to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol Express Transfer Merkezinde Takılan Siparişim İçin Bilgi Yok
Trendyol üzerinden Karaca Züccaciye mağazasından 10 Mayıs tarihinde bir sipariş verdim. İlgili siparişim 12 Mayıs’ta DHL ecommerce firmasına teslim edildi olarak görünmesine rağmen, o günden bu yana “Karaca giden biriminden çıkış, transfer merkezi aşamasında” ibaresinde takılı kalmış durumda ve hiçbir ilerleme olmuyor.
Sipariş numaram 11220901512, kargo takip numaram ise 7280032627228676’dır. Günlerdir aynı durumda görünen kargomla ilgili ne Trendyol’dan ne de kargo sürecinden net bir bilgi alamıyorum ve teslimat süresinin bu kadar uzaması mağduriyet oluşturmaktadır.
Ürünün bir an önce işleme alınıp kargoya verilmesini ve tarafıma acilen teslim edilmesini, gerekiyorsa da sürecin DHL ecommerce ile birlikte detaylı şekilde incelenerek gecikmenin giderilmesini talep ediyorum.
