to read complaints and reviews, or file yours. 
09.04.2026 tarihinde Trendyol Yemek üzerinden Köfteci Yusuf’tan yaklaşık 1.490 TL tutarında çiğ et siparişi verdim. Siparişi verdikten hemen sonra yanlış ürün seçtiğimi fark edip saniyesinde iptal etmek istedim ancak iptal işlemi para iadesiz olarak yapıldı, ücretimin iade edilmeyeceğini sonradan fark ettim.
Siparişi anlık bir yanlışlıkla verdiğim, hemen ardından da iptal etmek için işlem yaptığım halde ödediğim tutarın tarafıma iade edilmemesini hem Trendyol Yemek hem de Köfteci Yusuf açısından oldukça haksız buluyorum. Kullanıcıyı bu şekilde mağdur eden bir iptal politikasının açık ve net şekilde belirtilmesini ve böyle bir durumda müşterinin yanında olunmasını beklerdim.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için ilgili siparişe ait 1.490 TL tutarındaki ödemenin tamamının tarafıma iade edilmesini ve bu süreçte yaşadığım olumsuz deneyim nedeniyle hem Trendyol Yemek’ten hem de Köfteci Yusuf’tan özür beklediğimi bilgilerinize sunarım. İptale rağmen ücret iadesi yapılmayan sipariş numaram: #9536586152.
Dün Trendyol GO üzerinden Leziz Kebap adlı işletmeden tavuk kelebekli menü siparişi verdim. Sipariş için yaklaşık 900 TL ödedim. Fakat gelen ürün maalesef tüketilemeyecek durumdaydı. Tavuk tamamen pişmemişti, içi çiğ kalmıştı ve salata da bozulmuş gibi çok kötü kokuyordu. Bu yüzden siparişi kesinlik...
25 Kasım 2025 tarihinde saat 11.00 civarında Trendyol GO üzerinden İstanbul Üsküdar’daki adresime, Tarihi Marmara Pide ve Kebap Salonu adlı restorandan #10724247936 numaralı yemek siparişi verdim. Siparişimde gelen tavuk ürünü ekşi ve ağır kokulu, yanık ve is kokulu, tamamen bozuk ve yenmeyecek duru...
Trendyol GO Yemek üzerinden hizmet veren bir restoran işletmecisiyim. Sektöre yeni başlamış olmama rağmen çok kısa sürede tamamen haksız olduğunu düşündüğüm iadelerle karşılaştım ve sistemin işleyişi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. 31.12.2025 tarihli, 10958507812 numaralı siparişte müşterinin...
3 Şubat gecesi saat 01:30 civarında Trendyol Yemek üzerinden Maydonoz Döner Ankara Ege Natoyolu şubesinden sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 1,5 saat boyunca “hazırlanıyor” ve “yolda” gibi süreçlerde bekletildikten sonra, herhangi bir açıklama yapılmadan iptal edildi. Gece geç saatte verilen bir s...
22 Ocak gecesi saat 00:00 civarında Trendyol GO üzerinden Adana/Seyhan’da bulunan Anadolu Çiğköfte Dünyası’ndan yemek siparişi verdim. Siparişimi nakit ödemeli olarak vermiştim, ancak siparişimin teslim edilmesini beklerken iş yerinin kapalı olduğunu öğrendim. Trendyol GO üzerinden destek ile görüş...
Yorumlar