to read complaints and reviews, or file yours. 
09.04.2026 tarihinde saat 12.55 civarında Trendyol Yemek üzerinden Ziyafet Döner Reyhanlı şubesinden 3 adet tavuk döner siparişi verdim. Siparişi verdikten hemen sonra restoran tarafından telefonla arandım ve benden ekstra 80 TL yol parası talep ettiler. Bu ücreti, sipariş sırasında böyle bir bilgi verilmemiş olmasına rağmen ödemek zorunda kaldım.
Yaşadığım bu durum üzerine Trendyol Yemek canlı destekle görüştüm, şikayetçi olacağımı belirttim; ancak yalnızca “edebilirsiniz” denilmekle yetinildi, başka bir çözüm üretilmedi. Hem haberim olmadan sonradan ekstra ücret çıkarılması hem de bu durumun Trendyol Yemek tarafından da tolere ediliyor gibi görünmesi beni rahatsız etti.
Bu restoranın müşterileri sipariş verdikten sonra ekstra ücret istemesinin önüne geçilmesini ve ilgili işletme hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını istiyorum.
Yaklaşık bir aydır Trendyol Yemek uygulamasını kullandığımda, restoranlar zaten yemek fiyatlarının içine yol ücretini ekleyerek kazanç sağlarken, Trendyol’un bunun üzerine bir de ekstra yol ücreti çıkardığını fark ettim. Böyle olunca benden, zaten ödemiş olduğum yol masrafının da üzerine, adeta ekst...
7 Mart 2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden HD Döner’den saat 18.28’de yaklaşık 640 TL tutarında online ödeme ile sipariş verdim. Restoran, siparişi 10 dakikada hazırladığını belirttiği için makul bir sürede teslimat bekliyordum. Ancak uzun süre siparişim gelmeyince saat 19.24 civarında restoranı a...
27 Ocak 2026 tarihinde Trendyol Yemek üzerinden Ustabaşı Döner’den sipariş verdim. Adresimde hiçbir sorun olmamasına rağmen, kurye adresi bulamadığı gerekçesiyle siparişim teslim edilmedi. Aynı adrese başka restoranlardan defalarca sorunsuz şekilde teslimat yapılabildiğini özellikle belirtmek isteri...
08.03.2026 tarihinde saat 17:30 civarında Trendyol Yemek üzerinden Tadım Döner (Kartaltepe) restoranından 3’lü tavuk döner menü siparişi verdim ve toplamda 390 TL ödedim. Ancak teslimatta bana yalnızca 2 adet tavuk döner getirildi, yani 1 ürünüm eksik bırakıldı. Eksik ürün için 130 TL’lik tutarın i...
15/03/2026 tarihinde saat 12:30 civarında Trendyol Yemek üzerinden Dois Döner’den tavuk döner siparişi verdim. Gelen yemeğin içinden birden fazla kez kemik parçası çıktı, son çıkan parça ise oldukça büyüktü ve dişimi kırabilecek boyuttaydı. Bu yüzden yemeği güvenle tüketemedim ve yiyemedim. Yaşadığ...
Yorumlar