Trendyol üzerinden Mateo Kılıflar Pro 5.3 kablosuz bluetooth kulaklık satın aldım. Tatilde olduğum için ürünü teslim aldıktan bir süre sonra, eve döndüğümde kutuyu açtım ve kulaklığın kırık olduğunu gördüm. Ürünün kırık halinin fotoğraflarını çekip Trendyol müşteri temsilcisine ...

+4

Trendyol'dan aldığım bir nevresim takım. Adres yanlış girdiğim için farklı bir adrese girdi adres değişikliği talep etsin adres değişikliğine geç kaldığım için onaylanmadı o gün de dağıtıma çıktı ürünün teslim kodu için kimse beni aramadı teslim kodu veriliyor. Bana bu kodu için almak için kimse ben...

Trendyol üzerinden TeknoBazar adlı satıcıdan aldığım derin dondurucu, günlerce bekledikten sonra Diyarbakır’daki adresime ulaştı. Ancak ürünün ayağı kırık ve darbeli olarak teslim edildi. İade işlemi başlatmak istedim fakat Trendyol hesabımda numara güncellemesi yapmak istiyorum, ancak kod gelmediği...

14.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Vestel Mini Buzdolabı (sipariş numarası: 10426492116) satın aldım. Ürünüm bir haftadır transfer merkezinde bekliyor ve kargonun nerede olduğunu göremiyorum. Teslimat adresim Niğde Bor. Ürünün aciliyeti olduğu için defalarca Trendyol müşteri hizmetlerini aradım...

Trendyol sitesinde her istediğim ürünü kolaylıkla buluyorum. Güvenli satıcıda seçiyorum böylelikle memnun kalıyorum. Sadece Trendyol a kesinlikle ulaşamıyorum çünkü telefon numaram mecburiyetten değişti iki kez telefon güncellemesi yaptığım halde göndericinin kargosu bana ulaşamıyor ve siparişlerim ...

30 Temmuz 2024 tarihinde Trendyol üzerinden 10.999 TL ödeyerek Xiaomi Hutt C6 cam silme robotu satın aldım. Ürünü toplamda sadece 4 kez kullandım ve bu kısa sürede cihazdan tık tık sesler gelmeye başladı. Kontrol ettiğimde sol paletin dönmediğini ve paletin kırıldığını fark ettim. Ürünü garanti kaps...

30 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol'da satış yapan Electrovitrin mağazasından çamaşır makinesi aldım. Yaklaşık bir hafta içinde teslim edilmesi gereken ürünüm 20 gündür gelmiyor. Horoz Lojistik taşıma firmasını aradığımda, ürünün onlarda olmadığını ve böyle bir ürünün bulunmadığını söylüyorlar, satıcı...

Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından “TV 65UT9740 65 inç 4K Smart” model bir televizyon satın aldım. Ürün yanlış adrese gönderildiği için bana hiç teslim edilmeden geri döndü. Satıcı olan Media Markt, 6 Ağustos’ta iade işlemini başlattığını beyan etti. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen Tre...

2 Temmuz’da Trendyol üzerinden ucuzal satıcısından DP67 model Dempower mini ev dikiş makinesi satın aldım. Ürün İstanbul’daki adresime sorunsuz şekilde teslim edildi, kutusunda ve ürünün kendisinde herhangi bir hasar yoktu. Ancak şehir dışına çıkmam gerektiği için ürünü hemen kullanamadım. Döndükten...