to read complaints and reviews, or file yours.
Kocaeli Gölcük’te uzun süredir Trendyol Yemek üzerinden düzenli olarak sipariş veriyorum. Özellikle son 1 yıldır neredey...se her siparişimde, mesafe fark etmeksizin 25,99 TL teslimat ücreti alınıyor. 1 km altındaki restoranlarda bile çoğu zaman teslimat ücreti ödemek zorunda kalıyorum. Aynı bölgede,
07.04.2026 tarihinde saat 23.01’de Trendyol GO üzerinden “Tarihi Üniversite Pilavcısı Yeditepe” adlı restorandan #111174...91730 numaralı siparişi verdim. Daha sonra satıcı, siparişimdeki ürünün ellerinde olmadığını söyleyince ben de siparişin iptal edilmesini istedim. Bunun üzerine Trendyol müşteri h
Trendyol GO üzerinden 18.26’da lahmacun siparişi verdim. Adres kısmına özellikle uzun uzun, bir paragraf halinde detaylı... açıklama yazmama rağmen kurye evimi bulamadığı için saat 18.56’da siparişim iptal edildi. Üstelik yemek kişiye özel hazırlandığı gerekçesiyle 520 TL tutarındaki ücretimin iadesi y
Trendyol GO üzerinden 9 Nisan 2026 tarihinde saat 14:57’de babam için yemek siparişi oluşturdum. Babam sağlık durumu ned...eniyle evden çıkamıyor ve yemek ihtiyacını karşılamak amacıyla bu siparişi verdim. Ancak sipariş sırasında adres kısmında çalıştığım iş yerinin kayıtlı kaldığını fark edemedim ve s
9 Nisan 2026 Perşembe günü Trendyol GO üzerinden Saloon Burger Kızılay şubesinden 4 hamburgerden oluşan bir menü sipariş... ettim. Daha önce de aynı şubeden mart ayında yine 4 hamburgerli aynı menüyü sipariş etmiştim. Her iki siparişte de tarafıma sadece 2 hamburger gönderildi, yani ödediğim ürünlerin
09.04.2026 tarihinde saat 12.55 civarında Trendyol Yemek üzerinden Ziyafet Döner Reyhanlı şubesinden 3 adet tavuk döner ...siparişi verdim. Siparişi verdikten hemen sonra restoran tarafından telefonla arandım ve benden ekstra 80 TL yol parası talep ettiler. Bu ücreti, sipariş sırasında böyle bir bilgi
09.04.2026 tarihinde saat 15:00 civarında Trendyol GO üzerinden Dürümle Yenişehir/Mersin şubesinden verdiğim sipariş, ko...numum doğru olmasına rağmen bir evin bahçesine teslim edilmiş gösterildi ve siparişimin iptal edildiği söylenmesine rağmen ücret iadem yapılmadı. Uygulamadaki konumum doğruydu, bun
09.04.2026 tarihinde Trendyol GO Yemek üzerinden verdiğim #9536466494 numaralı teslimatlı siparişimde, siparişi oluşturd...uktan hemen sonra adresin yanlış olduğunu fark ettim. Hemen ardından hem iptal hem de adres değişikliği için defalarca uygulama üzerinden destek almaya çalıştım ancak uzun süre hiç
09.04.2026 tarihinde Trendyol Yemek üzerinden Köfteci Yusuf’tan yaklaşık 1.490 TL tutarında çiğ et siparişi verdim. Sipa...rişi verdikten hemen sonra yanlış ürün seçtiğimi fark edip saniyesinde iptal etmek istedim ancak iptal işlemi para iadesiz olarak yapıldı, ücretimin iade edilmeyeceğini sonradan fa
09.04.2026 tarihinde saat 02:00 civarında Trendyol GO üzerinden yaklaşık 300 TL tutarında yemek siparişi verdim. Sipariş...im, benim kayıtlı adresim olmasına rağmen aynı mahalledeki farklı bir binaya götürülmüş. Sipariş aşamasında adresimi uygulamada daha önce kayıtlı olan adreslerimden seçtim, herhan
9 Nisan gecesi Trendyol GO üzerinden yaklaşık 650 TL tutarında bir yemek siparişi verdim. Açık adresim uygulamada net şe...kilde yazılı olmasına rağmen siparişim, açık adresimle hiçbir ilgisi olmayan garip bir noktada bekletildi. Ardından Trendyol GO müşteri hizmetleri tarafından arandım ve adresimin s
7 Nisan 2026 gecesi Trendyol GO üzerinden 9535074057 numaralı, toplam 650 TL tutarındaki yemek siparişimi verdim. Satıcı..., ürünlerin bir kısmının ellerinde kalmadığını söyleyerek beni telefonla aradı. Ben de elinde kalan ürünleri göndermesini, gönderilemeyen ürünler için ise ücret iadesi yapılmasını
Uzun süredir Trendyol GO üzerinden yemek siparişi veriyorum. Uygulamada, bozuk, soğuk veya eksik gelen ürünler için “ücr...et iadesi talebi” hakkı bulunuyor ve kullanıcılar bunu kullanabiliyor. Ancak son iki haftadır yaşadığım sorun, bu hakkın pratikte hiç tanınmıyor olması. Son iki haftada 3–4 farklı
07.04.2026 tarihinde saat 23:34’te ve 08.04.2026 tarihinde saat 00:11’de Trendyol Yemek üzerinden McDonald's Şehremini ş...ubesinden hamburger menü siparişi verdim. Kurye adrese yaklaştığı halde her iki siparişim de sistemde “teslim edildi” olarak işaretlendi, ancak bana hiçbir şekilde teslimat yapılma
07.04.2026 tarihinde saat 15:37’de Trendyol Yemek üzerinden Popeyes’ten Maxi XL menü siparişi verdim. Menüye ek olarak k...ova boy patates, chipotle sos, mayonez, acı sos ve küçük ayran satın aldım. Ayrıca burgerin içinde turşu olmamasını özellikle not olarak belirttim. Buna rağmen siparişim bana ulaşt
7 Nisan 2026 tarihinde Trendyol GO Yemek uygulaması üzerinden Köfteci Yusuf’tan #11119020220 numaralı siparişi verdim. S...aat 14.49’da sipariş sistemde “teslim edildi” olarak göründü; ancak bana hiçbir şekilde yemek teslim edilmedi, herhangi bir kuryeyle de temasım olmadı. Bunun üzerine Trendyol GO c
07.04.2026 tarihinde Trendyol GO hızlı yemek uygulaması üzerinden Köfteci Yusuf’tan 11119669028 numaralı siparişimizi ve...rdik. Sipariş toplamı 624,99 TL tuttu ve geçmiş siparişlerimizde olmadığı halde bu siparişte hiçbir uyarı veya bilgilendirme yapılmadan 24,99 TL teslimat ücreti yansıtıldı. Durumu
07.04.2026 tarihinde Trendyol Yemek üzerinden Yaylacık Gurme Restoran’dan sipariş verdim. Siparişi sepete ekledikten son...ra ödeme aşamasında uygulama hata verdi; bankadan kaynaklı bir sorun yoktu, uygulama farklı bir uyarı gösterdi ve sepetim tamamen boşaldı. Bunun üzerine ben de ikinci kez aynı ürün
07.04.2026 tarihinde saat 15:09’da Trendyol Yemek üzerinden Burger King İstanbul Esenyurt Mevlana şubesinden #1111903554...4 numaralı siparişimi verdim. Uygulamada belirtilen servis süresini bekledikten sonra kurye siteye geldi, güvenliğin araması üzerine kendisini siteye kabul ettim. Saat 15:24’ten 15
Trendyol GO üzerinden bir restorandan 220 TL tutarında kredi kartıyla yemek siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 30 dakik...a bekledikten sonra herhangi bir gerekçe açıklanmadan doğrudan iptal edildi ve buna rağmen ücret iadesi yapılmadı. Yaşadığım durum üzerine Trendyol GO müşteri hizmetleri ile görüş
Trendyol Yemek üzerinden Light Clup adlı restorandan tavuk menü siparişi verdim. Siparişim eksik geldiği için uygulama ü...zerinden ücret iade talebi oluşturdum. Ancak ödediğim ücretin iadesi yapılmak yerine hesabıma puan tanımlandı. Eksik gelen ürün benim sorunum değilken, hem ürünü alamadım hem de 2
Trendyol üzerinden Salon Burger restoranından bugün akşam yaklaşık 310 TL tutarında hamburger, patates, soğan halkası ve... içecek siparişi verdim. Gelen ürünler hem soğuktu hem de kalite olarak kabul edilemeyecek derecede kötüydü. Patatesler ve soğan halkaları kurumuydu, sertleşmişti ve dışı kesilmeye
Uzun süredir Trendyol Yemek üzerinden restoran olarak hizmet veriyoruz. Yaklaşık 1–2 aydır, tarafımızdan kusursuz şekild...e hazırlanan ve sorunsuz gönderilen yemekler, müşteriler tarafından “düşük/bozuk” gibi gerekçelerle şikayet edilerek ücret iadesine konu ediliyor. Bu durumun, gerçek bir ürün kusur