Çapraz Kargo Nedeniyle İade Sorunu Ve Satıcıya Ulaşılamıyor

Trendyol'dan iki adet siparişim oldu, ürünler farklı sebeple olmadı ve iade hakkımı kullanmak istedim. İade sürecindeki kargolamada çapraz kargolama olduğu için her iki satıcıya da yanlış ürün ulaşmış. Bir satıcı iademi reddetti, reddedilen ürün alıcıya gönderilmesi gerekirken ürünü tarafıma gönderm...

Trendyol firmasından 2 ayrı ürün alıp iade ettim. Kargocu çaprazlama kargo yapmış ve bayağı bir uğraştığım halde ürünlerin biri geldi. Diğerini firma göndereceğim deyip göndermeden para iadesi yaptı. Elimde iade etmek istediğim ürün var ama parası irade edildiği için iade edemiyorum. Yüksek fiyatlı ...

Trendyol'dan bir ürün satın aldım ancak dar geldiği için iade etmek istedim. Ancak satıcı, ürünün kendisine ait olmadığını iddia ederek iadeyi kabul etti ve ürünü bana geri göndereceğini belirtti. Uzun süre ürünümün gelmesini bekledim ancak bana teslim edilmedi. Ürün yanlış yerlere gitmiş, ancak Tre...

Lovely İstanbul Trendyol ekte görsellerde yer alan faturada 13 adet ürün satın aldım. 4 ürünü alıp kalan 9 ürünü bedenin dar veya bol olması nedeniyle iade ettim. Söz konusu firma, 7 ürünün iadesini yaptı; ancak 2 ürünün güya kargodan çıkmadığı gerekçesiyle iadesini reddetti. Trendyol'a bildirdiğim...

Trendyol'da gerçekleştirdiğim iade, kargo şirketi tarafından yanlışlıkla çapraz gönderilmiş ve iademden biri tekrar bana ulaştı ancak diğeri ulaşmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirmeme rağmen sorunum hâlâ çözülmedi ve bu konuda tarafıma dönüş yapılmadı. Ne ürünüm var ne de üc...