Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Rifat sonuçtan hiç memnun değil

Açılmayan Robot Süpürge İçin Uzayan İade Süreci Ve Çözüm Eksikliği

06 Ekim 13:15
335

19 Eylül’de Trendyol üzerinden 16.093 TL ödeyerek Roborock q8 Max Pro model robot süpürge satın aldım. Ürünü 20 Eylül’de kullanmaya başladık, ancak 21 Eylül’de cihaz hiçbir şekilde açılmadı. 22 Eylül’de Trendyol kargo ile ürünü teslim aldı ve o günden beri süpürgeden hiçbir haber alamadım. Siparişim günlerdir “iade inceleniyor” olarak görünüyor ve açılmayan bir üründe bu kadar uzun inceleme süresini anlamakta güçlük çekiyorum.

Bu süreçte müşteri hizmetleriyle ben iletişime geçtim, bana incelemenin 4 ila 24 gün sürebileceği ve sonuçlanınca bilgilendirileceğim söylendi. Ancak mağduriyetim devam ediyor ve herhangi bir çözüm sunulmadı.

Sipariş numaram: #10514406898. Ürünü Konya Selçuklu’dan teslim aldım ve iade ettim. Açılmayan ürünün acilen yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mert sonuçtan hiç memnun değil

Onaylanan İade İçin Trendyol Ücretimi 16 Gündür Ödemiyor Mağdur Edildim

06 Ekim 14:26
466
onaylanan-iade-icin-trendyol-ucretimi-16-gundur-odemiyor-magdur-edildim-1.jpg
1
Idris sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Kullanılmamış Ürünün İadesi Haksız Yere Reddedildi!

29 Temmuz 23:47
311

Garantili Satılan Robot Süpürge Garanti Dışı Bırakıldı Mağduriyet Yaşıyorum

26 Ağustos 23:05
665
Garantili Satılan Robot Süpürge Garanti Dışı Bırakıldı Mağduriyet Yaşıyorum
Garantili Satılan Robot Süpürge Garanti Dışı Bırakıldı Mağduriyet Yaşıyorum
garantili-satilan-robot-supurge-garanti-disi-birakildi-magduriyet-yasiyorum-2.pdf
1
Mert sonuçtan hiç memnun değil

Arızalı Robot Süpürge İçin Haftalardır Sonuçlanmayan İade Süreci

18 Ekim 11:35
544
Benzer Şikayet Yaz
Trendyol Kategorileri