to read complaints and reviews, or file yours. 
09.04.2026 tarihinde saat 02:00 civarında Trendyol GO üzerinden yaklaşık 300 TL tutarında yemek siparişi verdim. Siparişim, benim kayıtlı adresim olmasına rağmen aynı mahalledeki farklı bir binaya götürülmüş.
Sipariş aşamasında adresimi uygulamada daha önce kayıtlı olan adreslerimden seçtim, herhangi bir manuel adres girişi yapmadım. Buna rağmen teslimat farklı bir binaya yapılmış olmasına karşın hata bende gösterilerek siparişim iptal edildi ve ücret iadesi yapılmadı.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de yine hatanın benden kaynaklandığını, bu nedenle ücret iadesi yapılmayacağını söylediler. Kayıtlı adresimi kullanmama rağmen adrese teslim gerçekleşmediği ve hizmeti alamadığım halde ücretimin iade edilmemesini kabul etmiyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve iptal edilen siparişimin ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Bugün saat 17.30 ile 18.00 arasında Trendyol GO üzerinden yaklaşık 560 TL tutarında bir yemek siparişi verdim. Siparişi yoldayken verdiğim için sistem otomatik olarak iş yeri adresimi seçmiş. Kurye yemeği getirdiğinde teslim alabilmem için arkadaşıma haber verdim, adını ve telefon numarasını da tesl...
24.11.2025 tarihinde saat 12.30 civarında Trendyol GO üzerinden yemek siparişi verdim. Daha önce de aynı adresi kullanarak defalarca sipariş vermiştim ve herhangi bir sorun yaşamamıştım. Ancak bugün kurye, adresimin yanlış olduğunu iddia ederek siparişimi getirmedi. Teslimat sürecinde telefonla ara...
Trendyol GO üzerinden bugün 345 TL tutarında yemek siparişi verdim. Siparişi yanlışlıkla ev adresime (Şahintepe Mahallesi) gönderdim, aslında İbni Sina Mahallesi’ne istemem gerekiyordu. Hatanın farkına varınca kuryeyle iletişime geçip, binanın kapıcısına teslim edilmesini rica ettim. Ancak bu sırada...
24 Eylül 2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden yaklaşık 250 TL tutarında bir yemek siparişi verdim. Sipariş verirken yanlışlıkla ev adresimi seçmişim. Kurye aradığında farkına vardım. İş yerimin ev adresime çok yakın olduğunu, siparişin iş adresime getirilip getirilemeyeceğini sordum. Ancak bunu yapa...
Ben Trendyol GO dan yemek siparişi verdim. Ancak adresim yanlış girmişim. Sonradan adresimi değiştirdim, ama sistemde gözükmedi. Bu yüzden verdiğim siparişi iptal ettiler. Para iadesi yapılacaklara dair kelimeler dediler. Trendyol GO lütfen para iadesi yapın
Yorumlar