20 Gündür Teslim Edilmeyen Dumansız Mangal Siparişi Ve İletişimsizlik

31 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden nedyme mağazasından siyah renkli Dumansız Mangal siparişi verdim. Sipariş numaram: 0553********55. Ürünün ödemesini kredi kartı ile 3.999 TL olarak yaptım. Ancak aradan 20 gün geçmesine rağmen ürünüm hala tarafıma teslim edilmedi ve kargoya verilmedi.

Teslimat adresim Bolu Merkez olmasına rağmen, ürünün gönderimiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Trendyol müşteri hizmetleriyle ve nedyme mağazasıyla defalarca iletişime geçtim fakat her iki taraftan da hiçbir çözüm ya da geri dönüş alamadım.

Siparişimin acilen kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum. Sorunun bir an önce çözülmesini rica ediyorum.