Trendyol Yanlış Teslimat Ve Pişmanlık


Bugün saat 18:47’de bankamdan 3D doğrulama şifresi geldi, ancak Trendyol üzerinden hiçbir alışveriş yapmadım. Kart bilgilerim iznim olmadan kullanılarak Trendyol üzerinden 1100 TL tutarında bir alışveriş girişimi yapılmış. Hesabımda böyle bir sipariş görünmüyor ve ilk defa böyle bir durumla karşılaş...

18 Ağustos 2024 tarihinde Trendyol üzerinden Cross Sport satıcısından 7249 TL ödeyerek aldığım Columbia erkek ayakkabının file kısmında, ürünün 2 yıl garantili olmasına rağmen, yaklaşık 1 yıl içinde sökülme ve deformasyon oluştu. Ürünü sadece günlük ve normal şekilde kullandım, herhangi bir olağan d...

Trendyol üzerinden Evkolik adlı satıcıdan Raks wf 16 model vantilatör siparişi verdim. Ürün elime İstanbul Esenler’de ulaştığında kutunun sağı solu patlamış, yıpranmış ve özensiz bir şekilde paketlenmişti. Kutuyu açtığımda ise ürünün kırık olduğunu ve çalışmadığını fark ettim; motoru boşa dönüyor ve...

Nakkish Trendyol mağazasından 10363899162 sipariş numarasıyla oksijen yastık satın aldım. 18 Temmuz’dan bu yana ürünüm tarafıma ulaşmadı. Bir aydır Trendyol üzerinden defalarca yazışmamıza rağmen sürekli olarak “kargoya vereceğiz” denilerek oyalanıyorum. Her seferinde kargoya verildiği söyleniyor an...
16 Temmuz’da Trendyol üzerinden Shinedesing mağazasından 1.449 TL tutarında bir elbise siparişi verdim. Ürün, 18 Temmuz’da kargoya verildi ancak tarafıma ulaşmadı. 23 Temmuz’da ürün elime ulaşmadığı için iade talebi oluşturdum. Kargo, Yurtiçi Kargo tarafından teslim edilmeden geri gönderildi ve bu s...

11 Ağustos 2025 tarihinde saat 18:10’da Trendyol GO üzerinden Peanut Waffle Belgium adlı restorandan sipariş verdim (Sipariş No: 10421485096). Siparişim teslim edildiğinde ürün tamamen dökülmüş ve hasar görmüştü. Daha önce de benzer sorunlar yaşadım. Bu durumu Trendyol GO müşteri hizmetlerine iletti...

Trendyol'dan, satıcı mağazanın Trendyol olduğu Pierre Cardin marka bir çanta aldım. Çantanın kendi garantisi de var. Elime geçtiğinin 2. Günü çantanın kenarları ayrılıp derisi açıldı. Trendyol'a fotoğrafları atıp iade süreci başlattım. Ürün 18 Temmuz'da ellerine ulaştı. Analize alınmış; analiz sürec...
17 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden, sipariş numarası 10260244865 olan ve satıcısı imparator game store olan pes 2021 oyununu satın aldım. Ödemenin tutarı 2.449,90 TL’dir. Satın aldığım oyun kodunu ilk günden itibaren kullanamadım; bana verilen şifre daha önce başka biri tarafından kullanılm...

10411516001 numaralı siparişim olan Onvo ONVSSD1XPLUS şarjlı süpürgeyi hediye olarak aldım ve Trendyol’un Bukoli teslimat noktası olan Aydoğmuş Kardeşler Market (Şafaktepe Mah. 125. Sokak No:18/D, Mamak/Ankara) adresine yönlendirdim. 10 Ağustos Pazar günü saat 12.00’de ürünü teslim almak için gitti...

13 Temmuz’da Trendyol uygulamasından sipariş verdiğim (Sipariş No: 10350799128, Teslimat No: 9590098966) elbise, 18 Temmuz’da tarafıma ulaştı. Ürünü teslim aldığımda elbisenin lekeli ve kötü kokulu olduğunu fark ettim. Etiketi üzerinde olan ürünü, 27 Temmuz’da iade ettim. Ancak iade talebim “ürün ku...

18 Temmuz’da Trendyol üzerinden Molfix Pure and Soft 4 numara çocuk bezi siparişi verdim (#10362883403) ve 1054,90₺ ödeme yaptım. 19 Temmuz’da ürünün kargoya verildiği bilgisi geldi. Ancak 29 Temmuz’da Trendyol tarafından “siparişiniz teslim edildi” şeklinde bir e-posta aldım. Oysa ürün bana hiç ula...

20 Temmuz’da Trendyol üzerinden markareyon satıcısından Altus ALK1840 model klima siparişi verdim (Sipariş No: 10366492764). Ürün üzerinden 18 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya teslim edilmedi. Ancak Horoz Lojistik adına fatura düzenlendiği için sistemde kargoya teslim edilmiş gibi görünüyor ve “tes...

13 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Teknomix satıcısından aldığım LG F4Y7EYWYPAPTPLTK 11 kg 1400 Çamaşır Makinesi, 18 Temmuz 2025’te Bahçelievler Mahallesi, Bahçelievler Semt adresime teslim edildi. LG yetkili servisi kuruluma geldiğinde, kutu servis tarafından açıldığında ürünün arızalı ve ...

17.07.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Niche Design isimli mağazadan kandil lambası, camı ve kandil yağı olmak üzere üç kalem ürün sipariş ettim. Sipariş numaram: 10358993216. Sipariş sırasında ürünlerin bir gün sonra kargoya verileceği belirtildi. Ancak, ürünü satın aldıktan sonra fiyatlarına zam ...

18 Mayıs 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Farmasi Stay Fresh Deo Roll On Soft adlı ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram: 10220010697. Ürün Kayseri/Melikgazi Altınoluk Mahallesi adresine teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak ürün bana hiç ulaşmadı, kargo firması tarafından iade oluşturulduğuna dair mes...

18 Eylül 2023 tarihinde, Trendyol üzerinden Trendyol satıcısından aldığım Xiaomi Mop Pro 2 robot süpürge ürünümde sensör hatası oluştu. Ürünü yaklaşık 1,5 yıl önce 8.800 TL ödeyerek altı taksitle kredi kartı ile satın almıştım ve hâlâ garanti kapsamındaydı. Sensör hatası birkaç haftadır devam ettiği...
18 Temmuz’da Trendyol’dan #10347978841 numaralı siparişim kapsamında iki ayrı alışveriş yaptım. Erkek spor ayakkabı ve kadın süet ceket siparişi verdim ancak pakette bu ürünler eksik çıktı. Siparişim ev adresime teslim edildi. O günden beri toplamda 4 destek talebi oluşturdum, satıcıya defalarca me...
Merhaba Trendyol yetkilileri, 34 gündür ne kargom geldi ne de iadem gerçekleşti. Ertuğrul Ç***** İrtibat tel: 0507********18 Sipariş no: 9560639172 5 adet ürün siparişi verdim, 1 adet geldi, 4 tanesi kayıp. Kargoyu sorduğumda, kargonun hasar gördüğü söylendi. 4 Temmuz tarihinde sipariş verdim, hâlâ ...
18 Temmuz’da Trendyol üzerinden verdiğim #10359299904 numaralı siparişim, üzerinden 18 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Ürünün teslimatı Düzce Akçakoca adresine kolay gelsin kargo firmasıyla yapılacaktı. Siparişin toplam tutarı 21.999 TL olup, ödemeyi kredi kartı ile taksitli olar...
Trendyol üzerinden 10388716482, 10388209393 ve 10388159092 numaralı üç ayrı siparişim bir haftadır teslim edilmedi. Tüm siparişlerim Sürat Kargo'nun Yalova Bayraktepe şubesinde bekliyor. Aynı dönemde diğer kargo firmalarıyla gelen siparişlerim sorunsuz şekilde teslim edildi. Ancak Sürat Kargo ile gö...

12 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden, sahibi H**** P***** olarak görünen Fırsatlar Alemi E-Ticaret Mağazası’ndan 2 adet Airfel 12.000 klima siparişi verdim. Sipariş numaram: #10348395846. Toplamda 49.198,10 TL ödedim. 18 Temmuz’da yalnızca 1 adet klima teslim edildi. O tarihten bu yana Trend...

#10281766257 numaralı siparişimi 18 Haziran'da Bursa Kent Meydanı Kargomatı'ndan teslim alacaktım. Ancak kargomatın kapağı açılmadı ve bana siparişin teslim edildiğine dair bir mesaj geldi. Bunun üzerine yetkililere durumu bildirdim ve yaklaşık bir hafta sonra ücret iadesi yapılacağına dair arandım....
Trendyol’dan satın aldığım gömlekte, ürünü denemek için giydiğimde birden fazla yerde dikiş hatası olduğunu fark ettim. Bu durum nedeniyle 18 Haziran’da teslim aldığım ürün için, yasal süresi dolmadan 18 Temmuz’da Trendyol’dan iade kodu aldım. Kodu aldıktan birkaç gün sonra ürünü kargoya verdim ve a...