Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım PS5 Sürekli Kapanıyor, Satıcıya Ulaşamıyorum!

profile
10 Ağustos 2025 19:30
442

24 Eylül 2024 tarihinde Trendyol üzerinden 22.100 TL ödeyerek Sony PS5 satın aldım. Ürün İstanbul Beyoğlu adresime teslim edildi ve 2 yıl garantisi bulunuyor. Ancak yaklaşık 2 aydır cihaz kendi kendine kapanıyor ve bu sorun her gün tekrarlanıyor.

Sorunun çözümü için Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, satıcıyla görüşmem istendi. Ancak satıcının sayfası kapanmış ve iletişim numaraları da artık kullanılmıyor. Garanti süresi devam eden ürünüm için mağduriyetimin giderilmesini ve cihazın değiştirilmesini talep ediyorum.

Konu hakkında acil destek rica ediyorum.

aldigim-ps5-surekli-kapaniyor-saticiya-ulasamiyorum-1.jpg
Emre
Emre
16 Ağustos 2025 16:25

Yerine kadar gittim esnaflarla görüştüm ne satıcı ne garanti de ki yer kapatılmış mağdur oldum

Emre
Emre
17 Ağustos 2025 16:50

Trendyol dan dönüş olmadı

Emre
Emre
21 Ağustos 2025 12:33

11 gün Trendyol dan dönüş alamadım

Emre
Emre
23 Ağustos 2025 19:15

15 gün oldu Trendyol çözüm bulamadı

Emre
Emre
02 Eylül 2025 13:51

Trendyol olarak cihazı yapılması ya da yenisi ile değiştirilmesini istedim sonuç Trendyol mağdur oldum ilgilenilmedi garanti servisi kapatmış satıcı kapatmış ilgili yok

Emre
Emre
18 Eylül 2025 10:40

Çözüm için arayıyor fakat çözüm yok ürün de teslim edilmedi

Emre
Emre
24 Kasım 2025 19:06

Hiçbir ispat gerekçesi olmadan ürünü red verip üstüne kondular sistemi güzel kurmuşlar elektronik asla Trendyol’dan alınmaz ürünlerin arkasında durulmuyor ücret iadesi yapılmış olarak sistemlerinde kapatmışlar hiçbir şekilde adam akıllı cevap verilmedi CİMER ve tüketici hakeminde hakkımı savunacağım

Emre
Emre
17 Aralık 2025 21:28

Evet uzun bekleme sonrası tüketici hakem heyetinden dönüş aldım Trendyol firması hiçbir şekilde sorumluluk kabul etmiyor avukatıma devir edeceğim artık

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Gökhan
04 Mayıs 2024 22:03
514
Trendyol Fiyatı Artan Ürünü İptal Ediyor
Trendyol Fiyatı Artan Ürünü İptal Ediyor
Trendyol Fiyatı Artan Ürünü İptal Ediyor
1
Aysun sonuçtan hiç memnun değil

profile
01 Ağustos 2023 20:53
1.388
Trendyol Şikayetlere Dönüş Sağlamadan Talepleri Kapatıyor

profile
İbrahim
11 Mayıs 2024 18:47
696
Trendyol Üzerinden Aldığım Ürün 20 Gün Oldu Kargoya Verilmedi
3
Bifa sonucu yetersiz buldu

profile
03 Mayıs 2024 08:18
425

profile
Mehmet
26 Ocak 2024 12:40
7.680
Trendyol İadesi Onaylanan Ürünün Parasını Göndermiyor
Benzer Şikayet Yaz
Trendyol Kategorileri