to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol’dan iki adet yolluk halı satın aldım. Bu ürünlerden birini iade ederken yanlış iade kodu oluşturduğumu sonradan... fark ettim. Ancak buna rağmen iade sürecinde tarafıma ödenmesi gereken tutar eksik yatırıldı ve 1000 TL daha az ödeme aldım. Eksik iade nedeniyle Trendyol müşteri hizmetleri ve u
Trendyol üzerinden “giyimsepeti” adlı satıcıdan 9 adet boxer satın aldım. Ürünler elime ulaştıktan sonra hiçbirini denem...eden, yaklaşık bir saat içinde direkt olarak iade kargoya verdim. Buna rağmen, hijyen gerekçesiyle iade talebim reddedildi. Gelen boxerların ambalajlarında hijyen etiketi, kilidi
Dsm Group Trendyol; bir Trendyol satıcısı olarak özel üretim satıcıyım. Müşterilerin gerçekten cahilliklerinin yükünü çe...kmekten bıktım artık. Yaşım 24, 22 yaşında üniversiteyi bırakıp kendi kurduğum tekstil işletmemde kendi başıma aylık 3‑4 milyon ciro yapan bir girişimciyim ve Trendyol'un bu saçma
Yıllardır Trendyol’da Remsa Mayo mağazası olarak satış yapıyorum ve özellikle 01.05.2026 tarihinden bu yana iade süreçle...rinde satıcı aleyhine işleyen, ciddi mağduriyet yaratan bir sistemle karşı karşıyayız. Müşteriler tarafından kullanılmış, yıkanmış, etiketi koparılmış, yırtılmış, dikişleri sökülmü
Trendyol üzerinden Pamuk Sayfalar satıcısından Tandem Yayınları’na ait iki takım çocuk kitabı siparişi verdim. Ürünler g...ecikince iptal etmek istedim, ancak tarafıma 5 iş günü beklemem gerektiği söylendi ve sözde kayıt açıldı. Bu süreyi bekledik, ardından bu kez kargonun 3 iş günü içinde teslim edece
Trendyol’da yeni açmış olduğum mağazam, entegrasyon kaynaklı ihlaller gerekçe gösterilerek süresiz olarak kapatıldı. Mağ...azamda ürünleri tek tek manuel girmek yerine, Dropshipping modeliyle çalıştığım tedarikçimin sağladığı ürün bilgilerini entegrasyon sistemi üzerinden toplu şekilde mağazama aktardı
Trendyol’un resmi Lancôme mağazasından 12.08.2026 tarihinde 10759456435 numaralı siparişimle birlikte 4.600 TL tutarında... bir alışveriş gerçekleştirdim. Bu alışverişte, ilan üzerinde “5 parçalı hediye seti” ve “4.000 TL üzeri alışverişe sürpriz hediye” vaadi bulunuyordu. Siparişim elime ulaştığında,
Uzun süredir düzenli olarak alışveriş yaptığım Trendyol hesabım 15.08.2026 sabahı hiçbir bilgilendirme yapılmadan aniden... kapatıldı. Hesabıma giremediğim için kendi çabamla nedeni anlamaya çalıştım ancak tarafıma gerekçe sunulmadı. Daha da kötüsü, o sırada kargoda olan üç ürünümün benim hiçbir bilgim
"Markaya ve Trendyol Express ekibine teşekkür ederim"
Trendyol üzerinden Koreaco marka siyah nokta akne ampulü ve ton eşitleyici yüksek korumalı güneş kremi siparişi verdim. ...Ödemesini yaptığım bu ürünler, benim girdiğim iş yeri adresim yerine Ankara Mamak Şahintepe Mahallesi’nde, bana ait olmayan ve hiç tanımadığım bir kişiye teslim edilmiş görünüyor.
Trendyol üzerinden Point Marketing isimli mağazadan araç için silecek, numaratör ve araç güneşliği olmak üzere üç parça ...ürün siparişi verdim. Sipariş numaram 11501106421, siparişi 13.08.2026 tarihinde oluşturdum. Ancak tarafıma yalnızca tek bir ürün gönderildi, diğer iki ürün hiç teslim edilmedi. G
Uzun zamandır Trendyol’dan düzenli olarak alışveriş yapan bir müşteriyim. Sadece kendim için değil, aile bireylerim ve y...akınlarım için de özellikle giyim kategorisinde pek çok sipariş verdim. Giyim ürünlerinde zaman zaman yanlış beden, yanlış renk, kusurlu ürün veya ilandaki açıklamaya uymayan ürün
Trendyol üzerinden Siveno markasına ait dört adet roll-on ürün siparişi verdim. Ürünler elime ulaştığında hiçbirinde jel...atin, hijyen bandı veya herhangi bir koruyucu ambalaj bulunmadığını gördüm. Kişisel bakım ürünü olduğu ve hijyenik bulmadığım için ürünleri hiç kullanmadan, sadece kontrol amaçlı a
Peddon markasına ait iki adet regl külodunu Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünler bana sadece kargo poşetinin içinde, ...ekstra bir koruyucu kutu ya da hijyenik bir ambalaj olmadan gönderildi. Buna rağmen ürünün hijyen ambalajlı olduğu iddia edilerek iade talebim kabul edilmedi. 28 Temmuz tarihinde
Trendyol üzerinden ilk olarak 27 Temmuz tarihinde Özkar Tuning isimli satıcıdan oto servis kılıfı siparişi verdim. Ancak... siparişim elime ulaştığında tamamen yanlış ürün gönderildi. Satıcıya neden sipariş verdiğim ürünü göndermediklerini sorduğumda, ellerinde o ürünün olmadığını ve ellerinde olanı gö
Uzun süredir Trendyol üzerinden Iker Casillas forması istediğim ürünü bir türlü bulamıyorum. Özellikle 2006–2012 dönemin...e ait, Iker Casillas ismiyle geçen bir forma seti satın almak istiyorum. Yaklaşık 3 aydır Trendyol uygulaması ve internet sitesi üzerinden “Iker Casillas forma” şeklinde arama yap
02.08.2026 tarihinde Trendyol üzerinden satıcı adı Dr. Lab olan mağazadan Bio Retinol kırışıklık karşıtı kremden iki ade...t satın aldım. Ürünler elime ulaştığında, kremlerin plastik kutularda ambalajlandığını, ürünlerin taşmış olduğunu ve en önemlisi hiçbirinde emniyet bandı bulunmadığını gördüm. Kozm
Trendyol üzerinden Mango satıcısından aldığım “Mango Woman Kurdeleli topuklu sandalet” ürününü 10719897293 teslimat numa...rasıyla 1 Ağustos tarihinde, beden uymadığı için iade ettim. Aynı dönemde 10707063141 ve 10697618526 teslimat numaralı diğer siparişlerimi de “Trendyol Express – adresimden al” seç
Trendyol üzerinden aldığım iki farklı ayakkabı için iade talebi oluşturdum. İadeleri kargo ile firmalara gönderirken seh...ven ürünler karıştı. Sporline isimli satıcıya, kendisine ait olmayan diğer ayakkabıyı gönderdim, diğer satıcıya da Sporline’a ait ürün gitti. Bu karışıklığa rağmen Sporline, kendi
Trendyol üzerinden aktif olarak satış yapan bir satıcı olarak, iade süreçlerinde uzun süredir sistematik biçimde yaşadığ...ımız mağduriyeti ifade etmek istiyorum. Bazı müşteriler satın aldıkları ürünleri kullanım ve montaj talimatlarına uygun şekilde kullanmadıkları halde, ortaya çıkan problemleri doğr
Yaklaşık 1–2 aydır Trendyol uygulamasında arama yaparken ciddi sorunlar yaşıyorum. Bir ürün için arama yaptığımda, aradı...ğım ürünle ilgisi olmayan ve daha önce baktığım ürünler sonuçların içine karışıyor. Örneğin “nikah şekeri” yazdığımda karşıma kınalık malzemeleri gibi alakasız ürünler çıkıyor. Bu
Trendyol üzerinden anneme, MS hastası ve yatalak olduğu için yürüyüşüne destek olur düşüncesiyle bir ayakkabı protezi sa...tın aldım. Ürün bana Cuma sabahı teslim edildi, aynı gün akşam anneme pijaması üzerinden denettirdim ve ayağına kesinlikle uymayacak kadar büyük olduğunu görünce denemeyi sonlandır
Dsm Grup Danışmanlık İletişim ve Satış tic. A.Ş. (Trendyol) üyesi olarak uzun süredir aktif şekilde alışveriş yapıyorum.... 02.08.2026 tarihinde alışveriş yapmak istediğimde sistem ödeme hatası verdi. Bunun üzerine Trendyol Asistan üzerinden destek aldım, uygulamayla ilgili bir sorun olmadığı, bankamla
14.07.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Altınyıldız Classics markasına ait gömlek ve pantolonlardan oluşan 5 adet ürün i...le birlikte, ayrıca DS Damat firmasına ait 1 adet pantolon siparişi verdim. Tüm siparişlerim zamanında teslim edildi. Ancak bu ürünleri iade etmek istediğimde, kargo şirketindeki g
