Alışveriş Kredisiyle Yapılan Ödeme Sonrası Sipariş Oluşmadı, Para İade Edilmiyor



02.05.2025 tarihinde Denizbank aracılığı ile Trendyol sitesinden alışveriş kredisi seçeneği ile 34,400 TL tutarındaki alışverişim Denizbank mobil bankacılık sisteminde siparişiniz yazısı görüldü. Akabinde Trendyol tutarı hesabımdan çekti ama sipariş hiçbir şekilde oluşturulmamıştır.!
Bankaya ulaştığımda paranın Trendyol firmasına geçtiği söylendi.
Trendyol firması ise durumun Denizbank kaynaklı olduğunu ve iptalini bankanın yapması gerektiğini belirtmiştir.
Gereğinin yapılmasını talep ediyor. Tutarın hesabıma geçmesini arz ediyorum.








