Uzun süredir Dolap üzerinden satış yapıyorum ve özellikle Trendyol Express kargo seçeneğinde haksız bir kargo ücreti kes...intisiyle karşılaşıyorum. Normalde ilanı oluştururken sistemde görünen kargo ücreti üzerinden ayarlama yapıyorum; son satışımda da kargo 59 TL, komisyon tutarı 108 TL olarak görünü...
21.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Trendyol Express kargo ile gönderilmek üzere 15 kg kedi maması siparişi verdim. ...Sistem üzerinde ürünün 24’ünde teslim edileceği görünüyordu ancak daha sonra bir hata olduğu söylenerek teslimat tarihi 26’sına ertelendi. Bugün ise hâlâ “gönderi yolda” yazıyor, k...
23.02.2025 tarihinde Trendyol Express ile tarafıma gönderilen, teslimat numarası 10250095181 ve gönderi numarası 7330030...564935644 olan kargom için herhangi bir arama, SMS veya bilgilendirme yapılmadığı halde Trendyol uygulamasına “aradık, ulaşamadık” şeklinde bilgi girildiğini gördüm. Ne telefonla a...
Trendyol Express ile yaşadığım gönderim süreci hakkında şikayetçiyim. Dolap uygulaması üzerinden oluşturduğum 143930141 ...numaralı gönderimi İstanbul Kağıthane’den Trendyol Express aracılığıyla, popüler olan Friends temalı bir oyuncak olarak kargoladım. Gönderimi 30 Ocak tarihinde yaptım, ancak ürün a...
Dolap uygulaması üzerinden lazer epilasyon cihazımı sattım ve ürünü Trendyol Express kargo ile alıcıya gönderdim. Ürünü ...kargoya sağlam şekilde teslim etmeme rağmen alıcı, kendisine ürünün paramparça şekilde ulaştığını yazarak iade talebi oluşturdu. Alıcıyı mağdur etmemek için iade talebini mecburen ...
Trendyol Express aracılığıyla teslim edilmesi gereken 10987017189 numaralı siparişim de dahil olmak üzere, yıllardır kar...go teslimatında ciddi sorunlar yaşıyorum. Sürekli "ertesi gün teslim edilecek" bilgisi verildiği halde, evde olmama rağmen sisteme "ulaşılamadı" şeklinde not düşülüyor ve kargo kap...
Trendyol Express Kırıkkale şubesi ile son 1,5 aydır ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Sürekli olarak kargolarım için adres...imin kapsama alanı dışında olduğu ya da gönderinin hasar aldığı söylenerek ürünler satıcıya iade ediliyor. Ancak aynı adreste, aynı lojmanda yaşayan arkadaşlarımın ve komşularımın ...
23.02.2026 tarihinde saat 14.30 sularında Trendyol Express ile teslim edilmesi gereken 10246769825 teslimat numaralı kar...gomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. 0850 ile başlayan bir numaradan sadece birkaç saniyelik bir çağrı alındı, telefona yetişemeden arama sonlandı ve kurye kapıma dahi gelmed...
Ankara’daki adresimden Trendyol Express kurye ile Dolap üzerinden ürün göndermek için 20’sinde kargo alım talebi oluştur...dum. 21’i ve 23’ünde “Ürününüzü teslim alamadık, size ulaşamadık” şeklinde otomatik mesajlar geldi ancak belirtilen adresimde olmama rağmen hiçbir şekilde kurye gelmedi, aranmadım ...
14 Şubat’ta Trendyol üzerinden verdiğim, Trendyol Express ile gönderilen 10963258326 numaralı siparişim aradan bu kadar ...süre geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. İstanbul’dan Karabük’e bir kargonun bir haftada gelememesi hem kabul edilemez hem de açıklanamaz bir durum.
18 Şubat’tan bu yana defala...
Trendyol Express ile dört yıldır aktif olarak çalışan bir satıcıyım. Gaziantep Şehitkamil’den gönderdiğim tüm kargolarda..., ürünlerimin desileri sistemde gerçekte olduğundan çok daha büyük yazıldığı için sürekli olarak yüksek kargo ücreti ödüyorum. Yaklaşık 10 bin adet kargodan bu şekilde mağdur edild...
16.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Beauty Tapes firmasından bir ürün siparişi verdim. Tahmini teslim tarihimin 18.0...2.2026 olarak görünmesine rağmen bugün 21.02.2026 olmasına karşın kargom hâlâ teslim edilmedi. Trendyol Ekspres kargo ile her telefon görüşmemde sürekli olarak sadece “kargonuz dağ...
Trendyol üzerinden satın aldığım ürünü iade etmek için Trendyol Express pudo kargo otomatını kullandım. İade kargo kodum...u girerek işlem başlattım ve sistem tarafından açılan boş kutuya ürünümü yerleştirip kapağını kapattım.
Ancak kutuyu kapattıktan sonra sistem ilerlemedi ve işlem tamamlanmadı. Kut...
Trendyol Express Sultançiftliği şubesiyle defalarca benzer sorun yaşamama rağmen bugün yine aynı problemle karşılaştım. ...Bugün saat 14.57’de, evde olmama rağmen telefonu çaldırıp kapattılar ve iade kargom “zile basılmadan ulaşılamadı” denilerek teslim alınmadı. Herhangi bir şekilde kapım çalınmadı, z...
Trendyol Express aracılığıyla hastaneye vermiş olduğum iki ayrı siparişimde de aynı problemi yaşadım. Hastanede doktor o...larak görev yapıyorum, hastanemiz cumartesi günleri de açık ve ben de mesaimdeyim. Buna rağmen özellikle cumartesi günleri için “adresiniz kapalı olması nedeniyle teslim edilemedi”...
"Merhaba,
Bu mesajı özellikle kurye personelinizle ilgili olumlu geri bildirim olarak bırakmak istiyorum. Lütfen firma yetkililerine de iletilmesini rica ediyorum. Siparişimin teslimatını her zaman yapan bayan kuryenizi çok iyi tanıyorum. Kendisi her defasında güler yüzlü, nazik ve profesyonel bir şekilde teslimat yapıyor. Bu son teslimatta ufak bir sistem hatası olmuş; kurye hanım yanlışlıkla sistemde "teslim edildi" tuşuna bastığını fark etmiş ve durumu bana açık yüreklilikle anlatıp içtenlikle özür dilemiştir. Bu samimiyeti ve dürüstlüğü gerçekten takdir ettim. Kadın kurye çalıştırdığınız için ayrıca çok mutlu oldum, bu konuda daha fazla kişiye ilham olmanızı dilerim. Kuryenizden çok çok memnunum, emeği ve güler yüzü için kendisine teşekkür ediyorum.
İyi çalışmalar dilerim."
İstanbul Esenler’de bugün Ty Express kargo görevlisiyle yaşadığımız iade sürecindeki tutumu nedeniyle şikayetçiyim. Ricc...on internet sitesinden aldığımız botu iade etmek için işlem oluşturduk ve elimizde iade kodu bulunuyordu. Sistemde kutuya yapıştırılacak bir barkod ya da etiket görünmediği için ia...
Trendyol Express üzerinden 15.02.2026 tarihinde verdiğim ve sipariş numarası #10966627316 olan siparişim, 17.02.2026 tar...ihinde Yapı Kaya Hırdavat isimli gel‑al noktasına yönlendirildi. Ancak sistemde gel‑al noktasının kapalı olduğu görülüyor ve buna rağmen benimle iletişime geçilip gönderinin tarafı...
Trendyol üzerinden “Trendyol Fırsat Dünyası” adlı satıcıdan 21 Ocak tarihinde Sinbo SBS-4472 Bluetooth dijital tartı sat...ın aldım. Ürün iki yıl garantili olmasına rağmen, kullanmaya başladıktan yaklaşık bir hafta sonra tartı doğru tartmamaya başladı, 30 yaşındaki birini 10 kilo gibi göstermeye ve baz...
Trendyol üzerinden Derimod mağazasından 2 adet ayakkabı satın aldım. 10217775724 numaralı bu siparişim 11 Şubat’ta Trend...yol Express’e verildi ve sistemde tahmini teslim tarihi 13 Şubat olarak görünüyordu. Ancak kargom bu tarihe kadar elime ulaşmadığı gibi, süreçle ilgili bana hiçbir şekilde bilgilen...
Sevgili Trendyol ekibi, ürünlerin satışlarından aldığınız komisyonlara gösterdiğiniz hassasiyeti ve dikkati keşke kargol...arınızın güvenliğine de gösterseniz de kargolar kaybolmasa. Esasen sizin gibi büyük şirketlerin sadece ücret iadesinin arkasına sığınması, biz kullanıcılar için en berbat durum.
S...
19 Şubat günü saat 12:51’de Trendyol Express kuryesi tarafından aranarak ayrıntılı adres bilgisi istendi, adres tarifimi... yaptım ve birazdan kargonun bırakılacağı söylendi. Ancak saat 14:01’de evde olmadığımıza dair bir mesaj geldi ve kargom teslim edilmedi.
Teslim edilmeyen kargom sağlık ürünü oldu...
Trendyol Express üzerinden adıma, 10232919589 takip numaralı olmak üzere iki farklı kargo siparişi oluşturulmuş durumda ...ve bu gönderileri kimin gönderdiğini bilmiyorum. Bugün bu kargolar teslimata çıkarıldı, ancak gönderici bilgileri tarafıma kesinlikle paylaşılmadı.
Defalarca kez Trendyol Express’...