to read complaints and reviews, or file yours.Kırık televizyon gönderiyorlar, sorumluluk kabul etmiyorlar. Ne güzel iş öyle, utanmadan bana kırık ürünü geri gönderece...klerini söyleyip bir de yetkili servis ile çözmemi söylüyorlar. 12 Ağustos’ta yetkili servis paketi açtığında ekranın kırık olduğu ortaya çıktı, 10746045641 numaralı sipariş için h
Trendyol üzerinden bir satıcıdan The Palm Kaftan isimli elbiseyi 2.209,51 TL ödeyerek satın aldım. Ürünün kargosunu açar...ken video çekmedim, ürünü sadece evde bir kez denedim ve üzerimde çok hantal durduğu için hiç kullanmadan hemen ertesi sabah iade talebi oluşturup kargoya verdim. Satıcı kısa süre
29/12/2024 tarihinde Trendyol üzerinden Roborock s8 maxv Ultra model robot süpürge satın aldım. Ürün 2 yıl garantiliydi.... Bir süre sonra cihazım farklı farklı hata kodları vererek çalışmamaya başladı. Uygulamada özellikle “Su filtresinin doğru takıldığını kontrol edin (42) ” ve benzeri uyarılar çıkıy
Yıllardır Trendyol kullanıyorum, ilk defa bu kadar mağdur olduğum bir alışveriş yaşadım. Trendyol üzerinden Bioderma Ato...derm Creme Ultra aldım. Ürün elime ulaştığında kremin tüpü patlamış, içeriğinin büyük kısmı akmış ve neredeyse kullanılmayacak hale gelmişti. Satıcı ürünü sadece bir tur pat pata s
Trendyol üzerinden Satürn satıcısından 11.881,53 TL ödeyerek Philips 6000 serisi süpürge satın aldım. Ürün 19.08.2026 ta...rihinde komşuma teslim edildi, şehir dışında olduğum için bugün eve döndüğümde kutuyu ilk kez açabildim. Kutuyu açtığımda süpürgenin başlığının ve toz haznesinin açıkça pis, üzerin
20 Ağustos tarihinde Kolay Gelsin kargo firması tarafından teslim edildi olarak görünen bir gönderim var, ancak kargo ba...na ulaşmadı ve şu anda ortada yok. Trendyol üzerinden verdiğim ve Fullamoda satıcılı, Kolay Gelsin ile gönderilen siparişim uygulamada “teslim edildi” gözükmesine rağmen herhangi b
Trendyol üzerinden 3 adet koltuk yıkama makinesi satın aldım. Daha sonra bu ürünleri iade etmek istedim ancak yanlış iad...e kodu ile göndermişim. Ürünler firmaya ulaştıktan sonra bana tekrar Trendyol’a geri gönderildi, fakat ürünlerin iade bedeli olan 17.997 TL uzun süredir hesabıma yatırılmıyor. Müş
Trendyol üzerinden Bein Connect “Yıldız Dolu” paketine ait bir kupon kodu satın aldım. Trendyol’un yönlendirdiği şekilde... QR kodu okutup bilgilerimi girdim ve sistem bana bir müşteri numarası verdi. Bu numara ile Bein Connect uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda ise sürekli “üyelik ya da şifre bil
16 Aralık 2022 tarihinde Yapı Kredi Bankası kartımla, dekont açıklamasında “epos trendyol.com 0525***12” ifadesi bulunan... ve 21.999 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Bu işlem kapsamında Trendyol üzerinden iPhone 12 mini 256 GB bir telefon satın aldım. Bu alışverişe ait faturamı uzun süre sonra ihti
Trendyol'dan Torima satıcı üzerinden araç içi kamera satın aldım. Kamera hem SD kart okumuyor, hem de arka kamera çalışm...ıyor. İade ettim; günlerdir analiz sürecinde tarafıma dönüş yapılmadı. Kusurlu, ayıplı mal satılmışsa, ben de tüketici olarak belirtilen iade süresi zarfında iade ettim. Hâlâ bana
6 Temmuz 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Matrix marka trekking bir şehir bisikleti satın aldım. Siparişten 1–2 gün son...ra ürün bana ulaştı; ancak bisiklet adresime orijinal ambalajında, kolisiyle gönderilmedi. Satıcının benimle aynı şehirde olduğunu görünce siparişi verdim ve sonrasında satıcıyla t
Trendyol üzerinden Fullamoda satıcısından bir pantolon siparişi verdim. Siparişim sistemde 20 Ağustos teslim tarihiyle “...teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir ürün ulaşmadı. Ne kargo görevlisi geldi ne de apartmanda, komşularda ya da güvenlikte bırakılmış bir paket bulunuyor. Si
21 Temmuz tarihinde Trendyol üzerinden kurumsal müşteri olarak buharlı temizleyici satın aldım. Kurumsal faturam tarafım...a iletilmediği için ürünü iade etmek istediğim halde sistemi kullanarak iade oluşturamadım. Fatura için defalarca destek talebi açmama rağmen, uzun süre herhangi bir sonuç alamadım
14.08.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Mobiltechno satıcısından yenilenmiş Huawei Mate 40 Pro model cep telefonu satın ...aldım. Mesafeli satış sözleşmesinden doğan 14 günlük yasal cayma hakkım kapsamında, ürünü hiçbir zarar vermeden, tüm aksesuar ve içeriği eksiksiz olacak şekilde iade ettim. Ürün ba
Trendyol üzerinden By N***** Ç**** isimli satıcıdan “Kadın Trend Brit Düğmeli Nervürlü Gömlek” ürününü sipariş ettim. Ür...ün görsellerde bordo tonlarında görünmesine rağmen bana acı kahve tonlarında, son derece kalitesiz ve naylon içerikli bir kumaşla ulaştı. Mardin’de yaşayan bir sağlık çalışanı ve i
Trendyol üzerinden Doğasepeti satıcısından Stanley Aerolight 0.47 termos satın aldım. Kapak tam açık konuma getirilmesin...e rağmen iç taraftaki dil tam açılmıyor, içecek damla damla akıyor ve özellikle sıcak ürünlerde yanmaya sebep olabilecek bir durum oluşturuyor. Ürünü 07.08.2026 tarihinde teslim al
18 Ağustos 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Boyner satıcısından “Boyner Evde 4'lü Bardak Altlığı” ürününü sipariş ettim.... #11517114864 numaralı bu siparişim 22 Ağustos 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ancak siparişimde 4’lü bardak altlığı seti bulunmasına rağmen kargodan yalnızca 1 adet bardak
Trendyol üzerinden Swedent marka orman meyveli çikolata sos siparişi vermiştim. Daha önce bana hatalı ürün gönderildiği ...için şikayetimi iletmiştim, ardından ürünün tekrar gönderileceği bilgisi verildi. Ancak bugün elime ulaşan bu tekrar gönderilen ürün de patlak ve akmış halde geldi. Kargoyu açtığı
Trendyol üzerinden 9 Ağustos tarihinde e-bebek mağazasından bir sipariş verdim. Siparişi oluşturduktan hemen sonra adres...imi Trendyol uygulaması üzerinden güncelledim ve sistemde de yeni adresim doğru şekilde onaylanmış ve sipariş ekranına yansımıştı. Buna rağmen ürünlerim eski adresime gönderildi.
Trendyol üzerinden satın aldığım ps5 dualsense Edge kolu, 15 Mart’ta elime ulaştı ve yaklaşık 6 aylık normal kullanım so...nrası kendiliğinden arızalanmaya başladı. Oyun sırasında bazı tuşlar hiç basmıyor, bazı tuşlar ise kendi kendine basıyor ve kol kasma, takılma yaparak ürünü kullanılamaz hale getir
Trendyol’dan aldığım bir kıyafeti 6 Ağustos tarihinde teslim aldım. Şehir dışında olduğum ve kargoya gidemediğim için ya...sal iade süresi içinde ürünü gönderemedim ve iade sürem yalnızca 1 gün geçti. Trendyol destek ekibine ve müşteri hizmetlerine durumu aktardığımda, iade süresinin geçtiği gerekçesi
30 Temmuz saat 00.30 civarında Trendyol üzerinden Daflong 1300 Nm somun sıkma makinesi siparişi verdim. Aynı gün içerisi...nde, bu ürünün bir üst modelinin bana daha uygun olacağını fark ettiğim için sabah 07.15’te bu siparişi iptal ederek diğer ürünü satın aldım. İptal ettiğim siparişe ait 3.352 TL tu
Trendyol üzerinden Media Markt satıcılı 11492741077 numaralı siparişimle Grundig gac-12002 12000 BTU split klima satın a...ldım. Bu ürünü özellikle 4 yönlü hava salınımı ve uzaktan Wi‑Fi ile kontrol özelliği bulunduğu için tercih ettim. Ürün bana Media Markt aracılığıyla teslim edildi. Teslimatın ardı
Trendyol üzerinden Momordica adlı satıcıdan 11506992834 numaralı siparişi verdim ve ürünlerim 15 Ağustos tarihinde PTT K...argo ile gönderildi. Kargo süreci devam ederken ürünlerin kargoda zarar gördüğünü, paket bana teslim edilmeden önce hasar oluştuğunu öğrendim. Yaşadığım sorun üzerine Trendyol üze
