to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol müşteri temsilcisine canlı bağlanmaya çalıştım. Günlerce bağlanamadım. Dakikalarca bekliyorum. Sonunda bir temsilci yazıyor, şikayetimi dile getiriyorum ama ondan sonra temsilci hiçbir şekilde cevap vermiyor. Sonra dalga geçer gibi uzun süredir cevap yazmadığınız için görüşme sonlanacak diyor. Sürekli aktif tutmak için bir şeyler yazıp durdum ama yine cevap veren yok dalga mı geçiyorsunuz ya siz insanlarla. Biz sorunumuzu kime dile getireceğiz kim çözecek. Gerçekten çok sinir bozucu bir durum
Trendyol çağrı merkezindeki müşteri temsilcisi çalışanlar hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. Müşteriyi dinlemek yerine sürekli aynı şeyleri tekrarlıyorlar. Üst birime bağlamalarını rica ettiğimde, 'Böyle bir yetkimiz yok' diyorlar. Derdimi anlatmaya çalışıyorum fakat görüşmeyi sonlandırmak durumunda k...
Merhaba, Trendyol'da satıcıyım ve canlı destek hattının soruları doğru cevaplamamasından ve oyalamasından bahsetmek istiyorum. Çok basit bir soruya bile doğru cevap veremiyorlar; veremedikleri doğru cevap için yaklaşık 10 dakika araştırma yapıyorlar ve bu sürede sizin kapanan konuşma sekmesini açık ...
Trendyol müşteri temsilcisiyle neden iletişime geçemiyorum? Trendyol gel al noktası olmak için saatlerdir müşteri temsilcisine ulaşmaya çalışıyorum telesekreter, den ileri bağlantı kuramıyorum hatlar bu kadar mı dolu bakacak kimse, mi yok lütfen yardımcı olur musunuz?
Trendyol canlı destek suratıma görüşmeyi kapattı. Pazaryeri, restoran, yemek, market gibi tüm platformlarını hem müşteri hem de iş ortağı olarak kullanıyorum. Fakat bildiğim bir konuyla ilgili bugün canlı destek bölümünden görüştüğüm temsilci, görüşmeyi suratıma kapattı. Ben böyle bilgisiz ilgisiz v...
Trendyol şifremi unuttum ve kayıtlı olan e-posta adresime şifre yenilenmesini talep ettim. 2 gündür sürekli denememe rağmen asla şifre gelmiyor. İnternete yazdığımda benimle aynı problemi yaşayan kişiler olduğunu da gördüm. Canlı desteğe bağlandığımda müşteri temsilcisinden sorunu sadece benim yaşad...
Yorumlar