Trendyol Express müşteri hizmetleri iletişim

Trendyol Express üzerinden 2 Şubat teslimat tarihli, 10183414142 numaralı kargom halen elime ulaşmadı. Aradan günler geçmesine rağmen sistemde bir ilerleme görünmüyor ve teslimat yapılmıyor. Kargo hareketlerinde “yola çıktı” görünmesine rağmen kısa süre sonra tekrar aynı transfer merkezinde “bekliyo...

22.01.2026 tarihinde Trendyol Express ile gönderilen, takip numarası 07356127738 olan kargom için sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, o gün evde olmamıza rağmen kapımıza bile gelinmedi. Kargo görevlisi kapıyı çalmaya tenezzül etmeden, kargoyu bina girişinde geri dönüşüm çöpünün yanın...

Trendyol Express ile Kahramanmaraş’ta yaşadığım düzensiz ve umursamaz çalışma düzeninden dolayı şikayetçiyim. Şehir içindeki teslimat süreçleri son derece plansız ilerliyor ve bu nedenle Trendyol Express, Kahramanmaraş’ta tercih edeceğim en son kargo firması haline geldi. 10896597913 numaralı sipar...

Trendyol Express ile yaşadığım teslimat sorunu hakkında yazıyorum. Trendyol üzerinden sipariş verirken her zaman özellikle “evde teslim” seçeneğini işaretlememe rağmen, kargolarım ısrarla Seç Market gel-al noktasına yönlendiriliyor. 11 Ocak 2026 tarihinde kargo firması tarafından arandım ve sipariş...

Trendyol Express üzerinden 21 Ocak teslimat tarihli 10154681558 ve 10154681560 numaralı kargolarımın da içinde bulunduğu, toplam dört adet siparişim Gaziantep Şahinbey bölgesine üç gündür teslim edilmedi. Teslimat tarihi geçmesine rağmen hiçbir ilerleme olmadı ve kargolarım hâlâ elime ulaşmadı. Bu ...

Trendyol Express ile gönderilen ve Manisa iline teslim edilmesi gereken 1017730552163728 takip numaralı kargom 14 Ocak’tan beri sistemde hareketsiz görünüyor ve bir türlü teslim edilmiyor. Günler geçmesine rağmen kargo durumunda herhangi bir ilerleme olmadı. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleriyl...

Dolap uygulaması üzerinden DeFacto çocuk sweatshirt ürününü sattım. 16 Ocak tarihli SP0543*****38 numaralı siparişte kargo seçimini özellikle alıcı ödemeli olarak işaretlememe rağmen, Trendyol Express benden 80 TL kargo ücreti kesti ve bu işlem sonucunda kazancım 0 TL’ye düştü. Ürünü de küçük kargo ...

Trendyol üzerinden verdiğim giyim ürünü siparişim Trendyol Express ile gönderildi. İzmir Torbalı şubesine iki adet teslimatım ulaştı, bu gönderilerden biri teslim edilirken diğeri şubede kaldı. 14.01.2026 tarihinde Torbalı şubesine ulaşan gönderim, bugün 16 Ocak olmasına rağmen hâlâ Torbalı’da bekli...

15.01.2026 tarihinde saat 17.40–18.10 arasında Trendyol Express kuryesiyle Denizli Merkezefendi bölgesinde çok ciddi bir sorun yaşadım. Evde eşim ve çocuklarım olduğu halde kurye ürünü teslim etmedi, sistemde kimse yokmuş gibi gösterdi ve “evde yoktunuz” şeklinde bir yaklaşım sergiledi. Ürünü teslim...

Trendyol Express Esenyurt SC şubesine ait 7330029518674463 takip numaralı kargom 12.01.2026 tarihinden beri “şubede” görünüyor ve hiçbir hareket olmadan bekliyor. İçinde takı bulunan bu kargom tarafıma teslim edilmediği gibi, sistemde de herhangi bir güncelleme yapılmıyor. Daha önce de aynı sorunu ...

Yaklaşık bir yıldır Trendyol Express bünyesinde araçlı kurye olarak çalışmak için internet üzerinden defalarca başvuru yapıyorum. Bu süre içinde en az on kez başvuruda bulunmama rağmen ne olumlu ne de olumsuz bir geri dönüş alamadım. Başvurularımı Sivas Merkez için Emre B***** adıyla, e************...

Trendyol Express ile gümüş küpe iadesi yapmaya çalışıyorum fakat iki gündür iadem bir türlü alınmıyor. 8 Ocak’ta ve 10 Ocak’ta kurye yengemlerdeyken kargo kodunu alıp paketi almadan gitmiş. Paket oradayken, hazır beklerken alınmaması ve sanki işlem yapılmış gibi davranılması büyük bir sorumsuzluk. ...

Dolap üzerinden aldığım, toplam 1500 TL tutarındaki ürünüm Trendyol Express ile gönderildi ve 09.01.2026 tarihinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak kargom bugün itibarıyla hâlâ teslim edilmedi. Kargo takip ekranında gönderim uzun süredir “transfer merkezinde” olarak görünüyor ve özellikle An...

Trendyol üzerinden toplam 5.000 TL değerinde vitamin ürünleri satın aldım. Siparişimdeki ürünlerin ikisi PTT Kargo ile sorunsuz şekilde elime ulaştı; ancak diğer ürünlerle ilgili ciddi bir teslimat problemi yaşadım. Trendyol Express üzerinden gelen paketler için tarafıma “teslim edildi” bilgisi ilet...

Trendyol Express üzerinden 101*****750 numaralı siparişimin kargo sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Şanlıurfa ty Express şubesi için 5 Ocak tarihinde hava şartları nedeniyle o gün dağıtıma çıkılacağına dair mesaj aldım. Tüm gün boyunca özellikle evden bir yere kıpırdamadım, hatta şoför iletişi...

29 Aralık’ta Trendyol üzerinden verdiğim, Trendyol Express ile gönderilen ve içinde klavye, kulaklık, kulaklık tutucu, mouse pad ve ayrıca 10093936802 numaralı siparişle gönderilen mouse ürününün bulunduğu farklı paketler, bugün 4 Ocak olmasına rağmen Gaziantep Şahinbey’deki ev adresime hâlâ teslim ...

Trendyol Express tarafından yapılan gönderilerimde, aynı ürün, aynı paket ölçüsü, aynı ağırlık ve aynı desi bilgileri bulunmasına rağmen farklı kargo ücretleri tahsil edildiğini tespit etmiş bulunmaktayım. Desi bilgileri sistem üzerinde açıkça görünür durumdayken, birebir aynı desiye sahip gönderile...

Trendyol Express ile yaşadığım kargo teslimatı sorununu ve iletişimsizliği belirtmek istiyorum. 7330029144048133 numaralı siparişim 27 Aralık’ta Küçükçekmece şubesine ulaştı ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Kargo görevlisi kargomu otomata bırakmadığı için her seferinde de...

Trendyol üzerinden bir giyim ürünü sipariş ettim ve Trendyol Express ile bugün teslim edilmesi gerekiyordu. Ürün bana acil olarak lazım çünkü şehir dışına çıkacağım ve bu ürünü başka bir zaman alma şansım olmayacak. Daha önceki kargolarım erkenden gelirken, bu kez gün boyu teslimat gerçekleşmedi. Ü...

Trendyol Express üzerinden 100846990090 numaralı kargom için iki gündür ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Sabah saat 8’den akşam 9’a kadar sistemde sürekli “teslimatta” olarak görünüyor, “bugün içinde teslim edilecek” deniyor ancak kargom bir türlü getirilmedi. Tüm gün evde kargo beklemek zorunda kal...

Trendyol üzerinden satıcısı “Furnature Design” olan düşer kapaklı ayakkabılık siparişi verdim. Kargo firması olarak Trendyol Express görünüyordu ve 19.12.2025 tarihinde siparişim için “dağıtıma çıktı” şeklinde mesaj aldım. Ancak ürün o gün bana hiçbir şekilde teslim edilmedi, herhangi bir arama ya ...

Trendyol Express üzerinden sipariş verdiğim 10046457840 numaralı kargom 8 gündür bana teslim edilmedi. Sistem üzerinde görünmesine rağmen herhangi bir dağıtıma çıkma veya teslimat gerçekleşmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece yoğunluk olduğunu söylediler ancak bu süre zarfında hi...

12.12.2025 tarihinde Trendyol Express ile gönderilen kargom sabah saat 09.00’da dağıtıma çıkmasına rağmen, aynı gün saat 18.32 olmasına karşın hâlâ teslim edilmedi. Antalya/Alanya bölgesinde bulunuyorum ve tüm gün kargoyu beklemek zorunda kaldım. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece "Beklemen...