to read complaints and reviews, or file yours.Özet: Trendyol’dan aldığım Havit pj202 projeksiyon cihazı için Tüketici Hakem Heyeti, ürünün misli ile değişimine karar ...vermesine rağmen bu karar yaklaşık 9 aydır uygulanmıyor. Depolarında ayıpsız misli ürün olmasına rağmen yenisini göndermeyip, ısrarla düşük bedelli iade teklif ederek kendimi açıkç
14.07.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Mavi satıcısından yapılan bir alışverişte kesilen faturada isim ve adres bilgile...ri bana ait olacak şekilde, bana hediye olarak gönderilen üç ürünü Sakarya Serdivan AVM’deki Mavi mağazasında beden uymadığı için değiştirmek istedim. Ürünler: Eşofman Altı Gri Mel
14 Temmuz’da Trendyol üzerinden 28.055,81 TL ödeyerek Samsung a57 marka cep telefonu satın aldım. Ancak sipariş detaylar...ındaki “Faturaya Git” butonuna tıkladığımda fatura ya da garanti belgesi açılmıyor, yalnızca satış sayfasına yönlendiriliyorum ve faturaya bir türlü ulaşamıyorum. Bu durum yaklaşı
Trendyol üzerinden Weber Türkiye satıcısından Weber Original 57 cm mangal satın aldım. Ürün 20 Temmuz’da tarafıma teslim... edildi, kargo paketini açtığımda kutu ya açılmış ya da zarar görmüş görünüyordu. Bu nedenle ürünü hiç kullanmadan, kutusundan dahi çıkarmadan, tüm parçaları eksiksiz ve yeniden sa
"Şikayetim üzerine Trendyol müşteri ilişkileri / kriz yönetimi ekibi tarafıma ulaşmış ve yaşadığım mağduriyeti dikkate alarak 8.834,00 TL tutarındaki ücret iadesini bankama aktarmıştır. Sürecin takibini sağlayarak sorunu çözüme ulaştıran yetkililere ve Trendyol ekibine teşekkür eder; şikayetimi 'Çözüldü' olarak işaretlediğimi bildiririm"
Trendyol üzerinden Ack Dizayn Oto Aksesuar satıcısından 2015 uyumlu Skoda Superb bagaj havuzu satın aldım. Ürün geçen ha...fta elime ulaştı, aracıma taktığımda uyumlu olmadığını gördüm ve hemen iade için geri gönderdim. Buna rağmen iadem satıcı tarafından kabul edilmedi. İade talebimin reddedilme gere
Trendyol üzerinden covpor isimli satıcıdan iPhone 17 Pro Max için bir telefon kılıfı satın aldım. Gelen ürünün Pro max o...lduğunu, benim ise Pro modeli için kılıf almak istediğimi fark edince ürünü değiştirmek amacıyla iade talebi oluşturdum. Ancak iadem, paketin çamurlu ve tozlu olduğu, ürünün kullan
Yaklaşık iki yıldır Trendyol’da bardak kategorisinde satış yapan bir satıcıyım. Ghostbusters Design mağazası olarak, yük...lediğimiz ürünler herhangi bir markaya ait olmayan ve tasarımı tamamen bize ait bardaklardan oluşmasına rağmen, uzun süredir “belge isteniyor” uyarısıyla onaylanmamaktadır. Örneğin
Trendyol üzerinden Med Shop isimli mağazadan 20’sinde biri yaklaşık 899 TL iken flaş indirimle 221 TL’ye düşen köpek mam...asından 4 adet, diğeri 1000 TL üzeri normal fiyatı olan ve 223 TL’ye düşen mamadan 1 adet olmak üzere toplam 5 çuval mama siparişi verdim. Siparişlerim 21’inde kargoya verildi olar
Trendora üzerinden lenf drenaj ürünü için 15 Temmuz tarihinde 1.399 TL tutarında, 2478 numaralı siparişi verdim. Sipariş... durumunda “gönderildi” görünüyor ancak Esenler / İstanbul’daki adresime bugüne kadar hiçbir ürün teslim edilmedi. Buna ek olarak, Trendyol hesabıma girip kontrol ettiğimde, benim
Trendyol üzerinden Fiba Dijital Hizmetler isimli satıcıdan 10 Temmuz tarihinde Microsoft Office 365 lisans şifresi satın... aldım. Ancak tarafıma gönderilen ürün, geçerli ve orijinal bir Office 365 lisansı değildi; sahte veya yetkisiz şekilde temin edilmiş bir ürün olduğu ortaya çıktı. Lisans anahtarı
Trendyol üzerinden Meysadesign adlı satıcıdan Efsun Taşlı Blazer Ceket Takım Siyah ürününü sipariş verdim. Ancak bana bu... takım yerine haşema gönderildi. Yanlış ürünü teslim aldıktan sonra ürünü hemen iade ettim, buna rağmen aradan günler geçmesine rağmen para iadem hala yapılmadı. İade işlemi için
1 Temmuz’da Trendyol’un kendi satıcısından Xiaomi Redmi Buds 6 Play isimli kulak içi kablosuz kulaklığı satın aldım. Ürü...n 3 Temmuz’da elime ulaştı. Pakette ufak bir deformasyon vardı ancak kulaklığın dış görünümünde sorun görmeyince bunun üzerinde durmadım. Kulaklığı evimde iki oda arasında denemek
Trendyol üzerinden 24 Haziran tarihinde fuho adlı satıcıdan Evi 5 Çekmeceli Şifonyer Atlantik Çam isimli ürünü 5.290 TL ...bedelle satın aldım. Sipariş numaram 11354196467’dir. Ürünün en geç 2 Temmuz tarihinde teslim edileceği taahhüt edilmesine rağmen, bugün 20 Temmuz olmasına rağmen ürünüm hâlâ elime
19.07.2026 tarihinde saat 06.10’da Yapı Kredi’ye ait 7962 ile biten World Eko kartımdan Trendyol tarafından iznim ve ona...yım olmadan 75 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bankadan gelen bilgilendirme mesajı ile bu işlemi fark ettim ve kesinlikle tarafımdan verilmiş herhangi bir onay, üyelik başvurusu ya
18.07.2026 tarihinde saat 15:30 civarında Halkbank kredi kartımın ekstresini kontrol ederken Trendyol Plus hizmeti için ...75 TL tutarında bir çekim yapıldığını gördüm. Trendyol Plus üyeliğim bulunmamasına rağmen bu ücret yansıtılmış ve ayrıca işlem, Trendyol hesabımda kayıtlı olmayan, sonu 9664 ile bi
Uzun süredir çok nadir kullandığım Trendyol hesabıma kayıtlı kredi kartımdan bilgim dışında her ay 75 TL çekim yapılmış.... Hesabıma ait faturanın bu ay ilk kez e-posta adresime gönderilmesi üzerine durumu fark ettim. Banka hareketlerini kontrol ettiğimde bu çekimlerin yaklaşık 11 aydır düzenli olarak
27 Şubat 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Beko marka bir çay makinesi satın aldım. Ürün çok az kullanılmasına rağmen al...ttan su akıtma sorunu yaşamaya başladım ve bunun üretim kaynaklı bir arıza olduğunu düşünüyorum. Ürünün garantisi hâlâ devam ediyor. Yaşadığım sorun sonrası Trendyol ve Beko taraf
Trendyol üzerinden 11376733380 numaralı siparişle satın aldığım kedi oyuncağını kedim sevmediği için ürün kırık, arızalı... veya kullanılamaz bir durumda olmadığı halde iade etmek istedim. Ürün satılabilir durumdaydı ve yalnızca kedimin beğenmemesi nedeniyle cayma hakkımı kullanarak iade başvurusu yapt
Trendyol üzerinden Akıllıphone isimli satıcıdan 11394975500 sipariş numarası ile ezere turbowash Şarjlı 60 Bar Yüksek Ba...sınçlı Oto Yıkama Tabancası satın aldım. Siparişimi 08.07.2026 tarihinde verdim, ürün 10.07.2026 tarihinde teslim edildi. Satıcı firma, içinde hassas plastik ve elektronik aksamlar
Trendyol satıcı panelimde kayıtlı olan mağaza iletişim (GSM) numaramı güncellemek için, resmi süreçlere uygun biçimde Tr...endyol’un resmi kep adresi olan d**@hs02.kep.tr üzerinden başvuruda bulundum. Mağaza adım Trendzon, satıcı ıd numaram ise 641705 şeklindedir. Kep üzerinden ilettiğim resmi yazışma
03 Temmuz 2026 tarihinde Trendyol üzerinden gardenbox isimli satıcıdan yaptığım alışverişte, 7280033941106541 takip numa...ralı iki adet ürünüm tarafıma teslim edilmemiştir. Kargo üzerinde teslim bilgisi görünmesine ve teslimat kodu kullanılmış olmasına rağmen kargo görevlisi kapıya dahi gelmemiş, hiçb
Trendyol üzerinden Sheland satıcısından 10 Haziran tarihinde bir diş fırçası satın aldım. Ürün arızalı çıktığı için Tren...dyol’un verdiği iade koduyla ürünü geri gönderdim. İademin ellerine ulaştığı bilgisini aldıktan sonra ürün için “arıza yok” denilerek iadem reddedilmiş ve ürün bana geri gönderilmi
