Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Trendyol Express Kargoları Daire Kapısına Getirilmiyor Annemin Sağlığı Tehlikede

profile
18 Mayıs 12:59
8

Uzun süredir Trendyol Express kargolarının teslimat şeklinden şikayetçiyim. Yaklaşık bir yıldır tüm kargolarım apartmanın girişine, kapının önüne bırakılıyor, kesinlikle daire kapısına kadar çıkarılmıyor. Defalarca kez kargoyu yukarı getirmeleri gerektiğini söylediğimde ise “biz yukarı getirmiyoruz” diyerek benimle tartışıyorlar.

Teslimat adresim üçüncü katta ve çoğu zaman evde olamadığım için kargoyu annem almak zorunda kalıyor. Annemin ayağında rahatsızlık olmasına rağmen her seferinde aşağı inmek zorunda bırakılıyor. Bu durum hem sağlık açısından hem de saygı açısından beni rahatsız ediyor.

Trendyol Asistan üzerinden bu konuyu defalarca ilettim, şikayet kaydı oluşturuldu, özür dilendi ve “ilgili birimlerle paylaşacağız” denildi; ancak hiçbir şekilde davranış değişmedi, kargolar yine apartman girişine bırakılmaya devam ediyor. Kargolarımın, özellikle annemin rahatsızlığı sebebiyle, daire kapısına kadar getirilmesini ve Trendyol Express personelinin bu konuda net bir şekilde uyarılmasını talep ediyorum.

Ebru
Ebru
18 Mayıs 14:45

Kargonun kapınıza teslim edilmesini istediğinizi ve diğer taşıyıcıların kapıya bıraktığını, Trendyol Express’in ise bırakmıyor

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kapıya Teslim Edilmeyen Trendyol Express Kargoları

profile
24 Ocak 16:31
187

Teslimat Kapıya Getirilmiyor, Merdiven Altına Bırakılıyor

profile
03 Şubat 18:12
321
Teslimat Kapıya Getirilmiyor, Merdiven Altına Bırakılıyor

Aynı Kargo Görevlisinin İlgisiz Davranışı Teslimatı Engelliyor

profile
27 Şubat 12:11
142

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Express Kategorileri