"Sorunu çözdüğünüz için teşekkür ederim"
Trendyol Express ödemiş
3.468 şikayet
Kargo Teslim Edilmeden İade Edildi: Açıklama Bekliyorum
Trendyol Express üzerinden Trendyol’dan kahverengi saten yüzeyli bir gömlek siparişi verdim. Bugün uygulamaya girdiğimde... ürünün bana hiç getirilmeden “teslim edilmeden iade” durumuna geçtiğini gördüm. Bu ürün bana hiçbir şekilde teslim edilmedi, kapıma gelinmedi, aranmadım, herhangi bir teslimat gir
Xenon Ampul Siparişi Kayıp Ve Hızlı İade Talebi
Trendyol üzerinden aracım için acil olarak ihtiyaç duyduğum xenon ampul siparişi verdim. Ürünüm 06.08.2026 tarihinde Kol...ay Gelsin kargo firmasıyla kargoya verildi ve takipte 10739462801 numaralı gönderi olarak görünüyordu. Takip ekranında tahmini teslim tarihi 11 Ağustos olarak görünmesine rağmen bu
Kargo Tanımadığım Birine Teslim Edildi Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı
Ty Express üzerinden 10754998548 takip numaralı kargom, bugün saat 15:00 civarında benim iletişim bilgilerim olmasına ra...ğmen adını bile bilmediğim “Zeynep Kurt” isminde bir kişiye teslim edilmiş görünüyor. Teslimat adresi olarak kendi adresim görünmesine rağmen kargonun bana değil, tanımadığım birin
Teslim Edilmediği Görülen Siparişin Yanlış Teslim Kaydı Ve İade İsteği
Trendyol Express kargo firması aracılığıyla sipariş verdiğim Özdilek Milos tek kişilik nevresim takımım, 1657,31 TL tuta...rında olmasına rağmen bana hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünmektedir. Teslimat için herhangi bir doğrulama kodu da tarafıma gönderilmedi, ne kod ald
Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Artan Fiyat Mağduriyetim
7 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden Ankara Etimesgut Eryaman adresime teslim edilmek üzere bir kuş kafesi siparişi ve...rdim. Ürünü indirimle 999 TL’ye satın aldım. Aynı ürünün güncel fiyatı ise yaklaşık 1.100 – 1.200 TL aralığına yükselmiş durumda. Siparişimdeki mağduriyet tek bir gecikmeden ibare
Teslim Edildi Yanlış Bilgisi, Kayıp Kargo Ve Kuryenin Kaba Üslubu
Trendyol Express Silivri şubesi aracılığıyla gönderilen kargom 8 Ağustos Cumartesi günü dağıtıma çıkmış ve sistemde kapı...ya bırakıldığı belirtilerek teslim edilmiş görünüyor. Ancak o gün tüm gün evde olmama rağmen tarafıma herhangi bir kargo teslim edilmedi, kapıma bırakılan bir paket de olmadı ve ba
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Geciken İade Üzerine Hızlı Çözüm Talebi
Trendyol üzerinden D**** K******** Export 5 kg çay siparişi verdim; ancak ürün olarak tarafıma çay yerine Kafem marka je...latinli kürdan gönderildi. Kargo poşetinin üzerinde de sipariş ettiğim 5 kg çay yazmasına rağmen paketin içinden sadece kürdan çıktı. Bunu fark eder etmez 7 Ağustos tarihinde Trend

İzinsiz İade Ve Müşteri Bilgilendirme Eksikliği
Dolap uygulamasından satın aldığım Samsung es90 dijital kameram Trendyol Express tarafından 13 Ağustos’ta teslim edilece...k şekilde görünürken, 12 Ağustos’ta bana hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan “iade süreci başladı” şeklinde işleme alınmıştır. Kargoyu teslim almayı beklerken gönde
Trendyol Express Kargo Hasarı Nedeniyle Satışın İptali Ve Ödeme Talebi
Dolap üzerinden sattığım Korkmaz marka porselen ürünüm, Trendyol Express ile gönderim sırasında hasar görmüştür. Kargo t...akip ekranında açıkça “Gönderinizde hasar tespit edilmiştir” ve “Transfer sürecinde” ifadeleri yer almakta ve gönderinin iade sürecine girdiği görülmektedir. Ürünü alıcıya sağlam v
Öne ÇıkanKonular
Teslim Edilmemiş Yatak İçin Acil Teslimat Ve Ücret İadesi Talebi
Trendyol üzerinden Yataş markalı Optimum Flex Roll Pack sünger yatak 90X190 ölçüsünde bir ürün sipariş ettik. Sipariş nu...maramız 11479717529 olup, 6 Ağustos 2026 tarihinde 5.799 TL tutarında kartla tek çekim olarak ödeme gerçekleştirdik. Teslimat tarihi dün olmasına rağmen ürün hala teslim edilmedi v
İğdır’a Ulaşmayan Kargo Ve İade Talebi
Trendyol üzerinden 18 Temmuz 2026 tarihinde bir ürün siparişi verdim ve kargom Kolay Gelsin ile gönderildi. Takip numara...m 264555919312 olmasına rağmen ürünüm bir aydır elime ulaşmadı. Kargonun Iğdır merkez şubesine gelmesi gerekiyordu ancak şubedeki kimsenin bu gönderiden haberi yok. Takipte en son
Kayıp Tablo, Geciken Hediye Ve Yetersiz Bilgilendirme
Trendyol üzerinden satın aldığım tablo, Trendyol Express ile kargoya verildi ancak 3 Ağustos’ta kargoya verilmiş görünme...sine rağmen 9 gün boyunca elime ulaşmadı. Süreç boyunca sürekli “iki iş günü bekleyin”, “üç iş günü içinde ekipler inceleyip dönüş yapacak” denildi fakat herhangi bir çözüm üretilm
Kargo Hasarlı Dediği İçin Ürünü İade Etti, Kupon Haklarım Silindi
Dolap uygulaması üzerinden puantiyeli bir etek satın aldım ve ödeme sırasında kupon kodumu da kullandım. Satıcı ürünü Tr...endyol Express ile kargolamış. Kargo firması üründe hasar var diyerek ürünü bana hiç getirmeden kendi kendine iade etmiş. Ürün elime hiç ulaşmadığı için gerçekten hasarlı mı değil
Kargo Takibi Durmuyor, Malatya’daki Teslimat Gerçekleşmedi
Dolap uygulaması üzerinden iki adet oyuncak satın aldım ve satıcı ürünleri Trendyol Express ile gönderdi. Kargo 03.08.20...16 tarihinde İstanbul çıkışlı olarak yola çıktı ancak Malatya’dan teslim alacağım bu kargo hâlâ sistemde çıkış noktası olan İstanbul’da görünüyor ve tarafıma teslim edilmedi. Bu s
Yanıltıcı Teslimat Tarihi Ve Kargo Yönlendirme Hatası
Trendyol üzerinden sipariş verirken ödeme ekranında teslimat tarihi Çarşamba olarak belirtildiği için satın alma işlemin...i gerçekleştirdim. Ancak ürün kargoya verildiği ilk andan itibaren Trendyol Express kargo takip sisteminde teslimat tarihi Perşembe olarak görünmekteydi. Yani satın alma aşamasında
Kargo Şubeye Yönlendirildi, Teslimat Girişimi Yapılmadı
Trendyol üzerinden satın aldığım ürün PTT Kargo ile tarafıma gönderildi ve takipte günlerce transfer merkezinde bekledi.... Ardından gönderi için “dağıtıma çıkarıldı” bilgisi verildi, ancak o gün hiçbir şekilde aranmadım, kapım çalınmadı. Buna rağmen ikindi saatlerinde tarafıma “şubeye gitti, oradan al
Teslim Edilmeyen Kargo, Kısıklı Pudo’da Gecikme Ve İade Talebi
3 Ağustos 2026 tarihinde Zabata Türkiye satıcısından Trendyol üzerinden 392,03 TL tutarında alışveriş yaptım. 1073270871...2 takip numaralı kargomun 5 Ağustos tarihinde Kısıklı Pudo gel-al noktasına teslim edilmesi gerekiyordu ancak bugün itibarıyla hala teslim edilmedi. Trendyol Express müşteri hizme
İlanla Uyuşmayan Silikon Kalıp Ve Tekrarlanan İade Redleri Mağduriyet Yarattı
Yaklaşık iki ay önce Trendyol üzerinden İdea isimli satıcıdan dikdörtgen silikon taş tozu kalıbı satın aldım. Ürün bana ...ulaştığında hem rengi ilanda gördüğüm gibi beyaz değil pembeydi hem de düz olması gerekirken üzerinde dalgalar ve hatalar vardı, ancak ürün görselinde ya da açıklamasında bu durum
Trendyol Express Kargo Kaybı Ve Tazminat Talebi
Dolap üzerinden sattığım ürünü Trendyol Express aracılığıyla alıcıya gönderdim. Kargo sürecinde yaşanan sorun nedeniyle ...ürünüm kayboldu ve 2 Ağustos’tan bu yana hiçbir ilerleme sağlanmadı. Takip ekranında sürekli transfer merkezinde görünüyor ancak ürün ortada yok. Kayıp ürünümle ilgili olarak Tren
Trendyol Express Kargo İade Reddi Haksız Ve 757,36 TL Ücret Geri Ödenmedi
Trendyol Express kargo ile İstanbul’dan yaptığım ekru puantiyeli etek iadem, ürünün iade paketinde bulunmadığı gerekçesi...yle haksız şekilde reddedildi. Trendyol uygulamasında da “İade Reddedildi” olarak görünüyor ve 757,36 TL tutarındaki ücretim hesabıma geri yatırılmadı. İade numaram 733003415545639
Köy Adresime Teslim Edilmeyen Kargo Ücretinin İadesi
Trendyol üzerinden Dozzer marka bir su motoru satın aldım ve sipariş sırasında kargo ücretini ödedim. Ürün Aras Kargo il...e gönderildi ancak köydeki adresime teslim edilmedi, Kozan şubesine kadar getirilip oradan almam gerektiği söylendi. Bugün Aras Kargo tarafından aranarak ilçeye gidip ürünü şubeden
Yanlış Etiket Nedeniyle Kayıp Ürünüm 7-8 Bin TL Değerinde Ve Yetersiz Tazminat Şikayeti
Dolap uygulaması üzerinden Trendyol Express kargo ile bir gönderi yaptım. Kargolama aşamasında benim paketime yanlış eti...ket basıldı ve kargom farklı bir kişiye teslim edildi. Benim alıcıma ise bambaşka bir ürün gönderildi. Yanlış giden ürün karşı taraftan geri alınmadı, buna rağmen sadece bize yanlı
Trendyol Express Yanlış İade Yönlendirmesi Ve 1.108 TL İade Eksikliği
Trendyol üzerinden Bahrina mağazasından terlik, Mayomayo / C&City mağazasından ise mayo satın aldım. İki ürün de farklı ...satıcılara ait olduğu için sistem iki ayrı iade kodu oluşturdu. Trendyol Express ile iade için gelen personel benden iade kodlarını özellikle istemedi, gerek olmadığını söyleyerek













