"Sonunda bir konuda destek oldunuz"
Trendyol Yemek komisyon
91 şikayet
Flash Görüntülenmesindeki Aniden Sıfırlanma Siparişlerde %90 Azalmaya Yol Açtı
18/06/2026 tarihinden itibaren Trendyol Yemek üzerinden hizmet veren “Efsane Sofrası” adlı restoranımın Trendyol Flash g...örüntülenmeleri yaklaşık 25.000–30.000 seviyelerinden bir anda sıfıra düşmüştür. Bu düşüşle birlikte günlük siparişlerimde de yaklaşık %90 oranında ciddi bir azalma yaşanmaktadır.
Algoritma Ayrımcılığı Nedeniyle Satış Ve Görünürlüğüm Düşüyor
Yaklaşık 5 yıla yakındır Trendyol’da mağaza sahibi olarak satış yapıyorum. Son 2 aydır mağazamda satışların ciddi şekild...e azaldığını ve ürünlerimin görünürlüğünün belirgin biçimde düştüğünü net olarak gözlemliyorum. Mağaza sağlığımda olumsuz bir uyarı, ceza puanı ya da kural ihlali bulunmamasına rağ
Trendyol GO Yemekte İndirimli Siparişlerde Çift Komisyon Ve Yemek Kartı Ödemesi Kapatılamıyor
Trendyol GO Yemek platformunda satıcı firmayız ve yaklaşık 3 aydır indirim ve ödeme sistemi nedeniyle ciddi maddi kayıpl...ar yaşamaktayız. Trendyol’un yaptığı yemek indirimleri sırasında müşteriler aynı anda online yemek kartlarıyla da ödeme yapabiliyor. Böyle olunca hem Trendyol’ün yaptığı indirim, h
Teslim Edilen Siparişin Sonradan İptali Ve Satıcıya Yönelik Büyük Zarar
Trendyol GO üzerinden satıcı olarak, yaklaşık 1 hafta önce 11210048845 numaralı siparişle 2800 TL tutarında gıda paketi ...gönderdim. Sipariş sistem üzerinde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, ertesi gün sipariş ücretinin satıcı bakiyemden silindiğini fark ettim. Sebebini sorduğumda, teslim olm
Reklam Vermeyen Yüksek Puanlı Restoranlar Görünürlükten Dışlanıyor
Trendyol Yemek üzerinden İstanbul Pendik bölgesinde faaliyet gösteren bir restoran işletmesiyiz. Platforma yüzde 40’a va...ran komisyon ödememize rağmen yaklaşık 6 aydır, özellikle cpc/cps benzeri reklamları kullanmadığımız dönemlerde işletmemizin görünürlüğünün bilinçli olarak düşürüldüğünü düşünüyoru
Trendyol'un Alerji İadesi Kararı Esnafları Mağdur Etti
Isparta Çünür Mahallesi’nde Trendyol Yemek üzerinden işletmemizden 03.05.2026 tarihinde saat 14.28’de verilen 1119517071...8 numaralı siparişte yaşadığımız iade süreci nedeniyle mağdur oldum. Müşteri, verdiği siparişin açıklama kısmına sadece “servis istiyorum” yazmasına rağmen, ürün kendisine ulaştıkt
Trendyol Yemek Tek Siparişte Komisyon Ve Hak Ediş Farklılığına Dair Açıklama Talebi
Trendyol Yemek ile yaptığımız iş birliği kapsamında Cokolada isimli işletmem üzerinden 22.04.2026 tarihinde verilen ve T...rendyol kaynaklı iptal olan tek bir siparişle ilgili Nisan tanzim faturasında hata olduğunu düşünüyorum. Yaklaşık 470 TL tutarındaki bu siparişten bana sadece 197 TL hak ediş kaldı
Kurye Gecikmeleri Ve Teslimat Hataları Nedeniyle Restoran Hesabına Kesinti Yansıtılması Haksızdır
Trendyol Yemek üzerinden faaliyet gösteren bir restoran işletmecisiyim. Son dönemde sistematik olarak kurye kaynaklı gec...ikmeler ve teslimat hataları nedeniyle siparişler iptal edilmesine rağmen, bu iptallerin maliyeti tamamen işletmemizin hesabına yansıtılmaktadır. Siparişler tarafımızdan zamanında
Trendyol Yemek Fiyat Müdahalesi ve Kapalı Gösterimi İşletmemizi Zarar Ettiriyor
Trendyol yemek’te kayıtlı işletmemizin ürün fiyatlarına, tarafımıza hiçbir bilgilendirme yapılmadan müdahale edilmesi ne...deniyle ciddi ekonomik kayıp yaşıyoruz. Panelimizde örneğin 250 TL olarak belirlediğimiz bir ürün, müşteri tarafında uygulamada 200 TL olarak gösteriliyor ve satış bu fiyattan gerç
Onayımız Olmadan Sipariş Tek Taraflı İptal Edildi Ve 640 TL Maddi Mağduriyet Oluştu
Trendyol üzerinden XL Burger işletmesi olarak 11152309672 numaralı siparişle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. 18.0...4.2026 tarihinde saat 14:44’te sipariş tarafımıza iletildikten yalnızca 8 dakika sonra müşteri hizmetleri tarafından arandık. Görüşmede ürünün hazırlandığı ve çıkış aşamasında oldu
Yüksek Satışlara Rağmen Bakiye Düşüşü Ve Şeffaf Finansal Rapor Talebi
Trendyol Yemek’te satıcı olarak çalışıyorum. Ocak ayından bu yana toplam hakedişlerime baktığımda bazı günlerde yaptığım... yüksek cirolara rağmen bakiyemin artmadığını fark ediyorum. Özellikle bir gün yaklaşık 20.000 TL’lik satış yapmama rağmen bakiyemin beklediğim şekilde yükselmediğini, tam tersine
Trendyol Uber Devrimiyle Artan Komisyon Ve Reklam Ücretleri Restoranı Zor Duruma Getiriyor
İstanbul Maltepe bölgesinde hizmet veren “Egeli Sandviç” adlı işletmem, yaklaşık altı ay önce Trendyol Yemek platformunu...n Uber'e devrinden sonra ciddi şekilde olumsuz etkilenmeye başladı. Kendi kuryemi kullanmama ve satışlarımın iyi olmasına rağmen, özellikle son dönemde uygulanan komisyon ve reklam
Yanlış Teslimattan Sonra Haksız 1 Puan Ve Yorumun Kaldırılmaması
Trendyol Yemek’te 6699116 cari kodlu işletme olarak yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 11056889163 ve 11056840871... numaralı siparişler kurye tarafından yanlış teslim edilmiştir. Müşteriye tavuksuz pilav teslim edildiği için müşteri 1 puan verip yorum bırakmıştır. Ancak yorumun ardından doğru s
Trendyol Yemek Müşteri Fişi Yüklemediği Gerekçesiyle İade Talep Ederek Restorana Zarar Verdi
Trendyol Yemek’te restoran işletmecisiyim. 13.02.2026 tarihinde bir müşteri 920 TL tutarında sipariş verdi, ürünlerini t...eslim aldığını ve yediğini biliyoruz. Bu siparişten sonra herhangi bir sorun veya şikayet tarafımıza iletilmedi. Müşteri, üzerinden zaman geçtikten sonra 16.02.2026 tarihinde, fiş
Trendyol GO'da Ek Gönderim Ücreti Uygulaması Tüketiciyi Zorladı
Bugün Trendyol GO üzerinden verdiğim online yemek siparişinde, sistemin mantığına tamamen aykırı bulduğum bir ek ücretle...ndirme ile karşılaştım. Zaten restoran fiyatlarıyla uygulama üzerindeki fiyatlar arasında fark bulunuyor ve restoranlar komisyon ödüyor. Bunun üzerine bir de gönderim ücreti adı al
Trendyol Yemek Flaş Kampanyalarındaki Yüksek Kesintiler İşletmemi Mahvediyor
Trendyol Yemek üzerinden restoran işletmeciliği yapıyorum. Platformda işletmemizin görünürlüğünü artırmak için flaş kamp...anyalarına düzenli olarak katılıyoruz; ancak yeni yılla birlikte flaş kampanyalarındaki şartlar o kadar ağırlaştı ki, artık sattığımız ürünlerin net hakedişi bize ürün bedelinin ya
Kurye Teslim Etmediği İçin Sipariş İptal Edildi, Ödeme Alınamadı
Trendyol Yemek üzerinden “Petunya Pastanesi” olarak restoran işletmecisiyim. 9 Ocak Cuma günü saat 13:09’da alınan 10862...751640 numaralı siparişte Trendyol’un kendi kuryesi işletmemizden ürünleri teslim aldı. Ürünleri eksiksiz şekilde teslim etmeme rağmen kurye siparişi müşteriye teslim etmedi, daha
Sipariş Onaylanmadı Ve Haksız 75 TL Komisyon Kesildi
07.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 11.16 sularında Trendyol GO Arby's (Y**** E***) üzerinden yemek siparişi verdim. Onay... kodunu hızlı ve doğru girmeme rağmen sistem siparişi onaylamadı ve buna rağmen hesabımdan 75 TL komisyon ücreti çekildi. Ödemeyi kart ile gerçekleştirdim ve bu durumla sürekli sip
Trendyol Yemek Komisyon Oranları Çok Yüksek
Yanlış Teslim İşareti Nedeniyle Komisyon İptali Ve Performans Kayıtlarının Düzeltilmesi
Trendyol Yemek uygulamasında Chicken Project Buca markasıyla, Cindilli Gıda firması olarak hizmet veriyorum. 25.12.2025 ...tarihinde saat 00:40 civarında gelen 10819804894 numaralı siparişte, müşteri kuryenin ve restoranın telefona cevap vermediğini söyleyince, siparişi müşteri kaynaklı iptal edecektim
Trendyol Yemek Reklam Ve Komisyon Sonrası Büyük Sipariş Kaybı Ve Görünürlük Sorunu
İzmir Balçova’da yaklaşık bir yıldır Trendyol GO by Uber üzerinden tatlı ve kahve satışı yapıyoruz. Reklamsız neredeyse ...hiç sipariş alamadığımız için her ay yaklaşık 8 bin tl reklam bütçesi ayırmak zorunda kaldık. Kampanyalarla birlikte aylık ortalama 180 bin tl civarında ciro yapmamıza rağmen, kesi
Trendyol Yemek'te Restoran Görünürlüğü Ve Sipariş Düşüşü Sorunu
Trendyol Yemek üzerinden işlettiğim restoranımda yaklaşık bir haftadır siparişlerim neredeyse yarı yarıya düştü ve gönde...rim bölgeleri ile görünürlük konusunda ciddi bir sorun yaşıyorum. Eskiden açık olan ve panelimde hâlâ açık görünen birçok bölgede, eski müşterilerim artık restoranımı uygulamada gö
Trendyol Yemek’te Görev Puanlarım Eksik Yansıtılıyor, Komisyonum Artıyor!
Yaklaşık 8-9 aydır Trendyol Yemek ile çalışıyorum ve genel anlamda memnun olmama rağmen, uzun süredir çözülemeyen bir pu...anlama sorunu yaşıyorum. Trendyol Yemek’in “Gelişim Merkezi” adı altında sunduğu görevlerin büyük çoğunluğunu tamamladım ve bu görevler uygulamada “Tamamlananlar” kısmında da görün




















