to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol’da 2 Aralık tarihinde hesabıma alt limitsiz, her şeyde geçerli olduğu yazan bir kupon tanımlandı. Kuponu görür görmez hemen sepetime gittim ancak kupon sepetimde görünmedi. Sepetin üst kısmındaki kupon alanına tıkladığımda da kupon aktif olmadı ve kullanmama izin vermedi.
Her şeyde geçerli ve alt limitsiz olarak tanımlanan bir kuponun, hemen denememe rağmen çalışmaması ve kısa süre sonra da “bitmiş” görünmesi beni mağdur etti. Kuponu hiç kullanmadığım halde süresi dolmuş gibi gözükmesi kabul edilebilir bir durum değil.
Trendyol’dan, hesabıma tanımlanan bu kuponun tekrar aynı şartlarla aktif edilmesini veya alt limitsiz olacak şekilde en az 200 TL tutarında telafi kuponu tanımlanmasını ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Trendyol mobil uygulamasında bana özel tanımlanmış bir kupon gördüm. Kuponun son kullanma tarihi 2 Aralık 2025 olarak görünmesine rağmen, süre dolmadan önce kupon pasif hale gelmiş. Ekran görüntüsü ekledim. Bu durum üzerine Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, kuponun tükendiği ve y...
Yaklaşık iki aydır Trendyol’un sunduğu kampanya ve kuponlarla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Elit üye olmama rağmen hem kampanya şartlarının sonradan farklı şekilde uygulandığını gördüm hem de hesabıma tanımlanan kuponları ödeme aşamasında “kupon bitti” uyarısı alarak defalarca kullanamadım. Kupon...
Trendyol’dan ankete katıldığım için verilen kuponumun son kullanma tarihi olarak sadece “son gün” ifadesi yer alıyordu. Bugün saat 15.00 civarında kuponumu kullanmak istediğimde, hesabımda kuponun tamamen silinmiş olduğunu gördüm. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise süresinin dolduğunu sö...
Trendyol’da Elite üye olmam sayesinde kazandığım puanlar karşılığında, 2000₺ üzeri alışverişlerde kullanılmak üzere 200₺ değerinde bir kupon tanımlanmıştı. Kuponun son kullanım tarihi olarak 21.08.2025 saat 23.59 belirtilmişti. Ancak bugün, saat 16.30 civarında alışveriş yapmak istediğimde kuponun h...
Trendyol alışveriş sitesinde tanımlı olan kuponumu kullanamıyorum. Kuponun geçerlilik süresi 12 Kasım’a kadar olmasına rağmen, kullanmaya çalıştığımda “Kupon süresi doldu” hatası alıyorum. Alt limit şartına da uyuyorum ve farklı satıcılarda, farklı ürünlerde denememe rağmen aynı hatayla karşılaşıyor...
Yorumlar