to read complaints and reviews, or file yours.
23 Aralık tarihinde Trendyol GO üzerinden pizza siparişi verdim. Siparişi verdikten sonra restoranda kapalı uyarısı görü...nmesine rağmen banka kartımdan 459,00 TL tutarında ödeme çekildi, ancak buna rağmen siparişim teslim edilmedi. Bu işlemle ilgili olarak Trendyol GO destek hattı ile görüştüğümde,
Trendyol üzerinden 10864442606 numaralı siparişim için Aras Kargo ile ciddi bir mağduriyet yaşadım. Trendyol uygulamasın...da ve kargo bilgilerinde ürünün teslim tarihi net şekilde 12 Ocak olarak görünüyordu. Çalışma düzenim 08.00–20.00 vardiyası olduğu için özellikle bu tarih için iş yerimden bir gün
Trendyol üzerinden satın aldığım Fascholle ışıklı masa sandalyesi ürününü iade ettim. İademin üzerinden yaklaşık 1 ay ge...çmesine rağmen, 4.400 TL tutarındaki ücretim Ziraat kredi kartıma hâlâ geri yatmadı. Trendyol mesaj üzerinden iadenizin yatırıldığı şeklinde bilgi verdi, ancak banka hesabıma herha
2 Aralık’ta Trendyol üzerinden Elysira adlı butikten 557 TL tutarında bir kazak satın aldım. Ürünüm PTT Kargo ile Vişnez...ade Mahallesi, Bayıldım Caddesi, Acısu Sokak, ** Bey Apartmanı No:**, Kat:2, Daire:2, Beşiktaş adresime gönderildi. 8 Aralık’ta adresim bulunamadığı gerekçesiyle ürünüm teslim edil
Trendyol üzerinden satın aldığım terliği iade ettim ve satıcı tarafının Trendyol’a iade işlemini tamamladığı bilgisini g...ördüm. Ancak 14 gündür 1.890 TL tutarındaki ücret iadem banka hesabıma yansıtılmıyor. Trendyol Asistan ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, “banka ödemeyi almıyor” şeklinde bir
10.01.2026 tarihinde saat 22:20 civarında, Trendyol firmasının benim onayım ve bilgim dışında, Trendyol hesabıma hiç tan...ımlanmamış olan maaş kartımdan 75 TL tutarında bir çekim yaptığını fark ettim. Bankamın işlem detayında bu işleme dair herhangi bir açıklama görünmüyor, sadece provizyon kodunu ban
Trendyol üzerinden Pierre Cardin satıcısından tek bir sipariş içinde 4 ürün satın aldım. Ürünlerin iade sürecinde sistem...de tüm ürünler “iade edildi” ve “işlem tamamlandı” olarak görünmesine rağmen, kartıma sadece 2 ürünün ücreti yatırıldı. Günlerce nedenini anlamaya çalıştıktan sonra, ürünler sistem
31 Aralık’ta Trendyol üzerinden toce Home satıcısından toplam 4.499 TL ödeyerek sandalye satın aldım. Ödeme banka kartım...la alındı ve sistemde teslimat numaram 10101987732 olarak görünüyor. Ürünlerin kargoya verildiği görünüyor ancak bugün 11 Ocak olmasına rağmen bana hiçbir kargo takip mesajı ulaşma
Trendyol üzerinden satın aldığım erkek montu 12.12.2025 tarihinde iade ettim. Ürün iadem kabul edilmesine rağmen üzerind...en yaklaşık on gün geçmesine karşın 1.885 TL tutarındaki ücret iadem hâlâ hesabıma yansıtılmadı. Süreçle ilgili olarak Trendyol müşteri hizmetleriyle de görüştüm. Her seferinde sa
10 Ocak 2026 tarihinde Telegram üzerinden “görev yap, kazan” adıyla benimle iletişime geçildi ve Trendyol’da ürün beğenm...e görevi yaparak para kazanabileceğim söylendi. Bu kapsamda Trendyol hesabıma yönlendirildim ve sadece ürün beğenme işlemi yaptım; bunun dışında Trendyol hesabım üzerinden hiçbir ö
Trendyol üzerinden A**** P*** ilmekli iplik siparişi vermiştim. 5 Ocak’ta siparişi iptal ettim, ancak iptal işleminden y...aklaşık yarım saat sonra olmasına rağmen ödediğim tutar banka kartıma hâlâ geri yatırılmadı. Herhangi bir bilgilendirme almadığım gibi, süreçle ilgili de net bir açıklama yapılmad
13 Aralık’tan bu yana Trendyol üzerinden yapılan 2.400 TL tutarındaki iade, tombank Hadi kredi kartıma hâlâ yansıtılmadı.... Ekstrede iadenin Trendyol tarafından gerçekleştirildiğini açık şekilde görebiliyorum ancak Hadi Banka tarafında bu tutar hesabıma geçirilmedi. Bu süreçte Hadi Banka müşteri hizm
08.01.2026 saat 21.31’de, Trendyol hesabıma bağlı banka kartımdan herhangi bir siparişim olmamasına rağmen 75 TL “Epos T...rendyol” açıklamasıyla para çekimi yapıldığını fark ettim. O sırada Trendyol üzerinden hiçbir alışveriş yapmıyordum ve tarafımdan onaylanmış bir işlem bulunmuyor. Biz güvenli oldu
09.01.2026 tarihinde saat 21.32'de Yapı Kredi Banka hesap kartımdan 75 TL tutarında, hiçbir açıklama yazmayan bir kesint...i yapıldığını normal gelen mesaj kutumda görerek fark ettim. Trendyol ile ilişkilendirildiğini düşünüyorum; ancak bu harcamaya dair herhangi bir onayım, bilgim ya da yaptığım bir a
Trendyol üzerinden “epos” açıklamasıyla, Yapı Kredi Bankası’na ait kredi kartımdan iznim ve onayım olmadan 75 TL tutarın...da bir çekim yapıldığını fark ettim. İşlem 09.01.2026 tarihinde saat 18:32 civarında, tek seferlik olarak gerçekleşmiş görünüyor ve banka hareketlerimde işlem referans numarası 514
Trendyol üzerinden dekoratif çit siparişi verdim ancak ürünüm teslim edilmediği gibi ücret iadem de yapılmadı. İlgili si...pariş numaram 10851134541 olup, ödemeyi banka kartı ile gerçekleştirdim. Ürün 3 gündür teslim edilmediği halde siparişim hala sonuçlanmadı, para iadem de hesabıma yansımadı. Bu sü
Trendyol Plus üyeliğini 7 Kasım 2025 tarihinde kampanya kapsamında 1 TL karşılığında satın aldım. Herhangi bir bilgilend...irme veya onayım olmamasına rağmen 8Aralık ve 8 Ocak’ta banka kartımdan 75 TL daha üyelik ücreti çekildi. Plus üyeliğini fark ettiğim anda iptal ettim, Plus ayrıcalıklarını hiç ku
25.12.2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden verdiğim yemek siparişimde, çift sipariş oluştu. Aynı sipariş için hesabımdan... iki kez ödeme çekildi. İlgili sipariş numaram 10820625840’dir. Sistem iki kez arka arkaya sipariş oluşturdu. Ekte de göreceğiniz üzere 13:18 de siparişim teslim oldu. Bunun sonras
6 Ocak tarihinde Trendyol üzerinden bir mont siparişi verdim. Siparişi verdikten hemen sonra ürünü iptal ettim, ürün ban...a hiç ulaşmadı. Buna rağmen ödediğim ücret tarafıma iade edilmedi. Konu ile ilgili Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, parayı bankaya gönderdiklerini, işlemin bankadan ka
25.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Ziraat Bankası banka kartımla 2.989 TL tutarında kıyafet alışverişi yapmak isted...im. Ödeme kartımdan çekilmesine rağmen sistemde sipariş hiç oluşturulmadı ve hesabımda herhangi bir sipariş kaydı görünmedi. Yaşadığım sorun üzerine Trendyol müşteri temsilcisi ve
30/12/2025 tarihinde saat 19:04’te Pikselpazar isimli satıcıdan renkli yazıcı siparişi verdim ve 2.939 TL ödemeyi banka ...üzerinden EFT ile yaptım. Ödemeye rağmen ürünüm gönderilmedi ve tarafıma herhangi bir kargo bilgisi iletilmedi. Defalarca telefonla aramama rağmen ilk etapta hiçbir şekilde ulaşam
13 Aralık 2025 tarihinde saat 14:29’da Trendyol üzerinden 2.315 TL tutarında sepetimi onaylamak için 3D güvenlik ekranın...dan onay verdim. İşlem sırasında kartımdan ücret çekildi, ancak siparişim onaylanmadı ve sistemde herhangi bir sipariş görünmedi. Bu durum üzerine Trendyol Asistan, müşteri hizmet
06.01.2026 tarihinde saat 19:43’te Trendyol hesabıma bağlı normal banka hesabımdan, hiçbir alışveriş yapmadığım ve onay ...vermediğim halde 75 TL tutarında para çekildiğini fark ettim. Banka işlem detaylarında bu çekim Trendyol adıyla görünüyor. Habersiz ve izinsiz yapılan bu çekimi kendi şahsi malıma
07.01.2026 tarihinde Telegram üzerinden “görev yap, kazan” adıyla benimle iletişime geçildi ve Trendyol’da ürün beğenme ...görevi yaparak para kazanabileceğim söylendi. Verilen yönlendirme ile Trendyol hesabıma girerek sadece ürün beğenme işlemi yaptım, bunun dışında Trendyol hesabım üzerinden hiçbir ö