Trendyol Yemek 1500 TL Siparişte Aşırı Kargo Ücreti
Bugün Trendyol üzerinden Köfteci Yusuf’tan yaklaşık 1500 TL’lik bir sipariş vermek istedim. Siparişi tamamlamaya geçene kadar kargo ücretiyle ilgili olağan dışı bir tutar görmedim. Ancak tam ödeme aşamasına geldiğimde benden 87 TL kargo ücreti talep edildi.
Trendyol’un zaten satıcı firmalardan komisyon aldığı bilinirken, bir de bu kadar yüksek bir kargo ücretinin tüketiciye yansıtılmasını kabul edilebilir bulmuyorum.
Benzer bir durumun tekrar yaşanmaması ve tüketicilerin bu şekilde mağdur edilmemesi için kargo ücretlendirmesiyle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, kargo ücretlerinin makul seviyelere çekilmesini ve kargo politikalarının en baştan tamamen şeffaf bir şekilde gösterilmesini talep ediyorum.











