to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Yapay Çiçek Deposu adlı satıcıdan yapay bitki siparişi verdim. Siparişimi 9 Mayıs’ta oluşturdum ve sistemde 14 Mayıs tarihinde tarafıma teslim edileceği bilgisi yer alıyordu. Ancak aradan günler geçmesine rağmen kargom bana teslim edilmedi.
Teslimat numaram 10486223989. Yaşanan gecikme üzerine hem Trendyol müşteri hizmetleriyle hem de kargo tarafıyla görüştüm. Her seferinde sadece “çözüm sürecinde, bekleyin” denilerek oyalandım ve 5 gündür aynı kalıp cümleler dışında hiçbir somut adım atılmadı. Ne net bir bilgi verildi ne de teslimatla ilgili bir ilerleme sağlandı.
Bu belirsizlik ve mağduriyet nedeniyle artık ürünü beklemek istemiyorum. Ücret iademin en kısa sürede gerçekleştirilmesini ve bu kadar uzun süren gecikme konusunda tarafıma açık ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Trendyol ve Trendyol Express ile yaşadığım teslimat sorunları artık kabul edilemez bir noktaya geldi. Daha önce benzer bir durum yaşamama rağmen hiçbir önlem alınmadı ve aynı mağduriyet tekrarlandı. İlk sorun 6 Mayıs Çarşamba günü yaşandı. Kargom, tarafıma hiçbir arama ya da SMS bilgilendirmesi yap...
11 Nisan’da Dolap üzerinden verdiğim ve Trendyol Express ile gönderilen, 1018858771159588 numaralı siparişim 9 gündür elime ulaşmıyor. Kargom en son 16 Nisan tarihinde transfer merkezinde görünüyor ve o günden sonra hiçbir hareket yok. Durumu öğrenmek için Trendyol müşteri hizmetlerini aradığımda ...
Trendyol üzerinden oluşturduğum 10107437858 numaralı siparişime ait ürün için iade talebi oluşturdum ve Trendyol Express aracılığıyla adresten alım randevusu verildi. Ancak 10 Ocak – 17 Ocak 2026 tarihleri arasında tam beş gün boyunca, her gün aramamıza rağmen hiçbir şekilde kurye gelmedi, ürün adre...
30.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş verdim, kargonun Trendyol Express ile 02.01.2026 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. Sipariş numaram 10099429919. Ancak kargom 10 gün boyunca teslim edilmedi, defalarca uygulama üzerinden “kurye beni arasın” tuşuna basmama rağmen hiçbir şekilde aran...
Trendyol üzerinden 10775283162 numaralı siparişime ait ürünler için iade talebi oluşturdum ve sistem üzerinden 29.12.2025 tarihi için randevulu iade teslimatını seçtim. Kargo firmasını ben seçmedim, Trendyol otomatik olarak Trendyol Express’i atadı. Ancak randevu oluşturduğum 29.12.2025 tarihinde hi...
Yorumlar