Eksik Ürün Ve Geciken İade Talebim Çözülmedi
"İade için teşekkür ederim"
"İade için teşekkür ederim"
01.08.2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden Dara Market & Manav’dan 2 kilo Çilek ve 2 kilo muz siparişi verdim. Siparişim...de 2 kilo olarak ücretini ödediğim halde yalnızca 1 kilo Çilek ve 1 kilo muz teslim edildi. Gelen 1 kilo muz da çürük ve tüketilemeyecek kadar kötü durumdaydı, bu nedenle ürünleri




Trendyol GO üzerinden Gürmar Market’ten “tavuk but ızgara kg” ürünü için kilogram fiyatı uygulamada 279 TL olarak görünü...rken, siparişim teslim edildiğinde fişte kilogram fiyatının 403 TL olarak yansıtıldığını fark ettim. Siparişi bugün saat 13.00 civarında verdim ve ürünler kısa sürede teslim edildi
Trendyol GO üzerinden Tazedirekt Migros’tan 27’sinde ekmek ve dondurulmuş simit siparişi verdim. Dondurulmuş olması gere...ken simit oda sıcaklığında geldi, ekmeğin bir paketini açtığımda ise oldukça kuru olduğunu gördüm. Durumu uygulama üzerinden fotoğrafla bildirerek iade talep ettim ve ürünlerin a


28.07.2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden Akçaabat dana köfte 500 gram ürününü 339,50 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü ay...nı gün saat 20.00 civarında teslim aldım ve paketi kontrol ettiğimde son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu fark ettim. Aynı gün saat 20.50’de uygulama üzerinden destek hattına ul
Trendyol GO uygulaması üzerinden Sönmezler Hızlı Market’ten 28 Temmuz Salı günü Hip2 600 gram mama siparişi verdim. Anca...k ürün yanlış gramajla gönderildi. Ürünü teslim aldıktan sonra Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdum fakat sistem tarafından tam 3 kez reddedildi. Bu süreçte müşteri temsilcis
"Çözüldü sorun"
27 Temmuz 2026 saat 13:37’de Trendyol GO üzerinden verdiğim siparişte, 500 gram olarak sipariş ettiğim tavuk ürünü son d...erece eksik ve porsiyon olarak bariz şekilde yetersiz bir şekilde teslim edildi. Ürün gelir gelmez durumu fark edip uygulama içerisindeki canlı destek üzerinden, canlı kamera ile f
Trendyol GO üzerinden hızlı marketten dün saat 14:30 civarında yaklaşık 1.300 TL’lik bir market siparişi verdim. Bu sipa...rişte toplam 16 ürünüm vardı ancak yalnızca 4 tanesi teslim edildi, 12 ürün hiç gelmedi. Eksik ürünlerin tutarı yaklaşık 700 TL civarında olmasına rağmen hem ürünlerim yok hem de ü
26 Temmuz tarihinde Trendyol GO üzerinden Tazeyo marketten alışveriş yaptım. Bu alışveriş için Trendyol GO uygulaması üz...erinden 688 TL ödeme yaptım; ancak teslim edilen fişte toplam tutarın 608 TL olarak yazdığını gördüm. Yani ödediğim tutar ile fişte görünen tutar arasında 80 TL fark bulunuyor. Bu
Trendyol GO üzerinden CarrefourSA’dan dün akşam saat 22:13’te 1 kg kaju siparişi verdim, siparişim bugün 12:13 civarında... teslim edildi. Ancak teslim edilen ürün terazide sadece 221 gram geldi, yani 1 kg olarak ödediğim ürünün çok küçük bir kısmı gönderildi. Ayrıca sipariş tutarı uygulamada yaklaşık

25.07.2026 günü Ankara Keçiören’de Trendyol GO uygulaması üzerinden iki kez Erikli damacana su siparişi verdim. Her iki ...siparişim de “adreste bulunamadı” denilerek iptal edildi. Oysa uygulamadaki adresim güncel, aynı adrese daha önce birçok kez sorunsuz şekilde teslimat aldım. Siparişlerimden birin
24.07.2026 tarihinde Trendyol Go Market üzerinden verdiğim #11443014700 numaralı siparişimde seçtiğim ürünler yerine far...klı ürünler gönderildi. Uygulamada görüp aldığım iki ürünün adet fiyatı 171,90 TL idi ve toplamda 343,80 TL tutarında ürün sipariş etmiştim. Ancak bana gönderilen farklı ürünlerin
22 Temmuz 2026 saat 18:16’da Trendyol GO üzerinden Reis Döner’den “Tam Ekmek (110 gr.) ” ürününü, ekstra ücret ödeyerek ...gramajını 165 gr’a yükselterek sipariş ettim. Ancak gelen döner, ekstra gramaj ödememe rağmen yaklaşık 110 gr civarındaydı. Sipariş ayrıca 1 saat 30 dakikada teslim edildiği için t
"Sorun çözüldü"
23.07.2026 tarihinde trendyolgo üzerinden Kim Market’ten verdiğim market siparişimde, “çok al az öde” kampanyasından ald...ığım 400 gramlık Torku kakaolu fındık kreması ürünüm eksik teslim edildi. Siparişimin toplam tutarı 2.436,72 TL olup, eksik olan bu ürün/ürünler için 341,98 TL ödeme yaptım. Eksik
23 Temmuz 2026 tarihinde saat 16.32 civarında İstanbul Kadıköy Mopaş Trendyol Go Market üzerinden #11440905139 numaralı ...siparişi verdim. Toplamda 14 ürün sipariş etmeme rağmen bunların 7 tanesi hiç teslim edilmedi. Teslim edilmeyen ürünlerin toplam tutarı 470,65 TL olmasına rağmen, Trendyol GO uygu
Trendyol GO üzerinden Souper (Halide Edip Adıvar) restoranından 22 Temmuz 2026 tarihinde saat 16.42’de iki adet sebze ço...rbası siparişi verdim ve toplam 649,99 TL ödeme yaptım. Siparişi verirken adresi yanlışlıkla arka sokaktaki ofisimize girmişim, hemen ardından adres değişikliği yaparak bir önceki
22 Temmuz 2026 tarihinde saat 15:30 civarında Trendyol GO üzerinden çocuklarıma yemek hazırlayabilmek için 11437658140 n...umaralı hızlı market siparişini verdim. Toplam 673,42 TL’lik bu siparişteki ürünlerin hiçbiri bana teslim edilmedi, kurye siparişin ağır olduğunu söyleyip nereye bıraktığını da bel
Bugün Trendyol GO üzerinden A101 marketten toplam 504 TL’lik bir market siparişi verdim. Küçük çocuğum olduğu için marke...te çıkamıyor ve bu hizmeti özellikle tüm ürünlerim eksiksiz gelsin diye, ayrıca teslimat ücreti de ödeyerek kullanıyorum. Siparişimde 2 adet yoğurt, 2 adet dondurma, ince bulgur v
Trendyol GO üzerinden Migros’tan dün akşam yaklaşık 21.15 civarında bir sipariş verdim. Teslimat numarası 9639536649 ola...n bu siparişimde yer alan Superfresh patates ürünü hiç teslim edilmedi. Kurye kapıyı çalıp hemen uzaklaştığı için kapıyı açtığımda kapıda sadece diğer ürünler vardı, patatesler yok

19.07.2026 tarihinde saat 16.00 civarında Trendyol GO üzerinden bir marketten sipariş verdim. Siparişimde bulunan bitki ...çayları teslimatta eksik geldi, ödediğim ücrete rağmen ürünler tarafıma ulaştırılmadı. Eksik ürünler için ücret iadesi talep ettiğimde müşteri hizmetleri ile görüştüm ve H****** i
19 Temmuz 2026 günü saat 12.00 civarında Trendyol Go Market üzerinden yaklaşık 420 TL’lik bir market siparişi verdim. Kı...sa süre sonra siparişim herhangi bir mantıklı açıklama yapılmadan iptal edildi ve buna rağmen ödeme kartımdan çekildi. Uygulamada kayıtlı numaramı arıyor gibi görünüyorlar ancak t
16 Temmuz 2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden Hayat Su’dan 2 adet 19 litrelik damacana siparişi verdim. Mersin Toroslar... bölgesine yönelik bu sipariş için toplam 400 TL ödedim. Ancak damacanalar tarafıma hiç teslim edilmediği halde, ilgili sipariş uygulamada “teslim edildi” olarak kapatıldı. Teslim