Trendyol Express müşteri hizmetleri iletişim

Trendyol Express ile Karabük adresime gönderilen #10692431098 numaralı kargom, teslimat tarihi üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Daha önce de benzer gecikmeler yaşadım ve bu durum tekrar ediyor. Kargo teslimatı için 100 TL ödeme yaptım. Konu hakkında Trendyol Express müşteri hiz...

4 Ağustos tarihinde Trendyol Express üzerinden verdiğim 96 40 211 70 44 numaralı siparişim, kargo firmasında çalışan kişinin keyfi davranışı nedeniyle tarafıma teslim edilmeden iade edildi. Kargo çalışanı, kargomu getirmek istemediği için siparişlerimi teslim etmeyip iade ediyor. Bu nedenle mağduriy...

10.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Kerastase Bain Prevention marka şampuan sipariş ettim (Sipariş No: 10677980674). Ürünüm 11.11.2025’te Trendyol Express kargosuna verildi ve 14.11.2025’te teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak belirtilen tarihte ürünüm teslim edilmedi. Ürünüm gelmediği gibi, yaln...

17 Kasım tarihinde Trendyol Express ile teslim edilmesi gereken 9942906332 numaralı siparişim, hiçbir şekilde bana bilgi verilmeden iade edildi. Siparişimin teslimat tarihi 15 Kasım’dı. O gün kargomu beklerken, kuryenin yanlış bir mahalleye gittiğini öğrendim. Hemen Trendyol canlı destek hattına bağ...

Trendyol Express kargo firması, 6 Kasım'da evimden Dolap müşterisine iletilmek üzere süveterimi aldı. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm hâlâ müşteriye teslim edilmedi. Normalde 10 Kasım’da teslim edilmesi gerekiyordu fakat o tarihten bu yana ne müşteriye ulaştı ne de bana geri döndü. Dolap uyg...

Trendyol Express ile Diyarbakır’dan Sivas’a gönderilen 9929394491 takip numaralı kargom, 5 gündür sürekli çıkış ilinde gözüküyor ve bir türlü ilerleme kaydedilmiyor. Üstelik bu gecikmeyi ikinci kez yaşıyorum. Kargo ücretsizdi ve teslimat adresim Sivas Yiğit Şube. Müşteri hizmetleriyle iletişime geç...

Dolaptan bir ürün sipariş ettim. 13'ünde teslim olması gereken ürün, 14'ünde teslim edilmek üzere yola çıktı. O gün bahçede bekledim ve sürekli müşteri hizmetleriyle iletişim halindeydim, çünkü ürün gelmedi. Onlar da dağıtımın 18.00'e kadar devam ettiğini söylediler. Ben de bekledim ve saat 17.40'ta...

12.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş verdiğim çantam, Trendyol Express tarafından halen teslim edilmedi. Sipariş numaram: 9941491301. Teslimat adresim İstanbul Ataşehir. Sabahtan beri evde olmama rağmen, siparişim için "evde değil" notu düşülmüş ve kesinlikle aranmadım. Müşteri hizmetler...

13 Kasım 2025 ve 14 Kasım 2025 tarihlerinde Trendyol Express tarafından teslim edilmesi gereken ceket siparişim, İstanbul Beyoğlu Hacı Ahmet Mahallesi Kurtoğlu Caddesi 39/9 adresime hiçbir şekilde getirilmedi. Kargo görevlisi yalnızca bir kez aradı, ancak hemen ardından arama talebi bırakmama rağmen...

7330027761419503 takip numaralı kargom, 2 gündür Trendyol Express Gaziantep mh şubesinde bekliyor ve Şanlıurfa Şanlı Şubeye yönlendirilmedi. Kargonun bir an önce Şanlı Şubeye ulaştırılıp adresime teslim edilmesini istiyorum. Bu süreçte Trendyol Express müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak ...

9933897674 teslimat numaralı Trendyol Express kargom, 12 Kasım’dan bu yana transfer merkezinde hiçbir gerekçe gösterilmeden bekletiliyor. Tahmini teslimat süresi geçmiş olmasına rağmen kargomda herhangi bir işlem yapılmıyor ve hareket gözükmüyor. Konu ile ilgili olarak Trendyol Express müşteri hizm...

9926375459 numaralı Trendyol Express gönderim 10.11.2025 tarihinde kargoya verildi ve teslimat günü olarak 13.11.2025 belirtildi. Ancak bugün 14.11.2025 olmasına rağmen kargom hâlâ dağıtıma çıkmadı ve teslim edilmedi. Bu gecikme nedeniyle Trendyol Express müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, anc...

Trendyol üzerinden 9940892497 teslimat numaralı siparişim Trendyol Express ile gönderildi, ancak kargom yanlış adrese yönlendirilmiş. Bugün teslim edilmesi gerekirken, şu anda İzmir’de görünüyor. Teslimat adresim Ankara/Çankaya olmasına rağmen kargonun farklı bir şehirde olması büyük bir mağduriyet ...

Trendyol Express ile gönderilen 9915479814 numaralı kargomun Soğukkuyu Mahallesi’ne teslim edilmesini bekliyorum. Normalde Trendyol Express’ten çok memnunum ve daha önce hiçbir sorun yaşamamıştım, hatta geçmişte pazar günü bile teslimat yapıldığı oldu. Ancak bu sefer kargom yaklaşık 1 haftadır ulaşm...

Trendyol Express üzerinden 10673564176 numaralı siparişimle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. Siparişimle ilgili olarak önce bir defa arandım ve yoğunluktan dolayı teslimatın gecikeceği bilgisi verildi, bunu anlayışla karşıladım. 12 Kasım akşamı tekrar arandım ancak o sırada müsait olma...

10 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden 10676845955 numaralı siparişimle bir t-shirt satın aldım. Ürünün 13 Kasım'da Trendyol Express ile Sakarya adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak ürünüm iki gündür kargo hareketlerinde herhangi bir güncelleme olmadan bekliyor ve hala elime ulaşmadı. Bu süre...

12.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım kazak, Trendyol Express kargo firması tarafından tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim İzmir/Konak olmasına ve o gün evde olmama rağmen kargo hiç adresime uğramadı. Buna rağmen ürünüm için iade süreci başlatıldı ve bana SMS yoluyla bilgilend...

05 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim #10660533853 numaralı siparişim Trendyol Ekspres ile kargoya verildi. Ancak ürünüm teslim edilmedi ve 13 Kasım 2025 tarihinde kargonun kaybolduğu tarafıma bildirildi. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana ürünün araştır...

20 Ekim’de Trendyol üzerinden aldığım tişörtü iade etmek için Trendyol Express ile paketi adresimden teslim ettim. 22 Ekim’de iadem firmaya ulaştı ancak kargo firması paketin boş olduğunu iddia ederek iadem kabul edilmedi. Sipariş numaram: 10572122082. Defalarca Trendyol müşteri hizmetleriyle iletiş...

9911263270 teslimat numaralı Trendyol Ekspress gönderimde ciddi bir sorun yaşadım. 7 Kasım’da sipariş verdiğim ürünüm, 12 Kasım’a kadar teslim edilmediği için talep oluşturdum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, kargomun kaybolduğu ve sonrasında bulunduğu, fakat bu nedenle ürünün iade olaca...

11 Kasım tarihinde 9926020057 teslimat numaralı Trendyol Express gönderim için 'Damla p** (Kapıya Teslimat) tarafından teslim alınmıştır' şeklinde bir mesaj aldım. Ancak ürün kesinlikle teslim edilmedi, kapıya bırakılmadı ve tarafıma herhangi bir arama da yapılmadı. Teslimat adresim Antalya Kepez’de...

11 Kasım’dan beri Trendyol Ekspres ile gönderilen p01364110289 takip numaralı kargom Gaziantep aktarmasında olmasına rağmen tarafıma teslim edilmiyor ve kargomun durumu da sistemde güncellenmiyor. İki gündür kargomdan hiçbir şekilde haber alamıyorum. Bu süreçte Trendyol Ekspres müşteri hizmetleriyl...

12 Kasım tarihinde Dolap uygulaması üzerinden yaptığım bir satışta, alıcı ödemeli olarak gönderdiğim ürün için Trendyol Express tarafından 80 TL kargo ücreti kesildi. Sipariş numaram: 1017611708628436. Ürünü Üsküdar/İstanbul’daki bir Trendyol esnaf alım noktasından gönderdim. Ürün oldukça küçük ve h...

06.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10664107121 numaralı siparişimle iki takım kahve fincanı satın aldım. Teslimat adresim İzmir Karabağlar Günaltay Mahallesi. Siparişimin üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen Trendyol Express kargo firması tarafından ürünlerim hala teslim edilmedi. Karg...