Trendyol Express Teslim Edilmeyen Kargo Ve İletişimsiz Müşteri Hizmetleri

Enes

31 Aralık 2025 17:02

243

Trendyol Express ile yaşadığım kargo teslimatı sorununu ve iletişimsizliği belirtmek istiyorum. 7330029144048133 numaralı siparişim 27 Aralık’ta Küçükçekmece şubesine ulaştı ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi.

Kargo görevlisi kargomu otomata bırakmadığı için her seferinde depoya geri döndürüyor ve tarafımla hiçbir şekilde iletişime geçilmiyor. Defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde destek bildirimi oluşturduklarını ve aranacağımı söylediler fakat ne bir geri dönüş aldım ne de herhangi bir bilgilendirme mesajı geldi.

Hem kargomun gereksiz yere depoya geri dönmesinden hem de bu süreçte hiçbir şekilde bilgilendirilmemekten dolayı mağduriyet yaşıyorum. 7330029144048133 numaralı gönderimin en kısa sürede adresime veya uygun bir teslim noktasına ulaştırılmasını ve sürecin tarafıma açıkça bildirilmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslimat Günü Ertelenen Kargom İçin Çözüm Bekliyorum

Duygu

Trendyol Express

12 Ağustos 2025 14:57

1.259

10420222973 numaralı Trendyol Express siparişim için yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Kargom adresime teslim edilmek üzere dağıtıma çıkarıldı, bu nedenle tüm işlerimi iptal edip evde bekledim. Ancak kargom saat 12'de şubeye geri döndü ve tahmini teslimat günü çarşambaya ertelendi. Bu...

teslimat-gunu-ertelenen-kargom-icin-cozum-bekliyorum-2.jpg

Trendyol Express İle Teslimat Yapılamadı, Kargo Kayboldu Ve İletişim Sağlanamıyor

Esra

Trendyol Express

04 Eylül 2025 16:00

475

Trendyol Express üzerinden 135772278 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Kargomu “kapıya teslim et” seçeneğiyle sipariş ettim ve kuryeye, paketi daire kapımdaki sepete bırakmasını özellikle belirttim. Ancak kargo, belirttiğim yerde yok ve teslim alamadım. Üstelik dün de ...

1 Destek

1 Yorum

Teslimat Gecikmesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Şikayeti

Mustafa

Trendyol Express

24 Ekim 2025 16:22

539

21 Ekim’de Trendyol üzerinden verdiğim siparişin Trendyol Express ile 21 Ekim’de teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak bugün, 24 Ekim olmasına rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi. Sipariş numaram: 9857390187. Bu süreçte Trendyol Express müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim fakat aldığım yan...

Kargom Günlerdir Şubede Bekliyor Hızlı Teslimat Beklentim Karşılanmadı

Suna

Trendyol Express

25 Kasım 2025 12:28

333

Trendyol Express ile gönderilen 7330028150242627 takip numaralı kargom sabah 07:58’den bu yana Çekmece şubesinde tutuluyor ve herhangi bir şekilde dağıtıma çıkarılmadı. Bu siparişimde özellikle hızlı teslimat beklentisiyle bu satıcıyı tercih etmiştim. Aynı ürün birçok satıcıda mevcut olmasına rağmen...

Hakan sonuçtan memnun

Çözüldü

Trendyol Ekspress Siparişim Teslim Edilmiyor, Mağduriyetim Artıyor

Hakan

Trendyol Express

04 Kasım 2025 23:32

263

7330027319406788 gönderi numaralı Trendyol siparişim, Trendyol Ekspress tarafından 27 Ekim’den bu yana tarafıma teslim edilmedi. Siparişin teslim edil...